募集情報
週4日～勤務OK／土日祝休み／残業ほぼなし／9:50スタート／未経験歓迎／髪型・髪色自由＠和歌山市
PRコメント 【週末はしっかりリフレッシュ！土日祝休み＆週4日～OK】 「今週末はカフェ巡りしよ♪」そんな計画も立てやすい、ウレシイ土日祝休み！週4日からの勤務もOKなので、平日にしかできない用事を済ませたり、趣味の時間にあてたり…自分らしいバランスで働けます。 【あなたらしさ全開でOK！髪色・ネイル・服装自由】 「仕事のために、お気に入りのネイルを諦める…」なんて必要ナシ！髪色も服装も、あなたの個性を大切にできる環境です。Tシャツ、ジーンズ、スニーカーもOK！いつものあなたらしいスタイルで働けます！ 【毎日の通勤もストレスフリー♪マイカー通勤OK＆駐車場完備】 雨の日も風の日も、マイカーでラクラク通勤！広々とした従業員専用駐車場 (有料) も完備しています！和歌山市内はもちろん、岩出市や海南市、阪南市など、色々なエリアの仲間が通っていますよ。 【2021年オープンの快適オフィス！設備充実の休憩室も自慢】 ピカピカのキレイなオフィスは、それだけで気分が上がる♪シックで落ち着いたカフェ風の休憩室には、レンジやポットはもちろん、無料Wi-Fiや軽食販売も。パウダールームも完備で、仕事終わりの予定もバッチリ！ 【名物！「センター長のおごり自販機」で、ちょっと一息♪】 「お疲れ様！」休憩室で同僚とバッタリ。そんな時は2人で「センター長のおごり自販機」へ！専用カードを2人同時にタッチすれば、ドリンクが無料に！そんな遊び心が、仲間の距離をそっと縮めてくれます。 【参加自由の季節イベントで、仕事仲間が「友達」に！】 「ハロウィン、何に仮装する？」「クリスマス会、楽しみ！」ここでは季節ごとに参加自由のイベントがたくさん。♪普段は電話やチャット越しのお客様に向き合う私たちも、この時ばかりは全力で楽しんじゃいます！ 【仕事内容】 【世界的スマホメーカーのコールセンター】 いつも使っているそのスマホ知識が、そのまま誰かの「ありがとう」に変わるお仕事です！設定方法やアプリの使い方など、あなたが当たり前にしている操作が、お客様にとっては大きな助けになります。「画面がつかなくて…」そんな不安な声に寄り添い、解決できた時の「助かった！」の一言が、この仕事の大きなやりがいです！電話やチャット、一部メールで、あなたのスマホ愛を活かしてみませんか？ ▼お仕事内容は？ ・スマホの操作案内 ・アプリケーションの操作案内 ・端末のスペックに関するお問合せ受付 ・修理受付対応 など 「スマホの設定方法を知りたい」 「画面がつかないけど、どうしたらいい？」 そんなお客様のお困りごとに電話やチャットでサポートいただきます。一部メールでのご対応もお任せします。 ★対応は1時間に2件くらいのペース♪ 【1時間に2件ほどのゆったりペース。一人ひとりにじっくり向き合えます】 バタバタと件数をこなすのではなく、お客様のお困りごとにしっかり耳を傾けられる環境です！スマホに詳しくなくても、会話を楽しみながら解決策を一緒に探せるので安心してください。 【未経験でも安心の手厚い研修とサポート体制】 研修で基礎からしっかり学べるのはもちろん、デビュー後も先輩がすぐそばでサポートします！「パソコンは文字入力だけ…」という方も、安心してスマホのプロを目指せますよ！ ＊「ちょっと気になるかも…」そんな方も大歓迎！まずはお気軽にご応募ください♪ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
