• 正社員

ALSOK宮崎　株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他警備スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 宮崎県の安全を 24時間365日見守る「監視センター」で、 電話対応やPC入力業務を 担当するオフィスワークです。職場の詳細を データでご紹介します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ オフィス ｜ 快適な室内・空調完備のガードセンター 勤務地 ｜ 宮崎本社（車・バイク通勤OK） シフト体制 ｜ 週休2日制（希望休は柔軟に 調整可能） チーム環境 ｜ 質問しやすくサポートし合える環境 残業代 ｜ 超過分は 別途100%全額支給 みなし残業 ｜ なし（固定残業代なし） ノルマ ｜ 商品のセールス・ノルマ完全ゼロ 研修・指導 ｜ 新入社員研修＆マンツーマン指導あり 手当充実 ｜ 夜勤手当1回2,000円・家族手当あり 賞与実績 ｜ 年2回（前年実績3.75か月分） ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：18:00〜翌8:30の夜勤シフト） 18:00 出勤。 日勤スタッフからの引き継ぎ。 監視モニターの状況や申し送り事項を 確認。 20:00 ご契約先システムからの警報を PCで監視。 設備異常や火災などの警報が 発生した場合、 警備員への自動・手動での緊急出動指令や、 必要に応じて警察・消防への通報を 行います。 22:00 交代で 仮眠・休憩（合計180分の休憩あり）。 02:00 警報に 関する問い合わせなどの電話対応や、 対応履歴を専用システムへ PC入力する作業。 06:00 朝の引き継ぎに 向けた準備・巡回記録のまとめ。 08:30 日勤スタッフへ引き継ぎ後、退勤。 お疲れ様でした！ ■研修・サポート体制 ・まずは座学やマニュアル確認から スタートする丁寧な新入社員研修があります。 警備知識から電話対応、PC入力まで 一歩ずつ学べます。 ・実務に入ってからも マンツーマンの手厚いサポート体制を 整えており、独り立ちまで先輩が常に隣で フォローするため安心です。 ■給与・待遇 ・固定残業代（みなし残業）はなく、残業代は 100％全額支給。夜勤（月に10回程度あり） には1回2,000円の夜勤手当を支給します。 ・家族手当や、 前年実績3.75か月分の賞与（年2回） もあり、頑張りを誠実に 還元する給与システムです。 ■休日・シフトの調整しやすさ ・週休2日制のシフト勤務ですが、事前に 希望休の調整を行います。予定に 合わせて無理のないペースで勤務を 続けられる環境です。