- 正社員
アレン株式会社 リフォームパーク
水回りの資材知識が活かせるカスタマーサポート
\水回り・衛生設備の知識を活かそう!/新規営業なし!既存顧客対応のみ♩EC運用×事業づくりに挑戦でキャリアアップ★
アクセス: JR山手線 恵比寿駅から5〜10分ほど 日比谷線/東横線 中目黒駅から10分ほど
アレン株式会社 リフォームパーク
月給350,000円以上
勤務地
アレン株式会社 リフォームパーク
東京都渋谷区恵比寿南3丁目2-19エスペランサ恵比寿3F
アレン株式会社 リフォームパーク
勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙室あり 休憩室あり
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇ アレン株式会社が選ばれる理由 ◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ POINT①|新規開拓ナシ。寄り添うスタイルの仕事 飛び込み営業や新規開拓は一切ありません。 すでにご利用いただいている加盟店様に対して、 「どうすればもっと使いやすくなるか」 「継続して活用してもらうには何が必要か」 を一緒に考え、サポートしていくポジションです。 売り込みが苦手な方でも、これまでの経験を活かして活躍できます。 POINT ②|サポートを超えサービス改善に関われる マニュアル対応だけの仕事ではありません。 加盟店様から届く声や現場の気づきをもとに、 サイトの改善や運用方法の見直し、仕組みづくりにも参加できます。 「使われるサービス」をつくる側として関われるのが、この仕事の魅力です。 POINT ③|成長フェーズだからキャリアチャンス! このECサイトはこれからさらに拡大していく段階。 そのため、運用の中核・責任者ポジションなど、 ステップアップのチャンスも豊富にあります。 「決められた仕事だけで終わりたくない」 「事業の中心に関わりたい」 そんな想いを持つ方に向いています。 【+POINT】残業は少なめ!長く続けやすい環境 残業は1日1時間未満! 仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら、 無理なく働ける環境を整えています。 ―――――――――――― アレン株式会社が大切にしているのは、 「続けてもらえる仕組み」と「育てていく視点」。 少人数のチームだからこそ、一人ひとりの意見や行動がそのままサービスの成長につながります。 これまでの経験を活かし、 “サービスを育てる側”として働いてみませんか? ご応募をお待ちしています!
仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✦✦ リフォームパークについて ✦✦ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 「理想の住まいをつくりたい」 その想いを、確かな技術を持つプロとつなぐ。 リフォームパークは、全国のリフォーム会社と地域のお客様を結ぶ【一括見積もりサービス】を展開するポータルサイトです。 掲載されているのは、全国各地で活躍するリフォームの専門業者。 地域に根ざした工務店から、デザイン性や最新工法に強みを持つ企業まで、多彩なパートナーが参加しています。 現在の加盟業者数は【約1000社以上】。 住まいづくりに関するさまざまなニーズに対し、 全国のプロフェッショナルがしっかりとサポートしています。 ━━━━━━━━ ✦✦ 募集職種 ✦✦ ━━━━━━━━ トイレ・衛生設備の専門知識を活かせます! 「これまで現場や商材に向き合ってきた経験を、 今度は“支える側”として活かしたい」 そんな方に向けたポジションです。 トイレ・水まわり商材を扱う加盟店様が ECサイトを正しく・継続して・成果につながる形で使えるよう支援するカスタマーサクセス職です。 ━━━━━━━━ ✦✦ 仕事内容 ✦✦ ━━━━━━━━ 【加盟店様サポート】 ・ECサイトの使い方や掲載内容のご案内 ・利用状況の確認、困りごとのヒアリング ・トイレ・水まわり商材の特性を踏まえた運用アドバイス 【サービス改善への関わり】 ・「ここが分かりにくい」「現場目線だと不便」などの声を整理 ・掲載内容や見せ方の改善提案 ・加盟店様の声をもとにしたサービス改善の企画 ◆ この仕事の特徴 ・新規営業、飛び込み、売り込みはありません ・対応するのは、すでに加盟している建材・設備業者様 ・トイレや衛生設備の知識が武器になる仕事です 「商材のことが分かるからこそ、 何が使いづらいのか、どこを直せば良いのかが分かる」その視点が、何より求められています!
対象となる方
求める人材: 【 建材・資材の知識がある方(職種不問)】 ● 経験者優遇 (営業/事務/現場/商社/メーカーなど) ● ブランクOK < こんな方におすすめ☆彡 > ◇ 建材・資材について基本的な知識がある方 (商材名や用途、現場の流れが分かる など) ◇ フットワーク軽く動ける方 (電話対応+必要に応じて訪問あり) ◇ 建材業界での経験がある方(目安:3年以上) ◇ 営業事務・受発注・納期調整などの経験がある方 ※知識があれば事務職出身でも大歓迎! ◇ 工務店/施工会社/ゼネコン/建材店などの対応経験がある方 ◇ 見積・受発注・納期調整(納材調整)の流れが分かる方 ◇ PC操作が問題なく行える方 (スプレッドシート入力など) 『建材・資材の知識』があれば、 性別や職種は問いません◎ 事務側で、建材の流れを理解している方も即戦力です! 「売り込みの新規営業」ではなく、加盟店様がECサイトを使い続けられるように支援する仕事。 業界知識を活かして、待遇も働き方もステップアップしたい方にピッタリです♪
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: JR山手線 恵比寿駅から5〜10分ほど 日比谷線/東横線 中目黒駅から10分ほど
月給350,000円以上
勤務時間・曜日: 【 基本平日のみ 】 10時00分〜19時00分(休憩時間60分) ※状況によって土日出勤の可能性あり (振替休日あり)(土日リモート可)
- 固定時間制
掲載開始日:2026/01/19
原稿ID:02867c84d60562c7
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勤務地
特徴
東京都
東京23区
東京都渋谷区
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渋谷駅(東京都)
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代々木駅(東京都)
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