募集情報
★大分市★9/17スタート!11月末まで★ジーパン・ネイルOK!髪型髪色自由!空調有の快適オフィス♪
使ってみる
時給1,220円
アクセス JR大分駅より徒歩1分
株式会社グロップ
コールセンターFAQ管理
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
★大分市★9/17スタート!11月末まで★ジーパン・ネイルOK!髪型髪色自由!空調有の快適オフィス♪
仕事内容 仕事内容 ◆◇◆◇◆メールソフトのカスタマーサポート◆◇◆◇◆ メールソフトの初期設定に関してのお問い合わせや、 利用に関するトラブルシューティングの対応窓口。 メールソフトの導入方法や送受信に関する不具合、 パスワードのリセットなど、お客様のお困りごとに 電話やメールで丁寧に対応いただきます。 ------------------------ (雇入れ直後) <具体的なお仕事内容> 【メールソフトに関するお問い合わせ窓口】 利用されているお客様から、メールソフトの初期設定や メール送受信の不具合、パスワードのリセット方法 などについて電話やメールでお問い合わせを受け付けます。 ご案内する解決方法は、マニュアルを確認しながら対応。 分からないことがあれば、 すぐ近くにいる管理者がサポートしますので安心です♪ 入社後は、基礎的な内容から研修をスタートしますので 事前知識や専門知識がなくとも大丈夫! 2週間の研修で十分習得できます! 研修後はメール業務から開始し、 慣れてきたら電話業務も学んでいただきます。 ・メールは一人当たり1日20件程 ・電話は一人当たり1日15件程度(1時間に2~3件程) →まずはメール業務を習得。メールに慣れたら電話業務も習得。 ※土日祝は終日メール対応のみ 〇お問い合わせ例 〇 「突然メールの送信/受信が出来なくなってしまった」 「メールソフトの初期設定の方法を教えてほしい」 「メールアドレスを追加で取得する方法を教えてほしい」 (変更の範囲)会社の定める業務 <おすすめポイント> ・ジーパンOK!好きな服装で働ける! ・髪色もネイルも自由でオシャレを楽しめる! ・しっかり研修があるので未経験でも安心♪ <職場環境> ・同じ業務をされている方は5名程です ・男女比は男性:女性=3:2 ・車通勤希望の方はご自身で駐車場の手配をお願いします (駐車場代上限11,000円支給) ------------------------ 【カンタンWEB面接・電話面接を実施中!】 履歴書不要!!質問だけでもOK! まずは、お気軽にお電話orWEBからご連絡ください♪ <勤務地> 雇入れ直後:大分市中央町 変更の範囲:会社の定める就業場所 JR大分駅より徒歩1分 更新の可能性:有 労働者の勤務状況・態度、業務の進捗状況、就業先の経営状況により判断する 更新上限の有無:無 回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。
株式会社グロップ
〒870-0100大分県大分市中央町
勤務地備考 大分県大分市中央町
株式会社グロップ
アクセス JR大分駅より徒歩1分
シフト制 勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
時給1,220円 給与 時給 1220円 交通費:交通費支給 【給与例】 給与例 ■給与 時給1220円+交通費 ■月収例 時給1220円×8時間×21日=204,960円 ・給料日前でもお給料のお振込み可能 ・勤務実績ご連絡後最短2日で振込OK ※交通費支給(距離に応じて) ・職場まで2km~4kmの場合 1日100円 ・職場まで4km~7kmの場合 1日200円 ・職場まで7km~10kmの場合 1日300円 ・職場まで10km~15kmの場合 1日400円 これ以降も距離に応じて最大3万円/月 支給します! 公共交通機関の場合にも支給します! ※詳細は面接時にご案内します♪
休日 シフト制(週4~5日出勤) ※毎月3日まで希望休が出せます。土日の希望もOK。 (シフトは前月20日までに確定します)
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 充実した福利厚生あり ▼急な出費でも安心な希望日払い対応(規定あり) ▼社会保険完備(法定基準による) ▼交通費全額支給(規定あり) ▼無期雇用制度 ▼キャリアアップ支援制度 ▼昇給あり(就業先による) ▼退職金制度(規定あり) ▼定期健康診断 ▼各種通勤手段あり(就業先による) ▼制服貸与(就業先による) ▼有給休暇制度 ▼屋内原則禁煙(喫煙室あり)※就業先により異なる
職場環境 【職場の雰囲気】 立ち仕事 お客様との対話は多い 力仕事が少ない
仕事内容の特徴
その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 グロップ 【事業内容】 人材派遣・人材紹介サービス
資格 必須:パソコン基本操作(起動、終了、マウス操作、インターネット閲覧)、キーボードでの文字入力 歓迎:コンタクトセンターのお仕事に興味がある方、PC知識をお持ちの方、メール対応などのテクサポ系のサポート業務をしたことがある方 2週間の座学研修とその後のOJTもしっかりあるので未経験でも安心! ★こんな方におススメ★ ・快適なオフィスワークが希望の方 ・人と話すのが好きな方 ・服装など自分らしく働きたい方
試用期間あり 試用・研修期間:14日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
選考プロセス 労働条件は面接時に詳細をお伝えします。 ※注目案件!(大分オフィス) 【問合せ先について】 問合せ先:097-532-3670
会社名
株式会社グロップ
代表者
所在住所
岡山県岡山市中区さい東町2-2-5
代表電話番号
0862732369
事業内容
人事・人材サービス
掲載開始日:2025/09/12
原稿ID:052af3c03e2fb600