タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 契約社員
高知BPOセンター

リモート面接OK、コールセンター受信スタッフ

マニュアル完備◎研修充実◎

  • 交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分

    高知BPOセンター

    ※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    780-0870高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階

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  • 月給218,400円～260,400円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【勤務時間帯】 ◆通常シフト(時間固定) 8：55～18：00(休憩1：05) ※残業：1～5時間程度/月 ※1年以上のご就業を見込んでいる方 ※リモート面接可

休日休暇

休日休暇 ■有給休暇 ■育児休暇 ■年間休日113日以上
勤務地

勤務地

高知BPOセンター

780-0870高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階

高知BPOセンター

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

780-0870高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階

交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分

アクセス

交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ＼リモート面接OKのオフィスワーク！／ マニュアルに沿って会話するだけでOK！ 困った時は近くにいる管理者がすぐにサポートへ駆けつけます！ ◆主な問い合わせ内容 お客様の契約変更や料金のご案内＆PC入力 ◆具体的な仕事内容 「〇〇チャンネルを見たいんですが…」というお問い合わせを例に、実際のお仕事の流れ（受電）をご紹介します！ ☎～～～～～☎～～～～～☎ STEP 1：電話を受ける 「お電話ありがとうございます。担当○○でございます。」 → お客様のご用件を丁寧に伺います。 STEP 2：本人確認 「ご契約者さまのお名前を教えてください。」 → 確認後、「○○さまですね。ありがとうございます。」 STEP 3：サービス案内 「〇〇チャンネルは月額1,500円で追加可能です。」 → 視聴開始日（本日または翌月）をお選びいただきます。今回は「本日開始」で進めます。 STEP 4：手続き＆PC入力 「リビングのテレビに対象チャンネルを追加いたします。」 → 専用ソフトにデータを入力し、映像が映るかお客様と画面越しに確認します。※複数画面でのPC操作を行います。 → お客様「映りました！」となれば大成功！ STEP 5：ご案内をして終了 「今月分は来月まとめてご請求いたします。」 → 解約方法をお伝えし、アプリ案内のSMSを送信して完了！ 「ぜひお楽しみくださいませ！」 ☎～～～～～☎～～～～～☎ ■充実のサポート体制 分かりやすいマニュアル完備！ 対応内容の入力は、指定のフォームへ入力！ 20〜40代の管理者が優しく教える、3ヶ月間の丁寧な研修あり ★ステップアップしたい方歓迎！ 「アルバイトではなく、契約社員として安定して活躍したい」 「ゆくゆくは正社員を目指したい」 そんな意欲のある方を全力で応援します。新しい一歩を踏み出してみませんか？ ◆土日祝出勤歓迎 ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月5回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給

対象となる方

求めている人材 ＼「コールセンターってハードル高そう…」そんな方も大丈夫！／ ＜歓迎＞ ・未経験だけど、基本的なPC操作（タイピング等）が得意 ・コツコツ作業を進めるのが好き ・接客・販売などからオフィスワークにキャリアチェンジしたい ・長く安定して働きたい <必須> ・1年以上のご就業を見込んでいる方 ・入力等、基本的なPCスキル

職種

一般事務、受付、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • バイク通勤OK
  • 学歴不問
  • 車通勤OK
  • 固定時間制
  • 職場見学可
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給218,400円～260,400円 給与詳細 基本給：月給 21万8400円 〜 26万400円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。) ※交通費支給上限(月額)30,000円 ※残業代別途支給 【給与例】 給与例 ◆フルタイム：月収218,400円～260,400円

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間３ヶ月 ※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万3200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■優待サービス ■正社員登用制度 ■昇給あり ■障害者手当あり ■バイク、自転車通勤OK ■交通費：上限あり(月額)30,000円 【職場環境】 ■屋内原則禁煙(喫煙室設置) ■休憩室 ■ロッカー ■自動販売機 ■電子レンジ ■冷蔵庫 ■無料ウォーターサーバー ◆土日祝出勤歓迎 ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月5回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 職場は穏やかな人が多く「質問しづらい…」という不安は一切なし！どんな時も優しく丁寧に教えます。 【充実のオフィス環境】 ◆無料ウォーターサーバー完備 ◆専用休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自販機あり） ◆完全分煙（喫煙所あり） 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内に喫煙所が設置しております。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 【Step1】応募 応募後、ウィルオブ・ワークより 「メールまたは電話」にて、 ご連絡いたします。 ↓ 【Step2】 面接(一部リモート面接も可能)を行い、 採用となりましたらメールまたは電話にて 結果を通知させていただきます。 ↓ 【Step3】お仕事スタート 仕事開始後も、安心して働けるよう しっかりサポートいたします。

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  • 交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分

  • 月給218,400円～260,400円

  • 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【勤務時間帯】 ◆通常シフト(時間固定) 8：55～18：00(休憩1：05) ※残業：1～5時間程度/月 ※1年以上のご就業を見込んでいる方 ※リモート面接可

    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/06/01

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    原稿ID：042cc9e54d71b83a

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