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FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■現場だけで終わらないキャリア 施工技術に加えて、品質管理・営業・サポートデスクまで広く経験できます。将来の選択肢を増やしたい方に向いています。 ■未経験から専門技術を習得 先輩同行から始めるため、業界経験がなくても安心です。洗剤や機材の使い方、お客様対応まで実務で学べます。 ■年間4万件以上の施工実績 安定した案件数があるため、さまざまな現場で経験を積みながら技術と対応力を高められます。 ■成果が評価につながる環境 施工件数、品質、お客様評価、育成などを評価対象とし、役割を広げるほど高収入も目指せます。

仕事内容: ■現場で終わらない。施工から品質管理、営業、サポートデスクまで広がる仕事です お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 当社でお任せしたいのは、単に施工だけを担当する働き方ではありません。まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 現場の手を動かす仕事と、事業を支える内勤の仕事。その両方を理解しながら、将来的にはスタッフや案件全体を管理する"ハイブリッド型SV"を目指せるポジションです。 ■未経験から専門技術を学べます 専門的な資格や業界経験は不要です。入社後は先輩スタッフとの現場同行からスタートし、洗剤や機材の使い方、施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通して一つずつ覚えていけます。 座学だけで終わる研修ではなく、実際の現場で経験を積みながら学べるため、再現性のある施工技術が身につきやすいことも特徴です。これから手に職をつけたい方にも、着実に成長しやすい環境です。 ■年間4万件以上の施工実績があります 当社は大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結し、年間4万件以上の施工を行っています。 安定した案件数があるからこそ、さまざまな現場を経験しながら、施工の精度や対応力を高められます。幅広い現場に触れる中で、技術だけでなく、お客様ごとに異なるニーズへの対応力も自然と磨かれていきます。 ■頑張りが収入にもキャリアにもつながります 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します。 技術と対応領域を広げ、施工・品質・営業・マネジメントまで担えるようになることで、高収入を目指すことも可能です。将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■キャリアの選択肢が広い仕事です 施工スタッフとして経験を積んだ後は、本人の適性や希望に応じて、次のキャリアを目指せます。 ・施工技術を極めるスペシャリスト ・品質管理、技術指導を担うトレーナー ・お客様への提案を行う営業担当 ・案件やスタッフを管理するリーダー・SV ・事業運営や業務改善を担うマネージャー 現場作業だけでキャリアが止まることはありません。経験を重ねるほど、活躍の場が広がっていくポジションです。 ■快適な暮らしをつくる仕事です 私たちは、ハウスクリーニングを単なる清掃作業とは考えていません。 汚れを落とすだけでなく、汚れにくい住環境をつくり、お客様が快適に暮らせる状態を提供することが私たちの仕事です。施工品質、スタッフ教育、業務の仕組み化を通じて、業界の新しいスタンダードを目指しています。 現場で技術を磨きながら、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルとして、一緒に事業を成長させてください。