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Microsoft製品ITサービスデスク
派遣社員
月給250000円以上
■勤務時間 9:00~18:00(休憩60分) 【休日・休暇】 ・完全週休2日制(土曜・日曜・祝日出勤あり) ・夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 ・有休休暇(入社半年後の付与/初回10日間) ■勤務曜日 月 火 水 木 金
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■仕事内容Microsoft製品を導入している企業からのお問い合わせ対応を担当頂きます。【具体的には】以下の業務が発生いたします。1|Microsoft365 テクニカルサポート(1次窓口)2|OA機器のテクニカルサポート(主に、PC、プリンター、複合機、ルーター)(1次窓口)3|お客様専用の業務システム(勤怠管理など)テクニカルサポート(1次窓口)4|チャットボットFAQのメンテナンス(登録QAの作成、更新)5|FAQの作成、更新6|その他、業務上必要な資料作成環境|マニュアル・FAQ (有)、チーム制(約10名)【応募要件】必須経験、スキル・PC操作が必須な業務経験を直近2年以上あり、タッチタイピングができる方・コールセンター等、電話を活用したサービス経験を有する方・Microsoft OutlookなどMicrosoft Office365製品の利用ができる方・ITパスポート資格もしくはその同等のスキル保持者【あれば尚可経験】※下記、いづれかで必須ではありません・M365テクニカルサポートの経験がある方・PCテクニカルサポートの経験がある方・情シス経験がある方【求める人物像】・業務遂行に必要な知識を積極的に習得する姿勢がある方・継続的な業務に適している方・顧客とコミュニケーションを取ることに抵抗がない方・長期雇用が可能な方【入社時の教育について】レクチャー動画を見ていただき、業務ルールなどを習得いただきます。業務の中でわからない事などはフォロー致します。■仕事の特徴駅チカ・駅ナカ髪型・髪色自由フルタイム歓迎長期歓迎シフト制学歴不問経験者・有資格者歓迎資格不問
トライアロー株式会社北海道札幌市中央区北一条西北海道札幌市中央区北1条西1■勤務先トライアロー株式会社北海道札幌市中央区北1条西1※アクセス情報: 地下直結になるため、天候に左右されずアクセスできます。※最寄駅: 札幌駅から徒歩5分・大通駅からは徒歩3分
シフト制■勤務時間9:00~18:00(休憩60分)【休日・休暇】・完全週休2日制(土曜・日曜・祝日出勤あり)・夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇・有休休暇(入社半年後の付与/初回10日間)■勤務曜日月火水木金
■休日休暇シフト制有給休暇夏季休暇冬期休暇産前産後休暇慶弔休暇完全週休2日制※休暇についての補足:休みはシフト制となります。休日は希望日を申請していただきます。
なし
月給250000円以上■給与月給 250,000円残業が発生した場合には別途支給。【福利厚生】・社会保険あり・残業手当、休日手当、深夜手当・交通費規定支給(別途定期代支給)■交通費規定支給別途定期代を支給いたします(社内規定あり)
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
■待遇・福利厚生昇給あり社会保険あり残業手当深夜手当休日手当
■職種テクニカルサポート・ヘルプデスク■雇用期間の定め定めあり(派遣労働契約)■契約期間3ヶ月毎の更新予定、長期就業になります。■更新日2024年04月26日
■職場・環境の特徴研修あり長く働ける転勤なしデスクワークお客様との対話は多い力仕事が少ない■人数・男女構成20代多数30代多数40代多数■受動喫煙対策あり(屋内禁煙・喫煙室設定)
■応募後の流れ【応募について】ここまでお読みいただきありがとうございます。まずは「応募する」ボタンを押して応募画面へ。氏名等を入力して簡単に応募できます。WEBは365日、24時間受付中!応募受付完了次第、担当よりご連絡します。※ご連絡は弊社営業時間内での対応となります。(1)応募 応募確認のメールが入ります。 担当者(tri-arrow_saiyo@tri-arrow.co.jp)からメールが届きますのでご確認ください。↓(2)書類選考or1次面接 担当者から、書類選考もしくは、1次面接の案内メールが届きます。 ご希望の日時を選択してお返事をお願いいたします。※現在WEB面接を実施しております。↓(3)常駐予定先との業務打合せ・職場見学 ご経験やスキル、業務内容を確認後、打合せに伺います。(WEBまたは訪問) そちらで、現場の雰囲気や、実際に接する方と打合せを行い、業務のイメージを膨らませてください。↓(4)内定 入社手続きをおこないます。↓(5)業務スタート■応募受付電話番号011-210-4883※電話番号に関する補足:平日9:00~18:00■個人情報の取扱いについてご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
トライアロー株式会社
トライアロー株式会社 北海道支店
保坂 幸治
人事・人材サービス
060-0061 北海道札幌市中央区南一条西2丁目5番地 南1条Kビル8階
0112104883
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原稿ID:5c3ae6dad6a6f7a4
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