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一心堂

仕事内容

アピールポイント: ・丁寧な研修とベテラン社員のサポートで安心して成長できます。 ・希望を考慮した勤務時間や曜日固定で、働き方を選べる点です。

仕事内容: お仕事探し中のあなたへ＊ 《お客様の安心を支える電話オペレーター》 現在の働き方に 漠然とした不満を感じていませんか。 不規則なシフトや 体力的な負担に悩んでいませんか。 新しい働き方で、 プライベートの時間を大切にしたい。 そんなあなたへ、 このお仕事の魅力をお伝えします。 イチオシポイントはこの3つ＊ ・社会貢献を実感できる仕事です。 ・未経験でも安心の手厚い研修。 ・希望を考慮した働き方が可能。 お仕事の流れ＊ 「例えば、こんな時、 あなたの優しい対応が お客様を笑顔に変えます。」 （1）TMでの困りごとを解決します 「お客様から助けを求める お電話がかかってきます。 『カードが吸い込まれた』 『操作方法がわからない』など 状況を丁寧にうかがいながら、 解決へと導くご案内をします。 あなたの声が不安を和らげ、 『ありがとう』の言葉が、 大きなやりがいになります。」 （2）大切なカードを紛失したお客様をサポートします 「『銀行カードをなくした』 焦りを感じているお客様から、 緊急のお電話が入ります。 冷静に状況を確認しながら、 口座停止処理を迅速に進め、 お客様が安心して過ごせるよう、 きめ細やかなサポートを提供します。 迅速な対応がお客様の信頼に繋がります。」 （3）正確なデータ入力で業務を支えます 「電話対応の後は、 お客様とのやり取りや情報を、 タブレットやパソコンを使い、 正確に入力していきます。 スムーズな業務運営のために、 大切な事務作業も担当します。 落ち着いて集中できる、 デスクワークが中心です。」 こんな職場です＊ ・空調完備で快適に働けます。 ・丁寧な研修で安心して成長できます。 ・希望に合わせたシフトが組めます。 採用担当のわたしから伝えたい＊ 「現役人材コーディネーター」の私が思う、 このお仕事のポイント3つはこちら！ ＊ポイント01＊ 未経験でもご安心ください。 充実の研修制度と ベテラン社員の社員による 万全のサポート体制で、 着実にスキルアップできます。 ＊ポイント02＊ お客様と会話をしながら、 デスクワークが中心ですので、 体力的な負担が少なく、 安定して長く働きたい方に ぴったりのお仕事です。 ＊ポイント03＊ お客様の「困った」を解決し、 『ありがとう』の言葉が、 日々のやりがいにつながります。 社会貢献も実感できますよ。 ご応募をお待ちしています＊ 応募条件 高校卒業以上 栄養士資格 勤務時間 800から2100の間の8時間勤務 シフト例 800-1700, 900-1800, 1000-1900, 1200-2100 休日 週休2日シフト勤務（曜日固定相談可） あなたの新しい一歩を、 私たちと一緒に踏み出しませんか。 安定した環境とやりがい、 確かな成長を実感できる場所が ここにあります。 温かいサポート体制で、 ご応募を心よりお待ちしています。