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トルンプ株式会社

仕事内容

仕事内容 ■トルンプ株式会社：フィールドサービスエンジニア ■お薦めpoint フィールドサービスエンジニア ◎求める人物像・経験 ・フィールドエンジニア経験 1 年以上 (精密・電気電子・半導体・自動車・工作機械など、大型設備機械なら尚可) ・普自免許（社用車貸与と借上げ駐車場あり） ・英語に抵抗なく接することができる （簡単な読み書きが可能、英語マニュアルを読み取れる） ※どちらもツールの使用可 【想定年収】450万円〜650万円 【休日】123日／土日祝 【勤務地】横浜本社／横浜市緑区白山／鴨居駅 ◇レーザ加工機の世界トップシェア ◇世界有数の板金工作機械メーカー ◇基本的な勤務形態は、自宅と客先間の直行直（社用車貸与） ■募集要項：フィールドサービスエンジニア 【業務内容】 修理訪問前に不具合内容の確認を行い、訪問時はお客様へのヒヤリングを行い、自身で作業内容を把握し、 内容や作業時間、使用部品について事前説明を行う。 事前情報が無い修理作業においてその場で不具合箇所の特定が出来、緊急処置または部品選定を行い修理作業が完結する事が出来る。 もし完結できなかった場合はトラブル状況メールにて社内へ情報をフィードバックし、レポート作成を行う。 マシン状況や消耗具合を的確に判断し、お客様へ説明や予防保全の提案を行う。 難度の高い修理をした際、メールや資料作成において作業内容を取りまとめ、部内へ有益な情報を提供する。 【業務内容詳細】 ・板金加工機の修理、点検、新規搬入、移設 ・板金加工機の修理、点検、新規搬入や移設時の据え置き ・搬入後、お客様へのアフターフォローおよびメンテナンス ・作業時、お客様への内容説明と、作業後の社内への報告 ・技術担当者との連携業務 【出張の有無と頻度】 ・客先へ日帰り・数日単位の出張あり。 その他、ドイツ、韓国など海外で新機種トレーニングを受けるための出張あり。 【業務内容補足(職務概要/ミッション)】 修理経験を活かし、先輩エンジニアとして新人エンジニアのサービス業務指導（OJT）でのアドバイスが行える 【ポジションの魅力】 ・世界でも最先端の技術を持つ製品を強みとしてビジネスに関わることができます。 フラットな組織で主体的にかつフレキシブルな働き方を実現できるのも魅力の一つです。 また、役職を問わずトルンプの一メンバーとして、よりよい組織や企業文化のための改善や変革に関われるのも醍醐味です。 中長期的には、年齢やバックグラウンドを問わず業績や積極性に応じて多様なキャリアパスを追求することも可能です。 【組織・チームの特色】 ベテランエンジニアがチームに在籍しており、OJT でそのスキルを学ぶことが出来ます。 【将来の可能なキャリアパス】 キャリア志向の明確化と入社後の実績により、 国内の他エリアへの配置転換・横浜本社や他部門やドイツ本社への異動も可能 【配属先】 マシンサービス事業部 【休日/休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日〜6日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年末年始（12/30〜1/4）、夏季休暇（8/13〜15）、有休以外に傷病時の休暇（毎年7日付与） 有給休暇は入社時期によって期間按分となり、付与日数が変動になります。 【勤務地】 神奈川県横浜市緑区白山 【交通手段】 JR鴨居駅徒歩17分（シャトルバス有）