• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社 HR京都支店

仕事内容

アピールポイント: 不動産管理会社で、電話とチャット対応のお仕事です。 完備されたマニュアルを見ながら回答できるので、未経験からでも着実にスキルが身につきます！ にぎやか＆和気あいあいとした雰囲気の働きやすさ抜群の環境で、キャリアアップを目指しませんか！ 【部署人数】20名 【男女比】0：20 【年齢層】20代～30代

仕事内容: マンション管理会社のコールセンターで受電・チャットをお願いします。 学生や親御さん、業者、家主、近隣住民から電話・チャット（メール）にて お問い合わせが入るので、マニュアルを見ながら回答をしていただきます。 最大6ヶ月後には正社員への切り替えを前提としています。 ※3月中旬～4月末までは繁忙期のため、土日祝も営業・9:00～20:00の間でシフト体制 ※座学での研修が2日程、その後1ヶ月ほどOJTでの研修あり ※業者への架電なし ・問い合わせ対応（設備不良や騒音など：クレームは少ないが社員へ取次ぎも可） ・問い合わせ内容の入力（専用システム） ・尚、正社員登用後は以下の業務が追加されます ・マニュアル作成 ・新人研修 ・PC設定 【会社の主力商品・サービス】 マンション管理・運営会社 【勤務時間】 9：00～18：00（休憩時間 12：00～13：00） ※繁忙期（3月中旬～4月まで）は、9：00～20：00の間で時間シフト・月～祝日までの間で週5日シフト（詳細はご紹介時にご説明いたします） ※他、派遣先の規定による 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月） ※繁忙期（3月中旬～4月末）には少しご協力をいただきます。 【月収例】 約243,000円（時給1,400円×実働8.00h×21日+残業5h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり（座学2日程、OJT1ヶ月） 【職場環境】 休憩室あり 【直接雇用後の条件】 ＊派遣期間：最長6ヶ月 ＊雇用形態：正社員 ＊年収：310-370万円 ＊交通費：上限40,000円／月 ＊賞与：年2回あり ＊その他：各種社会保険完備、各種手当（土日出勤、資格・家族など）、財形貯蓄、 持株制度、決算賞与がある年もあり（直近5年あり） 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社