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株式会社オカケン　光店

仕事内容

仕事内容 「数字がすべて」の営業から、「本質的な価値」を届けるプロへ。 大手企業で活躍しているあなたなら、今の環境にこんな違和感を抱いていませんか？ 「分業制のせいで、引き渡し後の顧客の顔が見えない」 「理不尽な転勤で、ライフプランが立てられない」 「強引なクロージングで、本当に良いものを提案できている自信がない」 オカケンは、その違和感を解消する場所です。 「アートリフォームグループ」としての安定した経営基盤 と、地域密着の「手触り感のある仕事」を両立。 あなたのスキルを、誰の代替でもない「あなた自身の名前」で勝負するための武器へと昇華させます。 ◣仕組みで勝つ。だから「土日祝休み」が実現する ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「気合と根性」の営業スタイルとは無縁です。 HPやチラシを通じた100％反響営業であり、無差別なテレアポや飛び込みは一切ありません。 仕組み化された高効率な集客があるからこそ、年間休日121日 という、 業界トップクラスのワークライフバランスを維持しながら、質の高い提案に集中できる環境です。 ◣「売る」ではなく「造る」まで伴走する醍醐味 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社の営業は、契約がゴールではありません。 ヒアリングからプランニング、そして工事の監理・引き渡しまでを一貫して担当します 。 自分の引いた図面が形になり、地元の街が、顧客の暮らしが、劇的に変わっていく。 その全責任を背負うからこそ、顧客満足度は72％ という驚異のリピート率に繋がっています。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜お任せする業務内容＞ ●お客様からの反響対応（新規開拓なし） HP、チラシ、リピート紹介などでお問い合わせいただいたお客様への対応を担当します。 ●ヒアリング・現地調査 お客様の家族構成、ライフスタイル、住宅に関する「お困りごと」や「理想のイメージ」を丁寧にヒアリングします。 リフォーム箇所や建物の現状を調査します。 ●プランニング・提案資料作成 ヒアリング内容に基づき、お客様の期待を超えるような最適なリフォームプランを考案・作成します。（例：奥様の身長に合わせたキッチン提案など、お客様目線の提案） ●ご提案・ご契約 作成したプランと見積もりをお客様にご提示し、ご納得いただければご契約手続きを行います。 ●工事中のフォロー・管理 工事の進捗状況をお客様にご報告し、スケジュール通りに進んでいるかを確認します。 ●完成・引き渡し お客様へ完成したリフォーム箇所を引き渡し、アフターフォローにつなげます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「オカケン」とは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社オカケンは、山口県を拠点に増改築・リフォーム事業を行う地域密着の専門店です。 キッチン、浴室、外壁など幅広い工事に対応しています。 累計施工実績20,000件以上、リピート率72%以上という高い実績と顧客満足度を誇ります。 「リフォームの疑問やお悩み」を気軽に相談できる、信頼性の高さが最大の魅力です。 「株式会社アートリフォーム」グループへの加入により働きやすさUP！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ アートリフォームの創業は1952年。現在は西日本を中心に25拠点を展開し、 グループ売上100億円、年間施工実績6500件というリフォームの大手です。 「大型リフォーム受注数・西日本No.1（※1）」 「顧客満足度95％」 「顧客満足度優良会社受賞（※2）」 顧客を大切にする考え方に共感しグループに参画しました。 （※1） 大型リフォーム受注数・西日本実績No.1 （2023年度：リフォーム産業新聞） （※2） 顧客満足度優良会社受賞 （2022年：SUUMOカウンター実績） アートリフォームグループへの参画により、 「7:45~17:00時勤務」だったのが「9～18時勤務」に、 年間休日が「102日」から「121日」に。 オカケンはこれからも「働きやすさ」を求め続けていきます！