お客さまからのお問合せにメールで応対
　するお仕事です。お客さまの表情が見え
　ないので、丁寧な応対が求められます。

未経験者歓迎、経験者優遇

勤務地 （地図）

• 最低勤務期間

  ……

  1年以上

• 最低勤務日数

  ……

  週4日

• 最低勤務時間

  ……

  1日8時間

• シフトサイクル

  ……

  1週間

• シフト提出期限

  ……

  シフト開始の10日前

• シフト確定時期

  ……

  シフト開始の5日前

グリーのサービスおよび大手ゲーム会社のサービスをご利用いただいているお客さまからのお問合せにメールで応対するお仕事。定型文を使わず、自分の気持ちを込めた文章で返信するので、接客業で身につけたコミュニケーションスキルがそのまま活用できます。お客さまの表情は見えませんが、メールで感謝の言葉をいただけるので接客業と同じやりがいが味わえますよ。

現在約190名のスタッフが活躍中★
いつもがんばってくれるスタッフのために用意したのは、
心身ともに快適に過ごすことのできるリフレッシュルーム！
『東北ニューオフィス奨励賞』を受賞しました♪
一般社団法人ニューオフィス推進協会　2017年（第30回）

時給1000円～※研修期間中(3ヶ月)950円
　＜月収例＞19万6500円(時給1000円
　×7.5h＋深夜時給1250円×0.5h)×20日
　＋(土日手当1000円×8日＝8000円)
　＋(時間手当1300円×20日＝2万6000円)
　※13:30～22:30シフト
　★土日祝や午後勤務の方は別途手当支給
　＜午後シフト＞1日700円～1300円
　＜土日祝＞1日1000円×土日祝出勤日数
　＜22:00～翌8:00(休憩2h)シフト＞
　　時給1100円(※22:00～翌5:00は
　　深夜手当として時給25％割増)

• 交通費支給有無

  ……

  あり

• 規定

  ……

  全額支給

◇JR仙台駅より徒歩4分
　地下鉄広瀬通駅より徒歩4分

交全給、正社員登用制度、昇給、社保完、
　定期健診、夏季・年末年始休暇、表彰制度、
　産休・育休制度、ファミリー休暇制度

従業員の男女人数

• 男性

  ……

  52人

• 女性

  ……

  132人

従業員の年齢層

• 10代

  ……

  0人

• 20代

  ……

  95人

• 30代

  ……

  79人

• 40代

  ……

  10人

• 50代～

  ……

  0人

従業員の属性

• 高校生

  ……

  0人

• 大学生・短大・専門学校

  ……

  0人

• 主婦・主夫

  ……

  0人

• 社員（契約・派遣含む）

  ……

  164人

• フリーター・アルバイト

  ……

  20人

従業員構成の補足

※シフト時間帯によって従業員構成は変化いたしますので、あくまで参考としてご確認ください。
※2020年8月時点での従業員構成を記載しています。時期によって多少ずれは発生しますがご了承ください。
＜こんな方大歓迎！＞
◇ゲームが好きな方
◇顧客満足の向上のためにサービスマインドをもって取り組める方

• にぎやかな職場

  1 2 3

  落ち着いた職場

• 業務外交流多い

  1 2 3

  業務外交流少ない

• アットホーム

  1 2 3

  ビジネスライク

• 初心者活躍中

  1 2 3

  長く働ける

• 自分の都合に合わせやすい

  1 2 3

  決められた時間できっちり

• 協調性がある

  1 2 3

  個性が活かせる

• 立ち仕事

  1 2 3

  デスクワーク

• お客様との対話は多い

  1 2 3

  お客様との対話は少ない

• 力仕事が多い

  1 2 3

  力仕事が少ない

• 知識、経験必要

  1 2 3

  知識、経験不要

シフト・収入例

◆正社員へのＳtepＵpも目指せます◆
未経験入社で1、2年でリーダーになった先輩も多数活躍中！
＊リーダーを目指す方には講習もあり
＊リーダーには手当支給
◆先輩インタビュー◆
前職の接客とは違い、お客さまの表情が見えないので、
今までよりも、お客さまのことを想像するようになりました。
「今、お客さまはどんな心境かな」
「こんな文章で組み立てたら分かりやすいかな」
「ゲームの世界観に沿って想いを伝えたら喜んでいただけるかな」など、
頭の中でいろいろなことを考えながら、
文章を組み立てていくのがすごく楽しいです。
時には「キャラクターがますます好きになりました」という
嬉しいお言葉をいただいたことも。
これまでの接客経験を活かしながら、
心がつながる文章を書くスキルも身に付きました。

Web応募

24時間受付中です。【応募画面へ進む】ボタンより必要事項を入力後、送信してください。面接日等の詳細はメール(saiyo@gree.net)orお電話(022-713-6841)にてご連絡します。※事前に受信拒否設定の解除をお願いします

電話応募

「タウンワークを見た」と言っていただけるとスムーズにお繋ぎすることができます。また、「ＴＷ342からの応募」とお伝えください。営業時間帯(9:30～18:30)にお電話いただきますようお願い申し上げます。

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カスタマーエクスペリエンス事業

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