• 正社員

西国自動車株式会社

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【お仕事内容】 お客様と整備士の“橋渡し役”として、整備・点検・車検に関する受付や見積作成、納車・引取り対応をお任せします。 お客様のカーライフを支える「フロントの顔)として、幅広い車種（軽～大型車）のサポートに関わります。 【具体的には・・・】 ■来店・電話対応（整備・点検・修理の受付） ■オーダー・見積・請求書の作成 ■車両引取り・納車手配 ■顧客管理、アフターフォロー など 整備士と営業の間に垣根はなく、日々の情報共有を大切にしています。 チームで協力しながらお客様に最適なサービスを提供するスタイルです。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 【アピールポイント】 【入社後の流れ】 入社後は、先輩スタッフのサポートのもとでお客様対応の流れを学びます。 点検・整備の受付や見積もり作成、整備士との連携方法などをOJTで丁寧にレクチャー。 経験が少ない方でも、少しずつ業務を覚えていける環境です。 【お客様第一主義とチームワーク】 売上や数字よりも「安心して任せてもらえる関係づくり)を大切にしています。 スタッフ間の連携が密に取られているため、一人で抱え込むことなく、みんなで助け合う風土があります。 【安定基盤とキャリア形成】 創業50年以上の歴史に加え、自社工場完備の強みで安定成長中です。 結婚・出産後も働き続ける社員が多く、安心してキャリアを築けます。 【当社の特徴】 ★創業50年以上の安定企業（地域密着×信頼実績） ★自動車整備・販売・保険をトータルでサポートできるワンストップ体制 ★ノルマよりも「顧客満足)を重視した営業スタイル ★入社後はOJTで基礎から学べる安心サポートあり 【当社の想い】 安心して任せられる整備工場でありたい 創業から50年以上、私たち西国自動車は地域の皆さまの暮らしを支える「町の整備工場)として、 一台一台に真心を込めて整備を行ってきました。 車は“命を乗せるもの”だからこそ、安全・品質・誠実さを大切に、 お客様の想いに寄り添った整備を追求しています。