• アルバイト・パート

有限会社アネシス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他保険事務、損保事務、一般事務 「営業も数字も追いかけず、人と向き合う仕事がしたい。」 「暮らしの時間を大事にしながら、これからも人の役に立ち続けたい。」 そんな方へ。 今回お任せしたいのは、営業活動が一切ない事務専任のポジション。 自動車保険・火災保険・生命保険・自転車保険まで、厚木市内で複数の保険を取り扱うアネシスにおいて、新しいお客様を増やすためではなく、すでにお付き合いのあるお客様との関係を長く大切にしていく仕事です。 ＼この求人のポイント！／ ✅営業ノルマ・飛び込みなしの事務専任 →社内での事務ひと筋、外に出る営業行為はありません。 ✅9:00〜15:00・週3日〜のシフト →お子さんのお迎えや帰宅時間に合わせて調整しやすい働き方です。 ✅先輩がしっかりサポートする研修体制 →目安1ヶ月ほどで、基本業務は一人で対応できます。 ✅試用期間中も給与は本採用と同条件 →研修中でも収入が下がる心配はありません。 ✅がんばりは昇給という形で還元 →開始時給から少しずつ上がっていきます。 【会社について】 アネシスが大切にしているのは、契約した後も「ここに頼んでよかった」と思っていただくこと。だからこそ、既存のお客様と丁寧に向き合う事務の仕事を、営業目標から切り離した独立ポジションとして用意しています。 ＜具体的な業務内容＞ 営業活動のないこのポジションでお任せするのは、次の5つの業務です。 ✅保険契約データ入力・書類整理 パソコンでの契約情報の入力から、書類の整理・保管までを担当します。 ✅電話でのお問い合わせ対応 契約内容の確認や簡単な質問など、電話口でのやり取りを担当します。 ✅来店されたお客様への対応 窓口にいらしたお客様のご用件をお伺いし、必要な手続きにつなげます。 ✅契約更新のお知らせ・書類発送準備 契約更新の時期に合わせて、お客様へのご案内状の準備・発送を行います。 ✅営業スタッフの資料準備・事務サポート 外回りの営業担当がスムーズに動けるよう、資料作成や手続き面でサポートします。 ━━ 1日の流れ ━━ 09:00 出社。朝のメールチェックと当日の業務確認からスタート 09:30 契約データの入力・書類整理（わからないことはすぐ先輩に確認できます） 11:00 電話でのお問い合わせ対応 12:00 お昼休憩 13:00 来店対応や契約書類の確認・発送準備 14:30 営業スタッフの資料準備などのサポート業務 15:00 残業なしで、そのまま退社 これまで培った気配りや対応力を、今度はお客様の安心のために役立ててみませんか。 営業に追われることなく、この厚木の地で長く腰を据えて働ける仕事です。 ━━ 代表より ━━ 面接で一番よく聞かれるのが、保険の知識がなくても大丈夫かということ。実際のところ、業務に必要な知識は働きながら少しずつ覚えていけます。 採用で見ているのは、目の前の一つひとつの作業を最後まで丁寧にやり切れるかどうかです。事務担当に営業目標を課さないのも同じ考え方からで、新規開拓の数字を追うのではなく、これまでお付き合いいただいているお客様と丁寧に関係を積み重ねられる人と働きたいと考えています。 保険業界の経験は問いません。日々の丁寧な仕事で、お客様に安心を届けていきましょう。