• 正社員

栃木 l 有限会社リストリクト(ARKnets)　WEB事業部 カスタマーサービス課

職種/仕事内容

募集要項 職種 アパレルECサイトカスタマーサポート対応 雇用形態 正社員 仕事内容 主に電話受信（インバウンド）業務・メール対応やページのチェックなどを担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせ対応（電話・メール） ・自社ECサイトのページチェック ・通販返品処理のチェック ・問い合わせ事案の集計 ・社内向け電話対応研修 ※適性やご経験を考慮し、お仕事をお任せいたします。 個人に合わせて柔軟に調整しますので、ご安心ください。 採用サイトの「人について」にて、 実際に働くスタッフのインタビューを掲載しています。 ぜひご覧ください。

勤務地

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 10:00～19:20の間で 実働8h（シフト制） ※休憩時間：1.2h 拘束時間：9.2h

給与

月給220,000円以上 給与 月給220,000円～ ※ご経験やスキルなどを考慮いたします ［月収例］月収250,000円～ (月給：220,000円＋皆勤手当15,000円＋住宅手当15,000円)

休日休暇

休日・休暇 月8～9日（シフト制）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ・昇給（年1回） ・賞与（年2回） ・皆勤手当 ・有給休暇 ・住宅手当 ・交通費規定支給 ・社会保険完備 ・従業員割引制度 ・定期健康診断 ・各種社内研修制度 ・海外研修制度 ・出産/育児休暇制度 ・インフルエンサーインセンティブ制度 など

その他

備考 「ファッションをとおして喜びを創造する」 私たちリストリクトは、お客様にとって本当に価値のあるものを生み出し、喜びをもたらす衣服を提供していくことで社員一人一人が未来のファッション文化を創っていく。 つまり、ファッションを通じて新しい時代を創造する企業です。 WEBを通じたコミュニケーションに力を入れるICT企業として、さらなる事業拡大と新たな事業への挑戦を続けていきます。

対象となる方

資格・経験 応募資格 ・高校卒業以上 ・基本的なPC操作ができる方（文書作成やWord・Excelの使用経験がある方） 歓迎する経験・スキル ・コールセンターでのご勤務経験 ・サービス業、接客販売、営業などの実務経験 求める人物像 ・お客様の喜びを自分自身のやりがいと感じられる方 ・常に相手の立場に立って考え、行動できる方 ・コミュニケーション能力を活かして活躍したい方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名

選考プロセス

応募方法 応募方法 ■選考フロー Web応募 → 書類選考 → 一次面接（部署責任者） → 二次面接（総務人事） → 採否決定 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要書類（下記参照）を添付のうえご提出ください。 ※「イーアイデム」「Indeed」など外部サービス経由でご応募の場合、仕様上ファイルの添付ができません。 必要書類は、応募後のご案内メールに従ってお送りください。 ■メールでの書類送付方法 エントリー完了後、弊社より「ご応募ありがとうございます」という件名のメールをお送りします。 そのメールに応募書類データを添付してご返信ください。 ※メールへの添付が難しい場合は、下記宛先へ直接お送りください。 MAIL：recruit.arknets@gmail.com ■必要書類 ・履歴書 ・職務経歴書 ■カジュアル面談（オンライン会社説明）をご希望の方へ 選考の前に会社について詳しく知りたい方は、カジュアル面談もご利用いただけます。 ご希望の方は、下記メールアドレス宛に件名または本文に「カジュアル面談希望」と記載し、ご興味のある部署をお知らせください。 担当者より日程調整のご連絡を差し上げます。 MAIL：recruit.arknets@gmail.com 連絡先住所 栃木県宇都宮市桜1-3-10 桜グリーンヒル1F (桜デリバリーセンター) 連絡先TEL 080-4583-8917 採用担当 鎌田