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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊在宅勤務！全国どこからでも勤務可能！ ＊18:50～23:00までの4時間だけ！ ＊高時給で短時間でもしっかり収入GET！ ＊服装・髪型・髪色・ネイル、全部自由！ ＊スマート面接で24時間いつでも面接可能！ 韓国大手デリバリーサービスの ＼日本事業拡大に関われるレアワーク！／ 【フードデリバリーのコールセンター】 韓国大手のフードデリバリーサービス 「ロケットナウ」をご利用される お客様、配達員、商品を提供する店舗からの 電話・チャットによるお問い合わせ対応のお仕事！ ―お問い合わせ例― ★お客様 「注文した商品が揃っていない」 「配達が予定よりも遅れているようでキャンセルしたい」 ★提供店舗 「タブレットのID/Passがわからない」 「アプリ上で当店の検索ができません」 ★配達員 「配達中ですが、店舗から商品を間違えたと連絡がありました」 「お店の調理遅延で配達が遅れそうです」 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜マニュアル完備で安心＞ お問い合わせ内容に応じたマニュアル完備！ コールセンター未経験の方でも安心♪ お困りごとに対して寄り添って、 丁寧にお話を聞くことがポイントです！ ＜活かせる接客・営業経験＞ 業種問わず、お客様対応経験がある方大歓迎！ 韓国大手デリバリーサービス「ロケットナウ」 の事業拡大に関われるチャンスです◎ ～ここがポイント～ 【在宅勤務で快適ワーク！】 全国どこからでも勤務可能な在宅のお仕事です♪ 通勤不要だから夜でも安全・快適！ ▼以下の条件を満たせばすぐに働けます◎ □業務用の個室、作業机と椅子が用意できる（一人暮らしの場合、ワンルームでも可） □業務対応中に雑音が入らない環境を用意できる □ネットワーク環境がある（有線推奨） □業務用で使用できる電源タップが2個確保できる 【実は効率のいい夜専属シフト！】 「働くなら効率的に稼ぎたい」 「朝よりも夜の方が得意」 ―― そんな方にぴったり！ 夜のみの固定シフトなので 学校や私生活と両立しやすい！ 短時間で負担を最小限に抑えつつ、 安定した収入を目指せますよ。 【韓国大手企業の事業拡大に関われる】 韓国大手デリバリーサービス「ロケットナウ」の 日本事業拡大を支えるレアなお仕事！ 現在138名のメンバーが活躍中で、男女比は5:5。 幅広い世代のスタッフが在籍しています。 希望休も月3日まで申請可能でプライベートも充実♪ 【 スマート面接★24時間いつでも受付OK！】 応募後に届くメールから、 業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接 の流れをお好きなタイミングで進められます！ スマート面接は来社の必要がなくスキマ時間でいつでも実施 できるので忙しい方でも安心してご応募いただけます◎ 質問はご希望の働き方などを伺う内容を含めて10～13問ほど！ 音声＋文字表示 で分かりやすい仕様です♪ 【勤務期間】 長期勤務可能な方、大歓迎！ 【入社日】 3/12(木) 18:00～24:00(実働5時間) ※応募締切：2/20(金) 【研修日】 ◆初期研修：3/13(金) 時間 18:00-24:00(実働5時間) ◆業務研修：3/16(月)～3/27(金) 時間 18:50～翌4:00(実働8時間) ※同時給1,400円／22時以降1,820円 ※休日：3/14(土)・3/15(日)・3/21(土)・3/22(日) ※入社日・研修期間も在宅勤務 ※座学研修終了後シフトに合わせて14日のOJT研修あり ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 ～～応募・面接もラクラク～～ ＼ スマート面接導入★来社不要＆24時間受付可能 ／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接だから24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――