• 契約社員

株式会社ビズ/三宿事業所

職種/仕事内容

仕事内容 お問合せの相手は大手コンビニチェーンに勤める従業員の方。 「空調から風が出ない」 「コーヒーマシーンでエラーが出ている」 などのお問合せに対して、 マニュアルをもとに、修理の手配や操作方法のご説明を行い 対応内容を入力していただくお仕事です！ 難しい案件は先輩スタッフにバトンタッチ出来るため 未経験でもスタートしやすい環境です。 問題解決時には、お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただくことも多く 達成感とやりがいが感じられるお仕事です◎ ほとんどのスタッフが未経験でスタートしており、 研修はその方に合ったペースで進めていきますので 1つ1つ習得しながら焦らず業務にあたることができます！ サポート万全な環境で是非チャレンジしてみませんか？ ＜正社員登用制度あり＞ 入社後1年以上の勤務で応募が可能。 2023年度は3名の社員が正社員に転換しました。 登用後はコールセンターやヘルプデスクだけでなく、 リーダー職やエンジニア職など幅広いキャリアが築けます！ ＜株式会社ビズについて＞ ヘルプデスク・コールセンター事業を主として 30年以上黒字経営を続けており、今もなお成長中。 培ったノウハウにより、サポート体制ばっちりのため 事務・コールセンター業務がはじめてでも長く働き続けている社員がたくさんいます！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東急田園都市線「三軒茶屋駅」「池尻大橋駅」より徒歩10分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 2種類の勤務形態からライフスタイルに合わせた働き方を選べる！ (1)3勤4休制 9:00～21:00(休憩1h)/実働11h (2)勤務日選択制 ①～④より出勤時間を選択いただき、勤務時間(6h以上)を選択 週30h以上の勤務であれば自由に選択可能です◎ ①5:00～14:00、②6:00～15:00、③7:00～16:00、④13:00～24:00 例) 週5勤務 / 火曜～土曜(日月休み)13:00～20:00 週4勤務 / 月火水土(金木日休み)6:00～15:00 等 土日いずれかの勤務をお願いいたします。 6h×週5、8h×週4など、働き方をカスタマイズ可能◎ 出勤時間の多少の前後をご希望の場合はご相談ください！ - ※1日8h以上の勤務の場合は1ヶ月単位の変形労働時間制を適用 (想定労働時間160～176時間/月) ※研修中（1か月間）は平日6:00～21:00の間で1日6h以上勤務 ※面接の際に希望の勤務方法、時間、曜日を伺い、入社後はご希望の形態での固定勤務となります。 - 契約更新期間：6カ月

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ・残業代1分単位で別途支給 ・通勤手当別途支給 【給与例】 給与例 (1)3勤4休制 ・月給24万7千5百円(1,500円×11h×15日) (2)勤務日選択制 週5×8h勤務 月20日勤務した場合 月給24万円（1,500円×8h×20日）

休日休暇

休日休暇 2種類の勤務時間から自分のライフスタイルに合った 勤務時間を選択いただきます。 (1)3勤4休制 ①月火水勤務シフト 月・火・水固定勤務／隔週日曜出勤 ②木金土勤務シフト 木・金・土固定勤務／隔週日曜出勤 (2)勤務日選択制 例(1) 週4勤務 / 水～土 固定8Ｈ勤務/日月火休み 例(2) 週5勤務 / 月火水金土 固定6Ｈ勤務/日木休み - ※(1)3勤4休制、(2)勤務日選択制ともに 希望シフト提出制ではなく曜日完全固定シフトとなります。 GWや年末年始等の祝日も曜日通りの出勤となります。 ※(2)の場合、土日いずれかの勤務をお願いいたします。 祝日の勤務についてはご相談の上、決定いたします。 -

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限5万円） ・時間外手当（1分単位で支給） ・定時昇給制度(初回は入社半年後) ・健康診断 ・有給休暇 ・定時昇給制度(初回は入社半年後！) ・正社員登用制度あり ・育休・産休取得実績あり ・ＷワークOK！ ・温泉宿やスポーツジムの割引制度有 ・リラックススペース有り

職場環境・雰囲気

職場環境 職場はアットホームな雰囲気で「居心地が良い！」と長く働き続ける社員が多数。 スタッフ同士の仲がよく質問しやすい雰囲気◎ 研修体制も万全のため完全未経験の方でも安心！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）