株式会社TMJ (福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた)のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
「大手カード会社の契約者様へのフォローコール業務」で働くメンバーの育成、フォロー、快適に働いてもらうためのサポート等、センターが円滑に稼働するための環境づくりを中心にお任せします。
基本的には契約者様へのご案内のため、０からのスタートではないので安心です。

具体的には・・・
・トーク内容の精査
・スタッフからの質問対応
・マニュアル等の資料作成、改善
・スタッフの研修 など

★企画の仕事にもチャレンジ
メンバーが聞いたお客様からの声を
クライアント企業へ報告。企画的ポジションとして、
改善提案等も経験出来ます。

★キャリアパス
将来的にはご自身の希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくことも可能です。
社内に教育専門部署があり、スキルアップのための研修プログラムも充実！

＊特別な経験が必要ですか？
特に必要ありません。オフィスワークは初めて！という
先輩も多数活躍しています。

＊面接での適性を見て、同一勤務地・同フロア内のお仕事で配属部署を検討する可能性がございます（ウェルとばた内）

求めている人材
未経験OK！

データ/文字入力・事務・チャットオペレーター・
コールセンター・受付経験者優遇！
他業務では異業種からの転職者や
主婦(夫)さん、フリーターさん多数活躍中！

＜下記経験も活かせます！＞
一般事務/受付/データ入力/電話対応/受信(インバウンド)/接客(アパレル・レジ・コンビニ)/飲食/営業/販売
＜下記経験のある方、即戦力として活躍できます！＞
電話クレーム対応、電話問い合わせ対応、メールクレーム対応、メール問い合わせ対応、チャットオペレーター
障害対応、応対マニュアル設計、FAQ作成、FAQ管理、スタッフトレーニング設計、
既存体制強化、新規体制構築、ツール導入、課題分析、新規プロジェクト立案、
オペレーション改善、顧客折衝、外注先管理

ハローワークでお仕事をお探しの方にもオススメ!

株式会社TMJ (福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた)
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた

交通・アクセス
JR戸畑駅前徒歩１分

シフト制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

配属部署によるシフト制

9:00～21:00の間で実働8時間/休憩1時間

9:00～18:00 10:00～19:00 12:00～21:00 等

入社から2か月程度、OJT研修
研修担当や先輩による丁寧な初心者向け研修があります。

休日休暇
土日祝の回数分、休日あり 年間休日121日以上

なし

月給213000～266000円

給与詳細
基本給：月給 21万3000円 〜 26万6000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  *研修が“わかりやすい”と評判！
  実務開始後もSVや先輩スタッフが徹底してサポート！
  「みんなが安心して働ける」環境づくりに努めています♪*
  
  社会保険完備
  交通費規定支給
  正社員登用制度有
  昇給・昇格制度
  有給休暇有
  休憩室・無料マッサージ有
  服装・髪型自由
  オフィスカジュアル、ネイルOK
  社内喫煙室完備
  定期健康診断 ※基準を満たした方
  友人紹介制度あり
  産休・育休制度(※条件あり)
  介護休暇(※条件あり)
  研修プログラム
  
  _______________________________________________

職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス
【応募後の流れ】
(例)
応募→書類選考→面接1回→内定・入社

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※株式会社TMJではWEB面接実施中！

______________________________________

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

株式会社TMJ (福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた)

株式会社TMJ

丸山英毅

情報技術

東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル20F

0120929288