モノグサ株式会社
【事業開発カスタマーサクセス】記憶×SaaS | 導入実績5,000超 | IPO準備中・23.5億円資金調達
- 職種
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事業開発カスタマーサクセス
- 雇用形態
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正社員
- 給与
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年俸4200000~8000000円
- 勤務時間
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勤務時間・曜日: 勤務時間 00:00~00:00
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募集情報
- 企業からのメッセージ
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アピールポイント:
◆ホリゾンタルSaaS × バーティカルSaaSの2面性
5,000を超える全国の塾・学校・大手企業で導入されています。
◎バーティカル:教育領域に「記憶定着」の価値を届け、学習者の成績を上げる
◎ホリゾンタル:「記憶」によるセールスイネーブルメントで営業力を引き上げる
◆名刺の肩書は「事業開発」
年次や役職に関わらず、全メンバーがプロジェクトにアサインされるため
全員が事業開発としての役割を必ず担うことができます。
目の前の短期的な業務に留まらず、中長期の事業課題にも精力的に取り組むことが、
仕組み・体制としても整備されています。
◆2021年12月に、新たに約18.1億円の資金調達
私たちは「記憶」という前例のないテーマに挑み、新たな価値を創造しています。
グローバル展開を見据えたリサーチも進めており、
全世界で400兆円以上のマーケット規模を見込んでいます。
◆Biz×Devの関係性
Biz側のCEO竹内とDev側のCTO畔柳の共同創業という背景もあり、
Biz組織とDev組織は、非常にバランスのとれた相互にリスペクトしあう関係性にあります。
フラットにディスカッションし合う社風が根付いており、
役割は異なれど、顧客に向き合うスタンスや熱量が同じだからこそ、
意思決定のスピードや柔軟さ、合理的に議論しあう文化は、モノグサの特徴の一つです。
◆メンバーについて
PwC、アビーム、LITALICO、リクルート、ベネッセなどから転職した
20~30代中心のメンバーで構成されています。
理念 ・ビジョン
「共に、記憶という未知の領域へ。」
記憶は人類の知的活動の根源であり、誰もが毎日様々なことを自然に記憶しています。
にもかかわらず、意識して何かを記憶するのは苦しいことだと捉えられています。
もし、記憶がだれでも負荷なく自然に行える活動になったなら。
人の生き方や選択肢に、
さまざまな奥行きと可能性を与えてくれると私たちは考えています。
モノグサは、“記憶をもっと容易に、より日常にすること”を使命としています。
すべの人が自らの可能性を最大限に拡げることで、
人生をより豊かに、実りあるものにするために。
仕事・事業
◆「SaaS×記憶」という前例のない領域へ挑戦する急成長中のスタートアップ
私たちは、国内のみならず全人類を対象に、記憶にまつわる課題を解決していく会社として、
記憶のプラットフォーム『Monoxer』を開発・運営しています。
AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。
それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。
既存業務のDXではなく、
「記憶」というこれまで顕在化されていなかった大きなイシューに対し、
新たな価値を創り出していくプロダクトです。
そのため、正解や既存の成功事例はなく、自分たちでマーケットを創っていく
そんな社会的インパクトを感じていただける事業環境です。
◆「Monoxer」の導入状況
全国5,000を超える学校・塾をはじめ、大手企業でも複数導入されています。
今後は教育領域での活用に留まらず、
一般企業においてのセールスイネーブルメントやリスキリングなど、
「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。
to C領域やグローバル展開を見据えたリサーチも進めており、
全世界で400兆円以上のマーケット規模を見込んでいます。
働く人・社風
■モノグサならでは:
【ミッション・プロダクトドリブンな事業経営】
私たちは記憶課題を解決するMonoxerを「全人類に届けること」を使命としています。
その実現向けては究極、人が介在しなくても顧客/ユーザーに届けられる状態、
つまり、プロダクトの価値向上が非常に重要だと考えています。
そのためにも、更なる事業開発をどう加速させるかが全社のテーマであり、
顧客のニーズや課題を最も的確に把握しているSalesはその重要な役割を担っています。
【既存の正解はまだない「記憶」の領域】
記憶という、これまで誰も取り組んでこなかった新規性の高い領域故に、
既存の正解やベストプラクティスはまだ存在していません。
そのため、事業推進においては「顧客の一次情報」がすべてであり、
それらをどれだけ解像度高く、適切に把握できているかが非常に重要となります。
顧客に最も近いCSはまさにその最前線に立っていますので、
日々の顧客接点の中で得れる一次情報を事業・プロダクトに還元していくことも
重要なミッションと定義しています。
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■CSの組織風土は?
【営業成績のランキングや表彰制度などは一切ありません】
本質的な事業開発や顧客の課題解決に向き合いきれる環境だからこそ、
制度がない状態でも熱意と使命感をもった自律したメンバーが集まっています。
【上下関係がなくフラットな関係性】
全社共通で入社年次に関わらず敬語で話す文化があります。
経営陣⇔メンバー間でも相互に敬語で話すほど、常に相手への敬意やリスペクトを軽んじない風土があります。
【感情で何かが決まることはなく、合理的な意思決定や建設的な議論を好む風潮】
新しい市場に向き合っているからこそ、バイアスを持たずに、
常に本質に立ち返って深く思考することがモットーです。
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■組織強化に向け取り組んでいることは?
