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医療秘書は、全国の病院で必要とされる専門職で、安定性と専門性のある一生続けられる仕事です。お仕事は、健康保険組合などに保険診療費を請求する「レセプト業務」、病院の顔となる「受付業務」、患者情報や診療内容、収支、統計をコンピュータで管理する「事務・オペレーター業務」、医師・看護師をサポートする「秘書業務」等、病院内の実に多岐にわたる範囲で必要とされ、医療事務のエキスパートといえるでしょう。
医療秘書になるために必須の資格はありませんが、「医療秘書技能検定」「医事コンピュータ技能検定」「診療報酬請求事務能力認定試験」等の資格がスキルの目安とされるようです。病院での多様な業務をサポートするため、事務処理、医療全般の基礎知識も大切です。受付に立って患者さんと接する“病院の顔”といえるので、患者さんが安心できる心配りと気遣い、思いやりの対応が求められます。
医療の現場では、医師、看護師、臨床検査技師や薬剤師など、さまざまな専門スタッフが働いているので、医療秘書は組織を円滑に運営するため、安全に機能させるため、潤滑油としての役割を担っているといえるでしょう。自分の業務のみならず、常に全体を見渡し、スタッフ全員が効率よく連携できる環境づくりをすることが、やりがいといえるでしょう。そしてそれは、コミュニケーション力や人間性の豊かさの成果であるといいえます。
医療秘書が活躍する就職先は、総合病院、大学病院、各種診療所といった、医療機関が。全国の病院で求められる仕事ですが圧倒的に人材不足なので、養成施設などの就職率をみても安定している職種といえます。経験を積んでキャリアアップを目指すことも可能です。勤務時間や休日は、一般的に平日朝から夕方まで、週休2日制が多いでしょう。男女比1:9と、女性が活躍しやすい職場のようです。
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