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- 正社員
ホカニナイ株式会社(ほけん工房)/佐世保本社
保険事務・お客様サポート/土日祝(年休120日以上)/10時出社・時短勤務も相談OK
【月給25万円～／残業ほぼなし】保険の知識は入社後でOK！AI検索や先輩のサポートを活用しながら、未経験から専門知識を身につけられる事務職です。10時出社・時短勤務も相談OK・服装やネイルも自由◎
アクセス: ★マイカー・バイク通勤OK （無料駐車場完備） 【最寄り駅／バス停】 ・松浦鉄道「佐世保中央駅」より 徒歩2分 ・西肥バス「島の瀬町バス停」より 徒歩2分地図を見る
月給250,000円～280,000円
勤務地
勤務地: ■ホカニナイ株式会社／長崎本社 〒857-0054長崎県佐世保市栄町1-2 ホカニナイ佐世保ビル（アーケード内） ※希望のない転勤はございません ※U・Iターンも歓迎いたします ※屋内完全禁煙
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 【① 未経験から専門性のある事務へ】 通常勤務の場合、 月給25万円～28万円。 （時短勤務は18.5万円～） 事務職として安定した給与を得ながら、 ・保険 ・金融 ・契約手続き などの知識も 身につけていけます。 今回の募集では、 保険業界の経験は問いませんので、 ・一般事務 ・営業事務 ・受付 ・接客 ・販売 など、 これまで培った経験も 十分に活かせます。 また当社では、 営業成績だけで評価することはありません。 ・できる仕事が増えた ・専門知識が身についた ・丁寧にお客様へ対応できた ・チームをサポートできた ・業務を効率よく進められるようになった といった日々の成長も 評価しています。 頑張った分だけ 仕事の幅と給与を上げていける。 そんな事務職を目指せます。 ︙ 【② 自分の時間も大切にできる】 始業時間は、少し余裕のある10時開始。 残業は基本的になしで、 定時退社を大切にしています。 さらに、 年間休日は120日以上。 完全週休2日制で、 ・GW ・夏季 ・年末年始 などの長期休暇もあります。 「仕事だけの毎日になるのは避けたい」 「自分の時間も大切にしたい」 そんな方にもおすすめです◎ ︙ 【③ 未経験でも始めやすい設備や環境】 保険には、 さまざまな商品や手続きがあります。 だからこそ当社では、 全部を覚えないとダメな働き方 にはしていません。 例えば、 社内のAI検索システムを使えば、 必要な手順や回答を キーワードからすぐに確認できます。 「先輩が忙しそうだから質問しづらい」 という時も、 まず自分で情報を確認できる。 それでも分からないことは 周囲に相談する。 そんな形で仕事を 進められます。 AIがあるから、 人に聞かなくていい。 ではなく、 AIも先輩も上手く使いながら、 安心して仕事を覚えられる。 そんな環境です。 ︙ 【④ 営業ノルマなし、お客様を支える仕事です】 今回募集するのは、 保険営業ではないため、 売上目標（ノルマ）を追ったり、 知らない相手へ 新規営業電話をかけたりする 仕事ではありません。 中心となるのは、 すでに当社をご利用いただいている お客様のサポートです。 「必要な手続きをきちんと進める」 「困っているお客様へ丁寧に案内する」 「分からないことを一緒に確認する」 など、 誰かを売上で競わせるのではなく、 お客様をチームで支える。 そんな働き方です。 ︙ 【⑤ 生活が変わっても働きやすい勤務体系】 通常勤務だけでなく、 10：00～17：00 の時短勤務も相談できます。 「今はフルタイム勤務が難しい」 「家族との時間も確保したい」 「正社員の安定待遇で、少し短い時間で働きたい」 という方も ぜひご相談ください。 さらに、 ・服装自由 ・オフィスカジュアル ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK なので、 堅苦しくない環境で働けます。 ︙ 【⑥ 創業26年の安定感×新しい働き方】 ホカニナイ株式会社は、 佐世保・福岡で 保険のセレクトショップ 「ほけん工房」 を運営しています。 今年で、創業から26年。 地域のお客様との信頼を 大切にしてきた会社ですが、 昔ながらのやり方だけに こだわってはいません。 ・AI ・Slack ・Salesforce など、 仕事を効率化できる 便利なツールも 積極的に取り入れています。 当社が掲げる理念は、 「重力に逆らい、正しさを貫く」 目の前の数字だけに流されず、 本当にお客様にとって 必要なことは何か。 それを大切にしている会社です。 安定した会社で働きたい。 でも、 古いやり方に縛られる会社は ちょっと苦手。 そんな方にも 合いやすい環境だと思います。
