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福祉用具専門相談員は、介護を必要とする高齢者の方や障害のある方が利用する福祉用具について、「どのように選べばよいか」「どうやって使うのが適切か」といったことを専門的にアドバイスするのが仕事です。ご本人やご家族、ケアマネジャーの方の希望を聞いたり、利用時の状況をしっかり把握して、相談だけでなく、福祉用具の設置や調整まで行います。また、福祉用具の利用を開始してからも、随時、指導や用具の修理などに対応します。
福祉用具専門相談員の資格を得るには、都道府県によって指定された講習を受講し、修了することが必要です。受講するための条件などは特にないので、介護系資格のファーストステップとして挑戦するのもよいでしょう。そのほかには、介護福祉士、ホームヘルパー2級以上などの資格があると、福祉用具専門相談員の仕事をするうえで望ましいと思われます。また、福祉用具の配送には自動車を利用するので、普通自動車免許があるとなおよいでしょう。
福祉用具を利用する方の状況はさまざまですが、ひとりひとりの方と誠実に向き合う姿勢が欠かせません。そうしたコミュニケーションの結果、自分の仕事が本当に必要とされていることを実感できることが、大きなやりがいのひとつだといえるでしょう。また、介護や福祉の現場の第一線でいろいろな経験を積むことができるため、将来的に他の介護・福祉関係の職業に就くためのステップとしても非常に有望と思われます。
勤務時間は、通常のオフィスワークと変わらないところが多いようです。福祉用具専門相談員の資格を持っていない方や、介護業界が未経験の方でも、仕事をする中で福祉用具の知識やノウハウを身につけられる職場もあります。そうした職場では、福祉用具専門相談員の資格を得るためのサポートを積極的に行っているケースも見られます。現在、資格を持っていない、業界未経験という方でも、やる気しだいで道がひらけるでしょう。
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