株式会社スリーシェイク
32歳以下の方大歓迎!技術サポートで培ったITや開発の知識を活かせる!ツール導入前のオンボーディングでCX向上を目指す【プリセールス】として活躍しませんか?
- 職種
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【20代活躍中】営業支援・プリセールス
- 雇用形態
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正社員
- 給与
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月給417500~584000円
- 勤務時間
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勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下
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募集情報
- 企業からのメッセージ
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アピールポイント:
■事業やポジションの魅力
・ツールをお客さまに使いこなしてもらう、役立ててもらうことに注力できる
・ニーズが高く、市場としても大きな成長性が見込まれるプロダクトに携われる
・セールスやエンジニアと一緒になって、プロダクトや事業を育てていける
・新しい仕組み作り、戦略立案など、前例のないことでもどんどん提案し、実現できる
・意思決定の早さと失敗を楽しむカルチャーのため、意見を言いやすく、また、反映されやすい
・最先端IT領域の専門知識を得られる
・フレックスタイム制で、効率よく、生産的に働くことができる
- 仕事内容
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仕事内容:
スリーシェイクで開発している「Securify(セキュリファイ)」は、プログラミングを必要としなくても、なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を直感的に操作できるツールです。
しかし、どれだけ便利なツールであっても、使いこなせなければ意味がありません。
そこでわたしたちは、導入前のオンボーディングをしています。
クライアントのホームページやサービスで実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。
納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役割です。
フィールドセールスが行う商談で技術面のサポートをすることも多く、クライアントとの会話の中から、「〇〇という設定をしようとすると毎回、エラーが出てしまう」「▲▲をやりたいんだけど、どうやったらできる?」といった課題やニーズが見つかることも。
こうした声をセールスやエンジニアと共有し、ディスカッションや試作などを重ねながらプロダクトの改善・育成にも関わっていただきたいと考えています。
ツールを導入してもらうことはゴールではなく、あくまでもスタートです。
セキュリティ対策を当たり前にすることで、ホームページやサービスを安全・安心に使えるという価値提供を、一緒に目指していきませんか?
■具体的な業務内容
クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX(カスタマーエクスペリエンス)の向上を目指します。
クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割となります。
・ツール導入前の検証、使い方の説明
・フィールドセールスを技術面でフォロー(新規開拓などセールス活動はしません)
・クライアントからの問い合わせ対応(メール対応が中心になります)
・問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応
・ドキュメントの整備(ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています)
・FAQ等のマニュアル作成(なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです)
*CS(カスタマーサクセス/サポート)組織の体制構築から、戦術策定〜実行もお任せしたいと考えています
■募集背景
自社サービスであるクラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」はお問合せや引き合いが増えるとともに、導入に向けた検証作業も増えてきています。よりスムーズな検証とCX向上の実現のため、技術的な知見から提案・サポートができる【プリセールス】の強化をすることになり、今回、増員募集をすることになりました。
なお、まだ立ち上げたばかりの組織のため、既存(導入済み)顧客向けの施策立案や仕組み化などに携わっていただくチャンスもたくさん!事業、組織、そしてプロダクトを一緒に育てていきたいという意欲をお持ちの方を、仲間としてお迎えしたいと考えています。
- 対象となる方・資格
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求める人材:
システム開発やITツールにおける以下の経験(下記いずれか)
・クライアントへのヒアリング〜要件定義の経験
・プリセールスの経験
・導入時のオンボーディングの経験
・運用保守、運用支援の経験
・コンサルティングの経験
・セールスエンジニアの経験
【会社紹介】
株式会社スリーシェイクは、代表の吉田をはじめ、
SREコンサルティングやデータ活用基盤など、
ITインフラ領域の技術力に強みを持つメンバーを中心に構成されたテックカンパニーです。
現在、中長期視点での事業拡大に向けて、組織拡大の下地を作っております。
■社会の根幹となるようなサービスを出し続ける
私達スリーシェイクの社名の由来はネットワーク接続技術の基本である「3wayhandshaking」。
インターネットの根幹を支えるこの技術のように、
社会の根幹となるイノベーティブなプロダクトを連続的に生み出し、世界の進歩を加速させていきたい。
そんな想いで、事業やサービスの開発・改善に取り組んでいます。
■世の中になくてはならない企業になることを目指して
私たちは毎年2ケタ以上の成長を遂げていますが、現状に満足してはいません。
私たちの生活に欠かせない、社会の根幹となる新たなプロダクトを生み出すべく、日々構想しています。
世の中になくてはならない企業となるために、コツコツと成果を積み上げながらも、全力で挑戦していきます。
■Googleテックパートナーに認定!/参入障壁の高い、高度なインフラ技術が強み
スリーシェイクは技術的に難しいインフラ技術のテンプレート化を実現したことにより、
