• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 【ソニー生命保険／変額個人年金に関するコールセンター】 生命保険、年金、と聞いて「難しそう…」「知識がないと厳しそう」と感じた方必見！入社後の基礎研修や定期的な勉強会・フォローアップ研修で、イチから知識を身に付けられるお仕事です＊ ～こんなお仕事！～ 生命保険の変額個人年金に関する各種お問い合わせ対応のお仕事です◎「住所や名義を変えたい」「契約内容について知りたい」といった、登録情報に関する簡単な対応からスタートしていただきます！ ～具体的には～ ＊各種手続き、変更対応や解約の対応 ＊資産運用に関する問い合わせ対応 などを行います。 ※対応件数は1時間に4件ほど！ ※対応時間・後処理ともに1件7分～8分程度！ ※丁寧に落ち着いて対応できる業務量です♪ ＜困ったらいつでもヘルプOK！＞ マニュアルなども充実していますが、万が一「対応の仕方がわからない…」といったお問い合わせを受けた際は、対応可能な他メンバーに即座にパスすればOK◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜充実した研修サポート！＞ 保険の知識がなくても、充実のサポート&入社後の研修(勉強会やフォローアップの研修)があるので安心！テキストなど必要な教材は会社で全て準備◎研修は教育担当が、約1ヶ月かけて丁寧に行います。生命保険の基礎知識はもちろん、言葉遣いや言い回しなどオペレータースキルも身につきます＊もちろん研修中も高時給1600円は変わりません！ ＜生保未加入者にこそオススメ＞ 「まだ生命保険に入ってない」という方に実はオススメ！お金をもらいながら研修で保険について学べる機会は、そうそうありません！今はまだ興味がなくても、知れば知るほど自然と興味が湧いてくるはず！ ＜チームを超えてフォローしあう体制！＞ フォロー体制が根付いている職場なので、業務デビュー後も質問・相談がしやすく安心！一人で抱え込む必要はありません。勉強会やフォローアップの研修も随時行っているため、どんどん知識が高まり、不安も少なくなりますよ。 ～～ここがポイント～～ 【高時給＋働き方の魅力！】 研修中から高時給1600円！日曜日は固定でお休み！残業は月平均3時間とほとんどありません！シフト変更のないワンシフトで、17:00台に定時退社も可能。お子様のお迎えや、夕飯の支度などにも困りません！ 【中野坂上駅チカオフィス！】 電子レンジ・自販機完備の休憩室完備！ダッシュで1分以内で通える駅チカオフィスだから周辺環境も充実しており、コンビニや飲食店も多数！もちろんお弁当の持参もOK！ランチタイムが楽しみになるかも？ 【女性が多数活躍する職場】 配属されるチームは全員が女性&少人数のチーム！メンバー2名につき1名の管理者が付いており、いつでもそばで見守ってくれています！チームごとの勉強会など、コミュニケーションや知識を深められる機会も多数♪ 【入社・研修】 ＊入社日…11/5(火) ＊研修…2ヶ月間（習熟度により変動あり） ※研修中も同時給 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

アクセス: 丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩1分 大江戸線「中野坂上駅」徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:30(休憩60分) ※月平均3時間と残業ほぼなし ※昼休憩以外の有給休憩15分あり ※月5日までシフト希望休提出可能

給与

時給1,600円 給与: 時給1600円 ※交通費月3万円まで支給 ※研修中も同時給 【月収例】 月収例24万円も可能 ＜内訳＞ 時給1600円×7時間30分×20日

休日休暇

休暇・休日: 月～土・祝のうち週5日勤務(シフト制) ※日曜はお休み ※シフトは毎月20日頃確定の予定 ＜平日休みのメリットあり！＞ 銀行や病院、役所などの用事を済ませるのにも便利！美容室やネイルサロン、エステなどの美容DAYにも◎ 混雑を避けて充実した時間を過ごせるのでオススメです♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 屋内原則禁煙：建屋内に喫煙場所あり 服装：ビジネスカジュアル ※ジーパン・スニーカーはご遠慮ください ＜施設内設備＞ 休憩室(電子レンジ・冷蔵庫・自動販売機あり)、ロッカー完備、昼食の持ち込みOK

その他

その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ＜WEB面接・動画面接を選択可能＞ ＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力(所要時間5～10分) [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分～1時間) ＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力(所要時間5～10分) [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿 ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！ あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【本社】トランスコスモス株式会社 【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 【在籍スタッフの前職も様々です】 ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客様窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！ 【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】 子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！ 【コールセンター未経験も歓迎】 前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,600円 (時給)