大阪市北区のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
大手企業内のヘルプデスクのお仕事です！
問い合わせ対応やキッティングをメインでご対応いただきます。

＜具体的な業務内容＞
▼ヘルプデスク対応
・電話での受付・問い合わせ対応
・インシデント管理
・申請処理（パスワード初期化、ロック解除作業、権限付与など）
▼ドキュメント整備
・FAQ更新
・マニュアル作成・整備
▼キッティング業務
開梱、キッティング、梱包、ラベル貼付、各店舗へ発送

未経験でも応募歓迎！
お電話対応の経験があればどなたでもチャレンジ可能です◎

もちろん経験者は優遇いたします！
ヘルプデスク経験者は即戦力としてご活躍いただけます♪

求めている人材
＜未経験OK！＞
〇社内外での電話対応やメール対応のご経験
〇Excel、Word、PowerPointでの資料作成のご経験

＜歓迎スキル＞
〇コールセンター勤務のご経験
〇ヘルプデスク業務のご経験

【こんな経験がある方も歓迎】
運用設計,モニタリング設計,運用マニュアル作成,ヘルプデスクサポート,システム監視,サーバー監視,ネットワーク管理,インシデント管理,障害対応,補修対応,不具合要因分析,現場応援,報告レポート対応,補償額交渉,ユーザー教育,タイピング,メール対応,電話対応,来客対応,インターネット検索,資料作成,プレゼンテーション,議事録作成

大阪市北区
大阪府大阪市北区曽根崎新地

交通・アクセス
北新地駅・西梅田駅から各徒歩5分／梅田駅から徒歩7分

固定時間制

勤務時間詳細
勤務時間：10:00～19:00
残業はほとんどありません！定時で退社いただけます！

休日休暇
完全週休二日制（土日祝）
GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇
有給休暇

なし

1名

時給1900～2200円

給与詳細
基本給：時給 1900円 〜 2200円

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・有給休暇（入社半年後10日付与）
  ・健康診断/年1回

職場環境
アットホームで雰囲気の良い職場です！未経験スタートのメンバーも多数いるので、サポート体制も整っておりスキルが身に着けられます！

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス
面接は２回を予定しております。
一次面接：採用担当
二次面接：現場担当者

大阪市北区

株式会社テイジイエル　スタッフサービス部

児玉康治

通信・インターネット

大阪府大阪市中央区城見1丁目3番7号　松下IMPビル15階

0669435631