仕事内容: ＼事務経験を活かしてキャリアアップ／ 「事務の仕事は好き」 「将来にも役立つ知識を身につけたい」 「自分の時間もちゃんと大切にしたい」 そんな方へ。 佐世保市で保険ショップ 「ほけん工房」を運営する ホカニナイ株式会社で、 保険事務・お客様サポートスタッフ を募集しています！ お任せするのは、 保険契約に関する各種手続きや、 ご契約中のお客様からの お問い合わせ対応など。 保険営業の募集ではないので、 新規開拓のテレアポや、 個人の営業ノルマもありません。 「保険って難しそう…」 と感じる方も ご安心ください◎ 社内には、 「キーワードで検索できるAIシステム」 があり、 分からないことはすぐに 手元の画面で確認できます。 もちろん、 AIだけに任せるわけではなく、 困ったときは 周囲の先輩にも相談できます。 保険の知識は一切必要なく、 入社してから一つずつ覚えれば大丈夫ですよ♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★この求人を要約すると･･･ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ① 月給25万円～28万円 ･･･未経験から専門事務へ ② 10時出社・残業ほぼなし ･･･年間休日120日以上 ③ AI検索＋先輩のサポート ･･･保険知識ゼロからスタートOK ④ 営業ノルマなし ･･･既存のお客様の手続きが中心 ⑤ 時短勤務も相談OK ･･･生活に合わせて働きやすい ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的な仕事内容】 ① 保険契約に関する事務手続き ご契約中のお客様の、 ・契約内容の確認 ・住所や支払方法などの変更手続き ・契約更新手続き ・保険会社への書類提出 ・システムへのデータ入力 ・契約情報の管理 などをお願いします。 最初から複雑な仕事を すべてお任せすることはありません。 まずは、 ・データ入力 ・書類確認 ・簡単な変更手続き などから 少しずつ覚えていきます。 ︙ ② お客様からのお問い合わせ対応 例えば、 「住所を変更したい」 「現在の契約内容を確認したい」 「更新について教えてほしい」 といった、 ご契約中のお客様からの お問い合わせに対応します。 分からないことがあれば、 AI検索システムで 手順を確認したり、 先輩に相談したりしながら 進めれば大丈夫です。 ︙ ③ 既存のお客様へのご案内 契約更新や 見直し時期を迎えるお客様へ、 「更新時期が近づいています」 「契約内容を一度確認されませんか？」 などのお知らせをすることがあります。 すでに当社で ご契約いただいている方への フォローなので、 関係のない相手へ電話する 新規開拓のテレアポではありません。 保険商品の詳しいご提案は 専門スタッフが担当します。 ︙ ④ システムを使った情報管理 当社では、 ・Salesforce ・Slack ・AIを活用した社内検索システム などを使って 業務を進めています。 例えば、 「支払方法 変更」 と検索すれば、 必要な手続きや 案内方法を確認できます。 「AIなんて使ったことがない」 という方も大丈夫です。 専門的なIT知識は必要ありません。 普段スマートフォンや PCを使っている方なら、 実際に触りながら 少しずつ覚えていただけます。 【入社後の流れ】 入社～1、2ヶ月 まずは、 ・電話の一次対応 ・来店されたお客様への対応 ・簡単なデータ入力 ・システム操作 ・基本的な事務手続き などから始めます。 先輩スタッフの対応を見たり、 一緒に業務を進めたりしながら、 少しずつ仕事の流れを 覚えていきましょう。 分からないときは、 AIで確認する。 先輩に聞く。 それで大丈夫です◎ 3ヶ月目以降 仕事に慣れてきたら、 ・契約変更 ・更新手続き など、 少しずつ本格的な保険事務へ。 一度にすべて覚えるのではなく、 できることを 一つずつ増やしていく というイメージです。 また、入社後には、 「生命保険・損害保険募集人資格」 という資格を取得していただきます。 （保険業務に携わるのに必須の資格です） もちろん、 受験費用・教材費は 会社がサポートします！ 事務経験だけでなく、 保険・金融の専門知識を プラスできる仕事ですよ◎
