• 派遣社員

トライアロー株式会社

仕事内容

■仕事内容 地場の大手＆有名企業のグループ会社にて、 パソコンのセットアップ（キッティング）や、 社員からの問い合わせ対応業務をお任せします。 マニュアルが完備されており、 入社後の研修や先輩のサポートも手厚いため、 未経験からでも安心してスタートできる環境です。 【具体的な業務内容】 ■キッティング業務 ・新しく導入するパソコンの初期設定 ・必要なソフトウェア（WindowsやOfficeなど）のインストール ・動作確認、梱包、発送準備など ※決められた手順やマニュアル通りに進める作業が中心です ■ヘルプデスク業務 ・グループ内のユーザーからの問い合わせ対応（電話・メールなど） 「画面が動かなくなってしまった」 「パスワードを忘れてロックがかかってしまった」 「インターネットに繋がらない」などのトラブルに対し、 状況をヒアリングして解決方法をご案内します。 ・簡単なトラブルシューティング、障害の切り分け ・対応履歴のシステム入力 【未経験でも安心のサポート体制】 入社後は、丁寧な研修とOJTからスタートします。 「見れば手順がすぐにわかるレベル」の丁寧なマニュアルをご用意しているため、 まずはそのマニュアル通りに進められれば大丈夫です。 5名?8名のチームで業務を行っており、周りにはいつでも先輩社員がいます。 穏やかで落ち着いた雰囲気の職場なので、 わからないことがあればいつでも気軽に質問・相談ができる環境です。 【このお仕事の魅力】 ・残業は少なめで月10時間以内。 仕事終わりのプライベートな時間も大切にできます。 ・地場大手企業のグループ会社ならではの、 安定した落ち着いた環境で働けます。 ・これまでの実務経験は不問。 働きながら、一生モノのIT知識を自然と身につけることができます。 勤務開始時期: 時期指定2026/07/01 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 副業・WワークOK 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問