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秋葉原 新コールセンターのアルバイト・バイト求人情報

秋葉原 新コールセンター

新規オープニングの管理者~リーダー募集/土日祝休み/完休2日

交通・アクセス 東京メトロ日比谷線「秋葉原」駅 徒歩2分、JR山手線・TX「秋葉原」駅 徒歩3分、都営新宿線「岩本町」駅 徒歩2分

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職種

SV候補・管理スタッフ

雇用形態

正社員

給与

月給300000~500000円

勤務時間

勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間  09:00 ~ 18:00 ※実働8h ※残業月平均25時間以下

  • IT/通信製品法人営業
  • BPO管理/運営
  • コールセンター管理/運営
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • Zoom
  • Slack
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • Excel グラフ
  • Microsoft Outlook
  • Google Spreadsheet
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • MOS Excel一般
  • アポイント獲得
  • インバウンド反響営業
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • クロージング
  • コールセンターコンサルティング
  • リード創出/アポ獲得
  • 商談
  • 営業
  • 接客
  • 法人営業
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話応対
  • 事務
  • 営業マネジメント
  • リーダー
  • アウトバウンド営業
  • インサイドセールス/電話営業
  • 販売
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応募が集まり次第掲載終了

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ることがございます。予めご了承下さい。

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募集情報

仕事内容

仕事内容
⏩年休120日以上×完全週休2日×土日祝休
⏩月給30万円以上!若手管理者も活躍中☆
⏩残業月25h以内・手厚い待遇、福利厚生
⏩管理職/収入UP・理想のキャリアが叶う!
⏩オープニングのコールセンターで働く!!
⏩新組織の立ち上げにいちから携わろう◎
⏩マネジメント・SV・管理者等の経験優遇
⏩後輩育成やリーダー経験がある方も歓迎
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✨オープニングのコールセンターの募集✨

この度、秋葉原に新しいコールセンターを
オープンすることになりました。

そのため、新コールセンターの運営及び、
業務の進捗管理や改善提案、一緒に働く
メンバーの育成・マネジメントを行う
管理者~リーダー候補の募集を行います。

チームリーダーは、事務や受付など様々な
オフィス業務の延長線上にあるポジション。

そのため、事務や営業アシスタント、総務、
受付、営業、販売、接客など様々な経験を
活かすことができます。

マネジメントの経験がある方は歓迎ですが、
未経験の方でもリーダーや後輩育成の
経験があれば歓迎します。

もちろん、コールセンターでの業務経験、
SV・管理者の経験者は優遇します。

新しい年、新しい仕事を始めるなら、
組織づくりから始められる、
ワクワクする仕事してみませんか。

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[お任せする仕事:]
コールセンターの管理者~リーダーとして、
下記、業務をお任せします。
※マネジメント業務が中心になります。

■KPI管理
目標達成プロセスの可視化と進捗管理
■ツール作成
マニュアルやフローチャートなど
各種ツール作成
■労務管理
シフト作成、勤怠・チームミーティング、
スタッフ面談・教育 など
■スタッフ管理
モチベーション管理、人財育成、
業務進捗管理と指示

■リーダー業務
データの集計・分析・報告
メンバーマネジメント
クライアント先との調整・報告業務

職種・業界未経験からでも成長できる
育成体制、支援体制を用意しています。

経験者の方は、経験に応じた業務を
お任せしていきます。

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[入社後の流れ:]
Googleストリートビューや新電力などの
商材の知識やコールセンターなどの
オペレーターの業務を研修を通して、
じっくり学んでいただきます。

マニュアルも用意されており、
1つひとつ覚えていけば問題ありません。
その後、徐々にスタッフマネジメントや
運営業務をお任せてしていきます。

~業務例~
・受電中のオペレーターからの質問の回答
・オペレーターの応対品質、処理効率、
正確性の管理と質の向上施策実施
・数値、実績管理(応答件数・
処理効率等、受電業務関連)など

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[多岐にわたるキャリアプラン:]
横浜・埼玉・千葉・東京を中心に
コールセンターを増設予定ですので、
あなた次第で早期のキャリアアップも可能。

