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今や経営を支える重要な役割
SEとは、企業や銀行などに設置されているコンピュータ（基幹）システムの設計やプロジェクトの管理を行う仕事をする人です。今や企業経営に基幹システムは必須となり、会計や財務情報、各種調査データ、人事・給与情報、グループウェアなど、業務に必要な情報のほとんどはシステムで管理しています。システムがダウンすると企業活動も停止してしまうほどの状況を招くことがあるため、SEの仕事は企業経営に無くてはならないポジションになっています。
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要マネジメント力、コミュニケーション力
SEはシステムの設計のみならず、開発を行うプログラマーを束ねる役割を担っています。このことから、プロジェクトの管理能力は欠かせないスキルといえます。マネジメント力を高めるために、資格取得を目指す人もいます。また、取引先との交渉役も担いますが、取引先の担当者は必ずしもITに精通しているわけではありませんから、専門用語を極力使わず、わかりやすく丁寧に説明ができるヒューマンスキルも求められます。
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何事もないことが最大の喜び
納品したときは完璧だと思っていたシステムがある日突然、予期しない事態が起き、不具合などのトラブルに見舞われることがあります。それがたとえ休日であってもSEは迅速に、1分1秒でも早くトラブルを解決させなければなりません。いかにして短時間のうちに正常に戻すかはSEの評価ですが、ベストなのは何事もなく安定して稼働し続けること。それこそが、SEにとってのやりがいであり、喜びです。
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システム会社に雇用されて働く
SEの仕事はITベンダーなどシステム会社に雇用されることが一般的です。経営の根幹を担うシステムの運用管理をお客様から委託され、24時間365日にわたって管理しているため、多くはシフト制です。不測の事態がおきたときは緊急対応もあるため、残業は多い方かもしれません。服装は、客先に出向くことが多いことから、ビジネススーツの着用を義務付けているところが多く見られます。
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