【独自の入社後オンボーディングプログラム】
入社後、早期にご活躍いただけるよう、
顧客の課題特定~共感獲得までに必要なサクセススキルを定義し、
それらを身につけるためのプログラムを組織内で用意しています。
これまで全CSメンバーが同じプログラムを経て早期にスキルを装着してきました!
【常にアップデートし続ける社内イネーブルメント】
「この人だからサクセスできる」という状態では、全人類に届けるには至りません。
常に成功要因を言語化・型化し組織としての再現性を追求すること、
プロダクトへのフィードバックを通して中で根本解決を図ることを重視しています。
給与・待遇
◆ストックオプション:全メンバーに支給
IPOに向けた具体的な準備もスタートしています。
◆属人的でない評価制度
パフォーマンス評価×価値観行動評価により定量的に算出
・年2回の期末評価(最終評価)と年2回の中間評価を実施
・期末評価の結果に基づき給与を変更
・自己評価や1on1、評価者間の評価擦り合わせも実施
・パフォーマンス評価は、期初に個人ごとの半期の目標(ミッション)を設定し、その達成度合いを見て評価します。
- 仕事内容
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仕事内容:
職務詳細:
学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して、
「Monoxer」を通じた課題解決の提案・顧客の目標達成の実現と、
中長期での事業開発に向けたプロジェクト推進。
・フィールドセールスが契約を獲得してきた大手顧客向けの導入・活用伴走
・継続的な活用支援をもとにしたアップセルの提案
・顧客の一次情報をもとに、プロダクトチームなど他職種と協働したプロダクト改善提案、仕組みづくり
・事業計画に沿って設定された中長期のプロジェクト推進、そのためのデータ分析や仮説検証
本ポジションの魅力:
顧客との深い関係性や継続接点を活かし、
プロダクトの価値向上に向けた機能改善やプロジェクト推進を他職種を巻き込みながら行っていただく、
事業開発も兼ね備えたポジションです。
カスタマーサクセスへの期待:
SaaSビジネスモデルとして、また「記憶」という領域を取り扱う以上、
継続してプロダクトを使っていただくことは事業戦略においても非常に重要なテーマです。
主に大手顧客向けに施策設計・企画、活動基盤や運用設計を担うカスタマーサクセスは、
今後の事業成長に向け、非常に重要な役割を担っていると考えています。
- 対象となる方・資格
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求める人材:
大卒以上
職種未経験OK
業種未経験OK
・法人向け×IT営業 2年以上
・エンタープライズ向けの顧客折衝
・コンサルティング営業経験
※カスタマーサクセス業務の経験不問
【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーションの経験
・プロダクトの企画や改善に関わる経験
【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方
- 勤務地
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モノグサ株式会社
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階
勤務地:
勤務地
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階
本社(飯田橋オフィス)
- 勤務時間・シフト
-
固定時間制
勤務時間・曜日:
勤務時間
00:00~00:00
- 休日・休暇
-
休暇・休日:
休日
土日祝休み
年間休日
120日
休暇制度
年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇
その他の休日休暇
ワクチン休暇
土日祝休みの為、年間休日120日以上
- 試用期間
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あり
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件
- 採用予定人数
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3名
- 給与
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年俸4200000~8000000円
給与:
固定残業代あり:年俸 ¥4,200,000 〜 ¥8,000,000は1か月当たりの固定残業代¥91,041〜¥173,411(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。
想定年収
420万円~800万円
■みなし残業代:
45時間分91,041円~173,411円を含む
■試用期間は3か月
【給与制度】
モノグサでは職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 等級ごとに給与レンジが定められており、そのレンジ内で年収の金額が決まります。 給与は年棒制で、年棒の12分の1を毎月支給致します。年2回の給与・等級見直しの機会が設定されています。
【評価制度】
パフォーマンスに対する評価と、モノグサ社のバリューの体現度合いに対する価値観行動評価の2軸で評価を行っています。 半期ごと中間評価と期末評価を設けており、評価者からの一方的な評価で完結するのではなく、1on1での振り返りやサブ評価の仕組みの導入、評価のすり合わせ会議の実施等を行うことで、より個人の成長につながるフィードバックを行うようにしています。
- 待遇・福利厚生
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- その他
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その他:
この求人は合同会社未来共創の職業紹介求人です。
履歴書&職務経歴書の添削はじめ採用担当者に
好印象を持って頂けるノウハウや
面接対応・対策もお教えします。
弊社で推薦文を作成し、
直接人事担当者にご推薦いたします。
直接企業様の人事判断で選考は行われますので、
スムーズに選考可能です。
その為、選考通過率も格段に違います。
また、あなた様に即した案件もあわせてご紹介いたします。
\ご応募お待ちしております!//
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 4,200,000円 - 8,000,000円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
会社情報
- 社名
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合同会社未来共創
- 代表者
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佐伯昌吾
- 会社事業内容
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人事・人材サービス
- 会社住所
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6540113 兵庫県神戸市須磨区緑が丘2丁目22番12号
- 代表電話番号
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0787416377
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