美容(エステ・ネイル)バイト

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『エステ・ネイルバイト』ってどんな仕事?

バイト内容

サロンに施術を受けに来られるお客様の受付やカウンセリングでお肌などの悩みを聞き、施術のご案内をすることなどが主な業務内容です。サロンによりアルバイトが任される仕事は異なりますが、お客様の施術というより、雑務を担当することが多いです。お茶出しやサービス・商品の説明、施術後のフォロー、サロン内の清掃、レンタル服や使用済みのタオルの洗濯なども任せられます。エステの専門学校などで知識と技術を修得してから、正社員として働くという流れが一般的ですが、アルバイトは未経験でも応募できます。アルバイトでも経験者は施術を担当することもあります。すでに資格がある方は高時給で働くことができ、資格がなくても取得を目指して働きながら経験を積んでいけます。マッサージなど力仕事もありますので、体力を要する仕事です。一方、接客業ですので、お客様とのコミュニケーションも大切であり、マナーのある上品な話し方や笑顔が求められる仕事です。

スキルや資格

必須スキルはありませんが、美容系の知識があるとよいでしょう。最新の美容情報などを日頃からチェックする習慣をもちましょう。エステサロンといってもボディだけでなくフェイシャル、フットケアに始まるリラクゼーション系や痩身、耳ツボ等のダイエット系、ニキビケアだけに特化したクリニック系のエステサロン、脱毛専門のサロン、多種多様なお店にたくさんのメニューが用意されています。美容全般やマッサージや整体、アロマテラピー関連の資格やスキルは断然有利となるでしょう。エステ関連の資格は持っていないが、実際に就業経験がある方は即戦力として採用される場合も多いでしょう。美容業界に興味があり、将来的に正社員を目指していたり、今後エステなどの仕事をしていきたい、と希望している方はアシスタントなどの雑用業務から始めて、働きながら資格取得を目指すことも可能です。また、接客業でもあるのである程度のコミュニケーションスキルも求められます。

メリット

エステティシャンは正社員であれば、閉店後のミーティングなどさまざまな仕事のほかに、講習会などもあり、営業時間によっては、夜遅くの帰宅ということも多い職種です。一方、アルバイトであれば、多少の残業はあるとしても決まった時間に帰ることができるので、主婦は家庭との両立が可能です。また、エステティシャンを目指している方は、実際に現場でアルバイトとして働いてみて、自分に本当に合っている仕事なのかを確認することができます。メリットとしては、働きながら美容やダイエットなどの知識を自然に身に付けることができます。仕事柄、美意識も高くなるので、自分の肌や身体のことへの関心が深まり、仕事をしながら自分磨きにもなります。経験を積んで、資格を取得すると専門職として高時給が期待できる仕事であり、やりがいがあります。歩合制の店舗などでは、頑張り次第で高収入も望めるためモチベーションも上がる仕事です。

働く環境

エステサロンは、来ていただいたお客様にリラックスしていただき、癒しの時間を提供する場所です。キレイになろう、という意識の高いお客様と接することや、個人では購入できない美容機器が周りにある環境のため、常に美意識を保ちながら働ける職場といえるでしょう。 職場の環境にもよりますが、シフト制で週1日から出勤できるサロンもあります。経験はあるが正社員では働くことが難しい主婦や、将来エステの仕事をしたい学生など、自身のライフスタイルに合わせて働くこともできます。美容関連のサロンは、会社の化粧品などが社員割引で購入できることもあります。お客様に見られる職業でもあるので、自己管理をしっかりとおこない、身だしなみを整えるのも大切です。女性として美しさを保つことでお客様からの信頼に繋がります。未経験でも、接客が好きな人や、美容に興味がある方は働きながら実践を学びつつ、現場で必要とされるスキルや最新技術を学べ、ステップアップができる職場環境といえるでしょう。

エステ・ネイルバイト みんなの体験談!実際に働いてみてどーだった!?