対象となる方
求める人材: ＼保険業界未経験歓迎／ 専門知識や資格は 入社後に身につければ大丈夫です！ 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方 文字入力 メール Excel Word などの基本操作ができればOKです。 【歓迎条件】 ・一般事務の経験 ・営業事務の経験 ・受付業務の経験 ・コールセンター経験 ・接客、販売経験 ・電話対応の経験 ・金融、保険業界での経験 ・Slack、Salesforceなどの使用経験 ※いずれも必須ではありません。 【こんな方にぴったり】 ・事務経験を活かして転職したい ・専門知識を身につけたい ・人をサポートする仕事が好き ・お客様に丁寧に対応できる ・分からないことを素直に質問できる ・PCを使うことに抵抗がない ・新しいツールを使ってみたい ・周囲と協力しながら仕事を進めたい ・仕事もプライベートも大切にしたい ・佐世保で長く働きたい など ▼ 「保険業界って、ちょっと難しそう」 と思っている方も 気負う必要はありません。 まずは簡単な仕事から始めて、 分からないことは調べる。 それでも分からなければ、 周囲に聞く。 そうしながら、 少しずつできる仕事を 増やしていきましょう
仕事の特徴
- 固定時間制
- 残業なし
- 交通費支給
- 駅近5分以内
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
3名
会社情報
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アクセス: ★マイカー・バイク通勤OK （無料駐車場完備） 【最寄り駅／バス停】 ・松浦鉄道「佐世保中央駅」より 徒歩2分 ・西肥バス「島の瀬町バス停」より 徒歩2分
月給250,000円～280,000円
勤務時間・曜日: 【通常勤務】 ◆平日・土曜日 10：00～19：00 （実働8時間／休憩1時間） ◆日曜日 10：00～18：00 （実働7時間／休憩1時間） 【時短勤務】 10：00～17：00 （実働6時間／休憩1時間） ※時短勤務をご希望の方もお気軽にご相談ください 【残業について】 定時退社が基本です。 AIや社内システムを活用しながら、 できるだけ営業時間内に 仕事を終えられるよう 業務を進めています。 「周囲が帰らないから 自分も帰りにくい」 という雰囲気もありません。
- 固定時間制
- 残業なし
掲載開始日：2026/09/28
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原稿ID：04fc53d3f8eb0a0e
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勤務地
特徴
長崎県
佐世保市
三河内駅（長崎県）
早岐駅（長崎県）
大塔駅（長崎県）
日宇駅（長崎県）
佐世保駅（長崎県）
ハウステンボス駅（長崎県）
南風崎駅（長崎県）
すえたちばな駅（長崎県）
江迎鹿町駅（長崎県）
高岩駅（長崎県）
いのつき駅（長崎県）
潜竜ヶ滝駅（長崎県）
吉井駅（長崎県）
真申駅（長崎県）
棚方駅（長崎県）
相浦駅（長崎県）
大学駅（長崎県）
上相浦駅（長崎県）
本山駅（長崎県）
中里駅（長崎県）
皆瀬駅（長崎県）
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佐世保中央駅（長崎県）
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