株式会社ラクスのアルバイト・バイト求人情報

アピールポイント:
IT技術を、「楽」に企業の発展に活用できるように。
お客様の課題解決やビジネスの成長を、クラウドサービスとIT人材で支援しています。

【本ポジションの魅力】
・業界トップクラスのメール共有管理サービスの製品企画の推進者として市場、顧客、競合動向を分析し、付加価値の高い顧客ニーズを探索、企画していく。
・関連部門を巻き込み、分析結果を通して得られた示唆を元に顧客価値を企画、提案していく。
・SaaSという成長産業において４Pのプロダクト、プライス、プレイスの分析、提案に深くかかわることができる。

仕事内容:
【扱うサービス】
メール共有管理システム『メールディーラー』は、メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理し、複数のスタッフで共有・管理・対応できるクラウド型メール共有管理システムです。メール対応状況の可視化、豊富なテンプレート機能等、問い合わせ対応業務を効率化することが可能です。
注文対応・カスタマーサポート・営業間の連携強化など、幅広い用途でご利用いただき、延べ7000社以上の導入実績をいただき、13年連続売上シェアNo.1の製品となります。

https://www.maildealer.jp/

【仕事内容（詳細）】
具体的な仕事内容としては、事業戦略に基づいたプロダクトの企画から、リリースするサービスの販促推進のディレクションなど、経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。

・サービスの料金体系の設計・改定等
・3C分析（業界トレンド、顧客、競合、自社との比較分析）
・リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援
・リリース機能の効果検証
・顧客インタビューの準備、実施-分析
・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計
・開発機能/サービス選定-要求定義書の作成
・営業やカスタマーサクセスと連携し失注及び解約理由の分析、商談率向上の施策検討
・外部連携サービスの調査、分析、検討

求める人材:
【必須要件】
事業会社、クライアントワーク何れかで下記のご経験をお持ちの方
・無形サービスの料金体系の設計・改定等に関わったご経験
・マーケティング経験：3年以上（製品企画、サービス企画など含む）

【歓迎要件】
・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどのマーケティング経験
・「売れそうか？」ということの肌感覚・商売感がある方
・顧客理解の重要性を理解していて、課題解決の提案の知見や経験がある方
・各事象に対して関係者と円滑な信頼関係を醸成しながら、社内調整ができる方
・仮説思考と分析力、論理的な提案力がある方

【求める人物像】
・顧客起点な考えを踏まえてアウトプット・アウトカムを出せる方
・プロダクトの企画、グロースに携わっていきたい方
・学習意欲の強い方
・分析的思考が得意、好きな方
・投資対効果を考慮した提案、判断ができる方

株式会社ラクス
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿

勤務地:
〈勤務地〉
東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5 リンクスクエア新宿
東京本社
https://www.rakus.co.jp/company/map/

シフト制

勤務時間・曜日:
〈勤務時間〉
09:00~18:00
夜間勤務：
月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日:
〈休日休暇〉
休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇
補足情報：シックリーブ制度（本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与）
子の看護休暇（子供の看護や検診等のための休暇を付与　※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間）

なし

5名

月給330000～700000円

給与:
<給与>
想定年収：525万円～929万円
月給：33万円～70万円
賞与回数：2回
昨年度賞与実績：
インセンティブ：
〈年収例〉
〈補足情報〉
（例）年収520万の場合
月額333,000円（基本給258,000円＋時間外手当45,000円＋その他手当30,000円）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生:
  〈福利厚生・諸手当〉
  社会保険完備
  補足情報：■交通費支給
  上限10万円／月
  
  ■家族手当
  子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給
  ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります
  
  ■私服通勤
  
  ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
  働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
  例）8時〜17時、8.5時〜17.5時、9.5時〜18.5時、10時〜19時
  
  ■ラクスマイル制度
  子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
  ※入社1年後から使用可能
  
  ■その他就労支援
  ・子の看護休暇(1人につき5日間　※有給とは別途)
  ・ベビーシッター補助制度
  ・バックアップ休暇
  ・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
  ・社内交流イベント

その他:
有料職業紹介事業者名：株式会社LINKS
有料職業紹介許可番号：12-ユ-301208

本求人は株式会社LINKSにて採用支援をしている求人です。
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雇用形態: 正社員

給与・報酬: 330,000円 - 700,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

株式会社ラクス

株式会社LINKS

小林 謙

人事・人材サービス

2600014 千葉県千葉市中央区本千葉町7-11 三恵9ビル 701号室

0433888841