身につくものが多かったです

エステ(美容)のバイトをしてよかったことは、以前から興味があったエステに関して勉強になり、バイトを続けていく中で自身の美容や健康に気を配れるようになった点です。 上司からなるべく会社のエステ商品をお客様に買ってもらうように、という指示があり、強制やノルマではありませんでしたが、その点に関しては プレッシャーになりました。 エステ(美容)のバイトを通して接客時の対応もうまくなり、おもてなし上手になったと褒められることが多くなりました。社会人としてのマナーが身に付き、スキルアップできたと思います。

女性 / 20代 / 勤続1年 / 8~18時

時間がたつのが早く感じました

新しく出会うお客様との会話が新鮮でした。もともと接客が好きで始めましたが、アシスタントのような形態で働いていました。先輩たちの施術やお客様への接客の流れを現場で見ながら教わることができました。来客の多いときは、まとまった休憩がとりにくく、夕方まで立ち仕事がメインなため、体力勝負です。また、会話を楽しみながら施術を受けたい方、だまって施術を受けたい方などお客様のタイプを見極めるのが慣れるまで大変でした。 サロン内のゆったりとした雰囲気の中、練習台としてみずから施術を受けることもあり、大好きな接客の仕事をしながらきれいになれるのもうれしいポイントでした。

女性 / 30代 / 勤続半年 / 10~19時

自分のペースで働くことができました

エステ(美容)のバイトは、美意識の高いお客様が多いので、色々な美容情報を教えてもらえました。 お客様は藁にもすがる真剣な想いでエステに来たり、コンプレックスを抱えていらっしゃる方も多かったので、リラックスして施術を受けていただき、満足しておかえりいただけるよう、気を使います。お客様に合わせた接客を工夫しながら仕事に慣れていきました。 エステ(美容)のバイトを続けていく中で、お客様から美容のことにとどまらず様々な悩みを相談されることも多く、社会勉強になりました。 また、指名されるようになるとお給料が増えるなどの待遇があったのでモチベーションアップになりました。

女性 / 30代 / 勤続半年 / 10~19時

気になるエステ・ネイルバイトのリアルを教えて!本音Q&A

仕事や職場になじむコツについて

知識に貪欲に!

エステバイトの職場になじんでいくためには、まずは仕事内容を正しく把握していくことです。施術に関するさまざまな手順やそれに必要な機器や化粧品を覚える必要があります。最初は、周囲のスタッフの仕事を観察したり質問したりして覚えていきましょう。エステは、主に女性が活躍する場所であり、美容に関心の高い人が多い職場ですから、わからないことは尋ねやすい環境です。お客様の途切れた時や休憩時間を見計らって、先輩スタッフに聞きましょう。普段から美容情報へのアンテナを張り巡らせておき、興味のあることを話題にするのも仕事仲間とコミュニケーションをとるよい方法です。サロンで研修制度がある場合は意欲的に参加し、メモやノートをとって、知識を自分のものにしていきます。研修の場で、別店舗の研修仲間と仲良くなれば、お互い情報交換し、相談することも可能です。職場で困ったときの対処法を尋ねたり、スキルアップの刺激になったりします。

仕事の大変さについて

お客様に合わせた対応を!

最初は資格がなくても始められるエステバイトの仕事ですが、業務をスムーズに進めるためには、美容に関するさまざまな知識を蓄えなければなりません。また、入社したては特にお客様の予約管理や電話対応、備品の管理や、洗濯などの雑務がメインとなります。仕事内容も多岐にわたり、体力仕事ですが一つ一つ取り組んでいきましょう。そして、扱う化粧品や美容機器、肌の手入れ法など覚えていく必要があります。顔、ボディへのマッサージやトリートメントを行うにあたっては、研修制度があるサロンもあり、学ぶ過程は大変ですが、スキルが身につけばお客様に喜んでもらえます。お客様は何かしらのコンプレックスを持ち店舗に訪れます。お客様の年齢や悩み、肌の状態に応じて、対応しなければなりません。なかには不満を口にしたり、無理難題を言うお客様もいるかもしれません。しかし、笑顔で接客することが大切です。会話の力を磨いていくと、お客様の心配や不安を取り除け、満足のいく結果へと繋がります。