お客様ごとにカスタマイズを必要としない、汎用性の高いプロダクトを生み出すことに成功しています。
また、客先で必要となるミドルウェアやデータベースも社内で1から10まで内製することで、
導入までのリードタイムを短縮し、低コストで柔軟なクラウド環境構築を叶えています。
その結果、Reckonerが日本で3番目となるGoogle社のテックパートナーに認定され、
Googleからの販売支援も受けています。
【事業内容】
◆SRE特化型技術支援サービス事業
金融・医療・動画配信・AI・ゲームなど
技術力が求められる領域で豊富な経験を持つSREが集まったチームによる技術支援サービスです。
戦略策定から設計・構築・運用、SaaS提供まで、幅広い領域の支援を行っています。
「SREコンサルティング事業「Sreake」https://sreake.com/」
◆クラウド型データ連携プラットフォーム事業
クラウドネイティブなデータ連携プラットフォームです。
NoCodeでデータの転送や加工処理を簡単に実現し、
あらゆるビジネスニーズに対応したデータ基盤が構築できます。
「データ連携プラットフォーム事業「Reckoner」https://www.reckoner.io/」
◆フリーランスエンジニア特化型の人材紹介事業
技術力に強みを持つ当社が企業、求職者双方にベストマッチする案件を提供するサービスです。
当社だからこその確かな質が担保されていることが大きな特徴です。
「フリーランスエンジニア特化型の人材紹介サービス「Relance」https://relance.jp/」
◆セキュリティ事業
手軽に脆弱性診断を行える診断ツールやバグハンターによる
世界レベルでのセキュリティ対策バグバウンティなど、
Webアプリケーションのセキュリティ課題をフルカバーしています。
「ワンクリックでできる脆弱性診断SaaS「Securify」https://www.securify.jp/securify」
- 勤務地
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株式会社スリーシェイク
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F/4F
勤務地:
〈勤務地〉
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F/4F
自社内勤務
転勤の可能性:なし
- 勤務時間・シフト
-
固定時間制
勤務時間・曜日:
〈勤務時間〉
10:00~19:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:20時間以下
- 休日・休暇
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休暇・休日:
〈休日休暇〉
休日:土日祝休み
年間休日:125日
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、有給休暇、産休・育休
補足情報:年末年始休暇(6日間)夏季休暇(3日間)
・122日+夏季3日間特別有休付与・有休取得は入社初月から付与(入社月によって変動)
- 試用期間
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なし
- 採用予定人数
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2名
- 給与
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月給417500~584000円
給与:
〈給与〉
想定年収:500万円~700万円
月給:41.75万円~58.4万円
賞与回数:賞与なし
昨年度賞与実績:
インセンティブ:なし
〈年収例〉
360万円/月給30万(営業経験1.5年:メンバー)昇給回数2回→410万
500万円/月給41.5万(営業経験1年:メンバー)昇給回数1回→550万
570万円/月給47.5万(営業経験2年:メンバー)昇給回数4回→640万※マネージャーへ昇格(女性)
※あくまで目安となります
〈補足情報〉
月給¥417,500~基本給¥339,000~固定残業代(30時間分:¥78,500~)
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
※時間超過分については別途支給いたします。
※試用期間3ヶ月(条件等は変わりません)
※あくまでスタート値の目安であり、昇給の上限はありません。
- 待遇・福利厚生
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- その他
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その他:
<選考に関して>
カジュアル面談の有無:状況に応じてある
会社説明会の有無:なし
適性テストの有無:あり
<選考フロー>
以下のいずれかになります。
⑴一次選考⇒二次選考(最終面接)
⑵一次選考⇒二次選考⇒三次選考(最終面接)
<補足情報>
※途中、適性検査がございます。
※全てオンラインで対応可能です。
※最短で3週間でご内定となります。
★フルリモート不可、時短不可、副業不可
有料職業紹介事業者名:リバース株式会社
有料職業紹介許可番号:13-ユ-308689
本求人はリバース株式会社にて採用支援をしている求人です。
本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、リバース株式会社に個人情報を提供するものとみなされます。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 417,500円 - 584,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
会社情報
- 社名
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リバース株式会社
- 代表者
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三浦 尚記
- 会社事業内容
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人事・人材サービス
- 会社住所
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1510051 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-9-6 バルビゾン3番館B1
- 代表電話番号
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0357721623
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