コールセンターで価値を発揮し続ける道も
選べますし、様々な商材を扱っており、
代理店も全国で増えているため、
代表の右腕として、代理店管理や営業に
チャレンジしていただくことや、
新規事業などにもチャレンジできます。

「今までの経験を活かしたい…」
「正社員としてステップアップしたい…」
「収入UPとキャリアの両方を掴みたい…」
など、そんな方は大歓迎です。
当社でその想いを叶えてみませんか。

▼採用サイトもぜひご一読ください。
https://websupport-recruit.com/

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対象となる方・資格

求めている人材
<以下の方は優遇します>
◆コールセンター・SV(管理者)経験者
※SV経験者の方は前職給を考慮します。
◆勤怠管理・業務管理・数値管理の経験
◆営業職・販売職でのマネジメント経験
◆副店長・店長・施設長の実務経験

<以下の方は歓迎します>
・チームで結果を出した経験のある方
・人の成長に関心のある方
・部門間の調整など折衝経験が豊富な方
・業務の進捗管理や改善提案の経験がある方

<必須>
◆基本的なPCスキル
(Excel・Word・PowerPointなど)
◆リーダーやマネジメントのご経験
◆後輩育成やリーダー経験がある方
※業界・職種・年数・規模不問
◆20代~40代活躍中

勤務地

秋葉原 新コールセンター
東京都千代田区神田岩本町15-1 CYK神田岩本町

交通

交通・アクセス
東京メトロ日比谷線「秋葉原」駅 徒歩2分、JR山手線・TX「秋葉原」駅 徒歩3分、都営新宿線「岩本町」駅 徒歩2分

勤務時間・シフト

固定時間制

勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり160時間

09:00 ~ 18:00
※実働8h
※残業月平均25時間以下

休日・休暇

休日休暇
【年間休日121日】

■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■バースデー休暇
■教育訓練休暇(外部研修でスキルアップが可能です)
■子育てパパ支援休暇(子の出生後、特別有休5日間を取得できる制度)
■介護支援休業(最長2年(法定は93日間)の介護休業が取得できる制度)
■育児休業(子が3歳に達するまで(法定では2歳)育児休業が取得できる制度)

試用期間

あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
 

給与

月給300000~500000円

給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 25万880円 〜 45万880円

固定残業代:あり
1ヶ月あたり4万9120円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間 〜 25時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

通勤交通費全額支給

※経験・能力要考慮の上、決定
※SV(管理者)経験者は、
前職給を要考慮の上、決定。

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    ■交通費全額支給
    ■役職手当
    ■結婚祝い金
    ■出産祝い金
    ■健康診断
    ■予防接種支援
    ■リスキリング支援
    ■全国のシェアオフィス使い放題
    ■ 資格取得支援・手当あり
    ■ 在宅勤務用Wi-fi貸与あり

職場情報

職場環境

職場環境
【新規OPENのコールセンターの管理者~リーダー候補募集】年間休日120日以上、完全週休2日制で土日祝休みのため、ワークライフバランスも充実。飲食店や販売職等、他業種からの転職者も多く在籍しており、1つひとつ学べる環境が整ってます。

従業員の働き方・シフト・収入例

給与例

給与例
605万円/月給35万円+手当(29歳・入社1年目)
520万円/月給30万円+手当(24歳・入社1年目)

応募情報

選考について

選考プロセス
≪ここまでお読みいただき、ありがとうございました≫

▼書類選考
▼面接(1~2回) ※Web面接OK
◎内定

※面接日・入社日は相談に応じます。
※平日と土曜日・祝日は18時~20時が比較的面談が取りやすいです。

勤務地名

秋葉原 新コールセンター

会社情報

社名

株式会社ウェブサポート

代表者

突田 研一

会社事業内容

総合商社・専門商社・卸売

会社住所

東京都墨田区文花2-14-2

代表電話番号

0345702200

ホームページリンク
http://www.websupport.info/
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原稿ID:f4d09a0017aebcf7

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