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株式会社ハタダ

仕事内容

アピールポイント: 業歴90年近くの愛媛県を代表する菓子メーカーです。同社の看板商品はモンドセレクションで最高金賞を幾度も受賞しており、他の商品でも数々の受賞歴があり、全国でも知名度の高い商品を取り揃えています。 管理職候補としてのポジションですので、経験豊富なベテラン層も歓迎です。経験を活かしてご活躍してみませんか？

仕事内容: 店舗管理を担う管理職候補として、担当エリアの店舗運営マネジメント業務に携わって頂きます。店舗ごとの課題を抽出し、改善活動を行うなど、顧客接点力の強化を担って頂けることを期待しています。 【具体的には】 ・収支管理を含めた店舗運営マネジメント ・店舗における販売企画の立案および推進 ・店舗メンバーの指導および育成、フォロー ・顧客満足に向けた接客サービスの向上 ・顧客の声を拾う仕組みづくりおよび開発・製造へのフィードバック　など 同社は、直営17店舗・FC契約45店舗を展開するなど、中四国エリア最大規模とも言える、お客様との直接的な接点を持っています。実際のお客様の声を聴ける「最前線」として重要なポジションとして位置づけており、接客サービスレベルの向上は必須となります。店舗で働くスタッフ達が、活き活きと自信を持って接客ができるようサポートを行い、お客様に喜んで頂ける店舗づくりに取り組み、販売力の強化はもちろん、お客様の声を開発・製造部門などに届けることで新たな商品開発にも繋げるなど、「おいしいコミュニケーション」の創造を担っていってください。