志望動機について

趣味や将来のことを考えて

エステサロンの志望動機として、「以前から美容業界に興味があった」、「美容に携わる仕事がしたい」、「お客様に喜んでもらいたい」などが挙げられます。中には、エステサロンでバイト経験を積んで、そのままプロのエステティシャンを目指しているといった人や、将来的には自分のお店を持とうと考えている人もいるかもしれません。また、そこまでの熱意はなくても、もともと美容に興味があり、趣味として自分でも活用できる専門的な知識や技術を求めて志望する人もいるでしょう。自分でリラックスするのもいいですし、友人にエステをしてあげて喜んでもらうのもいいでしょう。また、エステサロンは基本的にはお客様を相手にサービスを提供する仕事なので、人と話すことが好きな人や接客が好きな人なども志望します。ほかの接客業と異なるのは、落ち着いた雰囲気の癒しの場であることです。また施術内容はプライベートな話題でもあるので、適度な声の大きさやおちついた話し方での接客が求められます。

エステ・ネイルバイト あなたの面接力を倍増!?3つのポイント

ここが見られる!

Point.1

面接の服装

エステバイトの面接に行く服装としては、エステという仕事上清潔感のある爽やかさを感じさせる服装がいいでしょう。スーツを着用する必要はありませんが、あまり堅苦しくない程度のスーツや落ち着きのある服を着用しても良いでしょう。例えばジーンズにTシャツ姿などカジュアルすぎる服装ではなく、しわのないシャツにキレイめのボトムなどが好まれます。エステという美容業界で働きたい方にはネイルやメイクなどお洒落なことにも興味があることが多いと思いますが、それはあくまでプライベートで面接の際にはTPOをわきまえられる人なのかも見られています。フェイシャルサロンなどは特に、直接お客様の顔に触れるので長い爪や過度なネイルは避けたほうがようでしょう。ロングヘアの方は、しっかりと髪をまとめすっきりさせましょう。カラーも明るすぎないよう注意が必要です。かといってあまりに地味すぎるのも、業界に合わないのではと心配されるので、きちんと感とセンスの良さが垣間見える服装を心がけましょう。

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Point.2

面接の振る舞い

エステサロンのバイトは、接客業務がメインとなるので、面接においてもにこやかな笑顔でしっかりと受け答えができるかなどコミュニケーション能力が求められます。お客様と一対一でお話しする機会が多いため、正しい日本語や礼儀正しさ、丁寧に接することができるかもポイントとなります。普段から綺麗になるための努力やお手入れをしていることは、面接でのアピールポイントとなります。エステサロンにくるお客様は施術を受けるためだけでなく、リラクゼーションや日々の疲れを癒すために訪れる方がほとんどです。施術料金も決して安くはないでしょう。このようなお店で働くときの面接では発言や態度から、その人が接客業務に向いている人なのか、お客様に癒しを与え、良い気分になって帰ってもらうことができるかということが見られます。発言の仕方に愛想がなく、暗い印象を与えたり、発言内容も質問に対して的を得ない答え方にならないよう落ち着いて、笑顔で受け答えしましょう。

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Point.3

面接の発言

エステバイトの面接での発言は、礼儀正しく敬語で行いましょう。また、質問に対して自己中心的な発言になりすぎないよう注意しましょう。面接の発言としてはエステ業界や美容、接客業務に興味があることや経験の有無などもアピールしましょう。また、エステサロンでのバイト経験を将来どのようにつなげていきたいのかを自分の言葉で話すと印象が良いでしょう。例えば「将来的にはエステティシャンとして活躍したいので、さまざまな経験を積んでスキルを身に着けて貢献していきたい」などと伝えるとやる気が伝わり好印象です。また、エステ系のスクールや通信教育や独学でもいいのでエステの勉強をしているのであれば大きなアピールポイントとなります。エステサロンは「綺麗になりたい」という意識の高い方が訪れる場所なので、美容に関心が高い方へおすすめのお仕事です。普段から綺麗になるための努力やお手入れをしていることは、面接でのアピールポイントとなります。初めはわからないことが多いかもしれませんが、頑張って早く仕事ができるように最善を尽くします」と伝えて、意気込みや熱意を感じ取ってもらえれば大丈夫でしょう。

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