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株式会社パックライン (カスタマーサポート課)

職種/仕事内容

仕事内容: ／／ 海外用ポケットWi-Fiのレンタルに関する 【カスタマーサポート（受電対応のみ）】を お任せします。 ＼＼ ーーーーーーーーー 【具体的な業務内容】 ・海外用Wi-Fiルーターの利用を 検討中のお客様からのお問い合わせ対応 ・既にご利用中のお客様からの 接続トラブルや返却方法などのご相談対応 ・電話（受電のみ）、LINE、メールでのお客様対応 ・対応内容の簡単な入力（マニュアルあり） マニュアルに沿った対応が中心のため 未経験の方でも安心してスタートできます！ ーーーーーーーーー

勤務地

アクセス

アクセス: JR「都城駅」から車で10分 ⇒車・バイク・自転車通勤OK！

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 18:00～24:00 ・週4日以上（曜日指定なし） ・シフトは1ヶ月ごとに提出 ・Wワーク､かけもちOK ・連休取得OK ・残業なし ・平日のみOK

給与

時給1,200円以上 給与: 【皆勤できなかった場合】 時給1200円（深夜の時間帯：1500円） 【皆勤】 時給1400円（深夜の時間帯：1750円） ※試用期間：２週間/時給1100円 ※初期研修期間：3カ月/1100円 スキル合わせて研修期間が短くなる場合があります。 ・昇給あり（半年毎に査定） ・皆勤手当あり：時給200円UP（週4以上/規定あり） ・交通費支給（規定あり）

休日休暇

休暇・休日: ・土日祝休みOK ・シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり （ランクアップ制度あり） ・研修制度あり ・正社員登用あり ・社会保険完備 ・ネイル、髪色、髪型自由 ・休憩室、ロッカーあり ・車通勤OK 研修制度について ・会社説明＆オリエンテーション（入社初日） ・業務内容と仕事の流れを座学で研修、 ・電話対応のシミュレーションを机上で実施 ・実践を想定した対応の練習 etc... ▼実際のお客様を担当するまでに、 座学で様々な対応のシミュレーションを行い、 自信をつけてからデビューできます！ ▼3ヶ月に1回のスキルチェック研修あり！ デビュー後もチームと先輩スタッフが、 しっかりサポートしていくので安心です◎

その他

その他: 応募方法 エントリーボタンあるいは、 【03-5155-2611】までお電話下さい。 ※お電話の際は「Indeedの募集を見た」と、お伝え頂けるとスムーズです。 面接方法 面接日時はご都合を考慮いたします。 最短で応募から翌日に面接可能です。 問い合わせ先 株式会社パックライン カスタマーサポート課　採用担当 住所：東京都新宿区高田馬場2-14-5 サンエスビル4F（東京センター） TEL：03-5155-2611 HP：https://pacline.co.jp/ 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,200円 (時給) 以上