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株式会社ボーダレス・ジャパン

仕事内容

アピールポイント: ◎未経験でも安心の育成体制！ 入社後は、まず会社のビジョンや大切にしている想いについてお伝えします。その後、先輩スタッフが業務フローや対応ルール、ツール操作などを丁寧にお教えします。電気の仕組みなどの専門知識も、基礎からお伝えしますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ◎仕事・プライベートの悩みを相談しやすい職場環境！ わからないことがあればすぐに聞ける環境です。 役職や立場に関係なく、フラットに意見を言い合える風通しのよさがあります。 ◎プライベートと両立しやすい働き方 土日祝休み（完全週休2日制）のため、プライベートの時間をしっかり確保いただけます！ ◎服装自由（私服勤務）

仕事内容: Save What We Love ― 大切なものを守る仕事 ハチドリ電力は、自然エネルギー100％の電気を届ける電力会社です。 私たちは、電気を「ただのインフラ」ではなく、「どんな未来を選ぶか」という意思をもって選ぶものだと考えています。 自然や子どもたちの笑顔、受け継がれてきた文化、安心して暮らせる社会。 電気を選ぶという行為が"いま大切にしたいもの”を守るためにつながっていく。 今回募集するのは、その選択をしてくださったお客様の安心を支えるカスタマーサポート・事務スタッフです。 具体的な業務内容 お客様からのお問い合わせ対応や、各種手続き、事務サポートをお任せします。 最初は先輩スタッフと一緒に業務を進めながら覚えていくので、未経験の方でも安心です。 ・メール・電話でのお問い合わせ対応 ・電気サービスに関する各種手続き（システム操作） ・請求書などの発行・チェック業務 ＼ご希望やスキルに応じてチャレンジできます！／ ・SNSの情報発信 ・メルマガの配信サポート ・社内の業務改善やイベントの企画など 手続きだけでなく、「この会社にしてよかった」と感じていただけるような、あたたかな対応を大切にしています。