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旅館鈴蘭 天下茶屋【株式会社AJ】

仕事内容

アピールポイント: 1. 夜勤一切なし。家族や自分を大切にできる「完全日勤」 毎日決まった時間に帰宅できるため、家族との夕食や趣味の時間をしっかり確保。大手ホテルの不規則なシフトで疲弊した方も、心にゆとりを持って働ける環境です。 2. 11室だからこそ実現できる「最高のおもてなし」 マニュアル作業に追われる大規模ホテルとは異なり、ゲスト一人ひとりに深く向き合えます。クチコミ高評価（9.17）の清潔感ある空間で、あなたの心配りが直接「ありがとう」に繋がります。 3. 「現場密着型リーダー」として、ホテル経営の根幹に携わる 接客だけでなく、OTA運用や備品管理、清掃点検まで、ホテルの質を自らの手で守ります。階段移動などの体力的な実務も伴いますが、その分「自分の宿」として育て上げる手応えは格別です。 4. 自由度の高い「仕組みづくり」への挑戦 大きな裁量権があり、集客のアイデアや業務効率化を即実行可能。将来的な拠点責任者を目指し、これまでの経験を存分に発揮してください。

仕事内容: ●おすすめポイント 1.11室の小さなホテルだからできる、最高のおもてなし 大きなホテルと違い、一人ひとりのお客さまと深く向き合えます。あなたが考えた丁寧なサービスで、たくさんの人を笑顔にする喜びがあります。 2.自分のアイデアを形にできる、自由で大きな裁量権 決まったルールに縛られず、ホテルの運営を自分で決められます。これまでの経験を活かして、理想のホテルを自分の手で作る楽しさがあります。 3.少人数のチームをまとめる、やりがいのあるリーダー職 11室という目が届く範囲で、スタッフと一緒に宿を盛り上げます。支配人候補として頼られる存在になり、仕事への誇りを取り戻せます。 4.夜勤なしで家族との時間が増える、完全日勤の働き方 夜勤が一切ないので、毎日決まった時間に帰宅できます。家族とゆっくり夕食を食べたり、自分の時間を楽しんだりして、心にゆとりが持てます。 5.ビジネスホテル運営全体を手掛けられる 接客だけでなく、売上の管理や企画に携わっていただきます。支配人としてのスキルアップはもちろん、この仕事のやりがいを十分に感じていただけます。 ●業務内容 全11室の和風ビジネスホテル「鈴蘭 天下茶屋」にて、フロント業務から運営・マネジメントまで幅広くお任せします。 マニュアル通りの作業ではなく、あなたのアイデアで「理想の宿」を形にできるポジションです 。 ■フロント・おもてなし業務 ・11室だからこそできる、一人ひとりのゲストに寄り添った丁寧な接客 ・宿泊客の7割以上が欧米系。英語力を活かした親身な対応 ・階段での荷物運びなど、宿泊客のチェックイン、チェックアウトのサポート ■運営・マーケティング・企画 ・Booking.comなどのOTA管理、クチコミへの丁寧な返信、SNS運用を通じたホテルのファン拡大 ・地域のおすすめ店舗、観光スポットなどの紹介、宿泊プランの企画 ・売上管理・分析、在庫管理・発注管理 ■施設管理 ・清掃点検、清掃補助によるホテルのクレンリネスレベル向上