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アレン株式会社 リフォームパーク

水回りの資材知識が活かせるカスタマーサポート

\水回り・衛生設備の知識を活かそう!/新規営業なし!既存顧客対応のみ♩EC運用×事業づくりに挑戦でキャリアアップ★

  • アクセス: JR山手線 恵比寿駅から5〜10分ほど 日比谷線/東横線 中目黒駅から10分ほど

    アレン株式会社 リフォームパーク

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    東京都渋谷区恵比寿南3丁目2-19エスペランサ恵比寿3F

    アクセス: JR山手線 恵比寿駅から5〜10分ほど 日比谷線/東横線 中目黒駅から10分ほど

  • 月給350,000円以上

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ​【 基本平日のみ 】 10時00分〜19時00分(休憩時間60分) ※状況によって土日出勤の可能性あり (振替休日あり)(土日リモート可)

休日休暇

休暇・休日: ◇基本土日休み (状況によって土日出勤あり、振替休日あり) ◇年間休日数120日以上 ◇特別休暇制度あり (年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇など) ◇朝は10時から勤務開始のため、余裕をもって通勤可能♩
勤務地

勤務地

アレン株式会社 リフォームパーク

東京都渋谷区恵比寿南3丁目2-19エスペランサ恵比寿3F

アレン株式会社 リフォームパーク

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都渋谷区恵比寿南3丁目2-19エスペランサ恵比寿3F

アクセス: JR山手線 恵比寿駅から5〜10分ほど 日比谷線/東横線 中目黒駅から10分ほど

勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙室あり  休憩室あり

アクセス

アクセス: JR山手線 恵比寿駅から5〜10分ほど 日比谷線/東横線 中目黒駅から10分ほど
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇ アレン株式会社が選ばれる理由 ◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ POINT①|新規開拓ナシ。寄り添うスタイルの仕事 飛び込み営業や新規開拓は一切ありません。 すでにご利用いただいている加盟店様に対して、 「どうすればもっと使いやすくなるか」 「継続して活用してもらうには何が必要か」 を一緒に考え、サポートしていくポジションです。 売り込みが苦手な方でも、これまでの経験を活かして活躍できます。 POINT ②|サポートを超えサービス改善に関われる マニュアル対応だけの仕事ではありません。 加盟店様から届く声や現場の気づきをもとに、 サイトの改善や運用方法の見直し、仕組みづくりにも参加できます。 「使われるサービス」をつくる側として関われるのが、この仕事の魅力です。 POINT ③|成長フェーズだからキャリアチャンス! このECサイトはこれからさらに拡大していく段階。 そのため、運用の中核・責任者ポジションなど、 ステップアップのチャンスも豊富にあります。 「決められた仕事だけで終わりたくない」 「事業の中心に関わりたい」 そんな想いを持つ方に向いています。 【+POINT】残業は少なめ!長く続けやすい環境 残業は1日1時間未満! 仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら、 無理なく働ける環境を整えています。 ―――――――――――― アレン株式会社が大切にしているのは、 「続けてもらえる仕組み」と「育てていく視点」。 少人数のチームだからこそ、一人ひとりの意見や行動がそのままサービスの成長につながります。 これまでの経験を活かし、 “サービスを育てる側”として働いてみませんか? ご応募をお待ちしています!

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✦✦ リフォームパークについて ✦✦ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 「理想の住まいをつくりたい」 その想いを、確かな技術を持つプロとつなぐ。 リフォームパークは、全国のリフォーム会社と地域のお客様を結ぶ【一括見積もりサービス】を展開するポータルサイトです。 掲載されているのは、全国各地で活躍するリフォームの専門業者。 地域に根ざした工務店から、デザイン性や最新工法に強みを持つ企業まで、多彩なパートナーが参加しています。 現在の加盟業者数は【約1000社以上】。 住まいづくりに関するさまざまなニーズに対し、 全国のプロフェッショナルがしっかりとサポートしています。 ━━━━━━━━ ✦✦ 募集職種 ✦✦ ━━━━━━━━ トイレ・衛生設備の専門知識を活かせます! 「これまで現場や商材に向き合ってきた経験を、 今度は“支える側”として活かしたい」 そんな方に向けたポジションです。 トイレ・水まわり商材を扱う加盟店様が ECサイトを正しく・継続して・成果につながる形で使えるよう支援するカスタマーサクセス職です。 ━━━━━━━━ ✦✦ 仕事内容 ✦✦ ━━━━━━━━ 【加盟店様サポート】 ・ECサイトの使い方や掲載内容のご案内 ・利用状況の確認、困りごとのヒアリング ・トイレ・水まわり商材の特性を踏まえた運用アドバイス 【サービス改善への関わり】 ・「ここが分かりにくい」「現場目線だと不便」などの声を整理 ・掲載内容や見せ方の改善提案 ・加盟店様の声をもとにしたサービス改善の企画 ◆ この仕事の特徴 ・新規営業、飛び込み、売り込みはありません ・対応するのは、すでに加盟している建材・設備業者様 ・トイレや衛生設備の知識が武器になる仕事です 「商材のことが分かるからこそ、 何が使いづらいのか、どこを直せば良いのかが分かる」その視点が、何より求められています!

対象となる方

求める人材: 【 建材・資材の知識がある方(職種不問)】 ● 経験者優遇 (営業/事務/現場/商社/メーカーなど) ● ブランクOK < こんな方におすすめ☆彡 > ◇ 建材・資材について基本的な知識がある方 (商材名や用途、現場の流れが分かる など) ◇ フットワーク軽く動ける方 (電話対応+必要に応じて訪問あり) ◇ 建材業界での経験がある方(目安:3年以上) ◇ 営業事務・受発注・納期調整などの経験がある方 ※知識があれば事務職出身でも大歓迎! ◇ 工務店/施工会社/ゼネコン/建材店などの対応経験がある方 ◇ 見積・受発注・納期調整(納材調整)の流れが分かる方 ◇ PC操作が問題なく行える方 (スプレッドシート入力など) 『建材・資材の知識』があれば、 性別や職種は問いません◎ 事務側で、建材の流れを理解している方も即戦力です! 「売り込みの新規営業」ではなく、加盟店様がECサイトを使い続けられるように支援する仕事。 業界知識を活かして、待遇も働き方もステップアップしたい方にピッタリです♪

仕事の特徴

  • 固定時間制
  • 交通費支給
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給350,000円以上 給与: 固定残業代あり:月給¥350,000以上は1か月当たりの固定残業代¥56,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ◇通勤手当全額支給

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の給与: 月給 ¥300,000 以上 固定残業代あり:月給 ¥300,000 以上は1か月当たりの固定残業代¥56,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ◇社保完備
その他

その他

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 350,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

会社情報

会社情報

事業内容

インターネット・Webサービス

所在住所

1500022 東京都 渋谷区恵比寿南3丁目2番19号エスペランサ恵比寿3F

代表者

倉田 昌侑

代表電話番号

0362775588

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  • アクセス: JR山手線 恵比寿駅から5〜10分ほど 日比谷線/東横線 中目黒駅から10分ほど

  • 月給350,000円以上

  • 勤務時間・曜日: ​【 基本平日のみ 】 10時00分〜19時00分(休憩時間60分) ※状況によって土日出勤の可能性あり (振替休日あり)(土日リモート可)

    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/01/19

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    原稿ID:02867c84d60562c7

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