タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社メガ

ヘルプデスク/165786

年間休日120日以上・完全週休2日制(土日祝) / 独身寮あり(月2万円)&社宅完備 / 資格認定報奨金&通信教育補助制度あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 始業時間:9:00~18:00 休憩時間(分):60

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み(完全週休2日制) 【年間休日120日以上 】 ※年1回、社員総会で休日出社あり ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇(入社半年経過時点10日〜最大20日) ・有給休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・GW休暇 ・誕生日休暇(既婚者は結婚記念日休暇)
勤務地

勤務地

株式会社メガ

東京都渋谷区道玄坂1-12-1渋谷マ-クシティウエスト14階

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勤務地: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウエスト14階 ・渋谷駅から直結

アクセス

アクセス: 渋谷駅から直結
仕事内容

仕事内容

仕事内容: 🌟都合のよい時間からAI面談へ 応募後は、⭕️AIらくらく面談⭕️へ お進みいただけます。 面談予約は不要。 24時間、都合がついたときに利用 できます。 ▼具体的には 機器やネットワークトラブルについての 相談を受け、状況を詳しく確認し問題の 原因を探ります。 場合によっては、リモート操作で原因追及、 復旧作業を行います。 インバウンドが100%ですが、1日に 対応する電話は3~6件程度で、 ひっきりなしに電話が鳴ることは ありません。 入社後は、電話の取り次ぎから始め、徐々に 製品やサービスの知識を身に つけていきます。 先輩のサポートのもと、システムの 設定変更など容易な作業からスタートし、 徐々にレベルアップしていきましょう。 対応マニュアルや過去の対応履歴が あり参照することもできますが、まずは 周りにいる先輩スタッフが しっかりサポートしてくれますのでITの 知識がなくても安心してスタートできます! 【当社の取り組み】 ・ペットボトルのボトルキャップ支援で 途上国への寄付や震災復興支援、 ワクチン供給に貢献しています。 【当社について】 ・男女比5:5 ・産休育休の職場復帰率100% ・ノー残業デーあり

対象となる方

求める人材: 未経験者歓迎◎ 電話対応に抵抗がなく、機械が好きな方にピッタリのお仕事です。

仕事の特徴

  • 固定時間制
給与/待遇

給与/待遇

月給270,000円以上 給与: 固定残業代あり:月給 ¥270,000以上は1か月当たりの固定残業代¥51,300(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 年俸324万円以上 ※昇給年2回/半期査定による 【内訳】 月給 27万円 〜(基本給・固定残業代の総額) 基本給:月給 21万8700円 〜 固定残業代1ヶ月あたり5万1300円 〜(1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・社会保険完備 ・社宅・寮 ・健康診断 ・資格手当 ・退職金制度 ■インセンティブ ■家族・役職手当/会社規定による ■産休・育休制度 ■報奨金制度 ■MVP報酬制度 ■携帯電話・ノートPC貸与 ■各種保健施設格安利用 ■独身寮(月2万円、光熱費は別)※規定有、空室状況による ■資格認定制度(認定資格を取得時に報奨金支給) ■通信教育補助制度(資格取得時に通信教育費補助) ■社外研修制度(社外ビジネスセミナーに無料で参加できる制度)
その他

その他

その他: ++ AI面談も時間に縛られません ++ WEB応募いただいた方へ、⭕️AIらくらく面談⭕️の案内メールをお送りします。 平日の日中に時間を空けなくても、24時間365日スマホから利用可能です。 面談日の予約や、電話での日程調整は不要です。 ご自宅など落ち着ける場所から、自分のペースで利用できます。 ⭕️AIらくらく面談⭕️の内容確認後、下記の適性検査等・オンライン・対面面接をご案内します。 1次面接(WEBを予定) 現場責任者・人事担当者にて今までのご経験・志望動機などをお聞きします ▼ 適性検査 ▼ 2次(最終)面接(対面) 事業責任者が最終判断を致します 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は、以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です。 CareerAsset株式会社 TEL:03 6820 7972 【紹介元企業について】 この求人はCareerAsset株式会社が紹介している案件です。 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-318025 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間1分
応募情報

応募情報

採用予定人数

常時募集

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

CareerAsset株式会社

事業内容

人事・人材サービス

所在住所

1400002 東京都 品川区東品川5丁目9番6-1009号

代表者

船倉康平

代表電話番号

08065503234

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  • アクセス: 渋谷駅から直結

  • 月給270,000円以上

  • 勤務時間・曜日: 始業時間:9:00~18:00 休憩時間(分):60

    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/09/15

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    原稿ID:041ea65b306b2aaf

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