株式会社ウィルオブ・ワークのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
Microsoft社での対法人ヘルプデスク業務
【CO 大阪】

■業務内容
誰もが知ってるMicrosoft社での
対法人ヘルプデスク業務をお願いいたします！

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具体的には…
・電話・メールでの対応となります。
・Microsoft社が提供している
ビジネスアプリケーションの中で、
下記のサービスを導入前後の企業に対し、
設定や操作方法の案内、トラブルをサポートいただきます！

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■具体的なお問合せ
「〇〇の設定方法を知りたい」
「〇〇の履歴がなくなってしまった、復元方法を知りたい」 など
■お問合せ対応の流れ
１）専用システムに届くお客様情報を確認する
２）事前に対応方針を確認したうえで、
お客様へ架電し詳細をヒアリング
３）適切なサポートを提供し解決までご案内

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・電話３割/メール４割/その他、検証機を使用したり、
お客様のログを残す入力業務などがあります。
・1日の対応件数：新人さんは２～３件程度、
慣れたら４～５件程度
・1件あたりのケースクローズまでの時間：1日～1週間程度

資格
無資格OK

＊必要経験＊
事務経験:6か月
コールセンター経験:1年

株式会社ウィルオブ・ワーク
大阪府大阪市中央区

勤務地備考
大阪府大阪市中央区

アクセス
OsakaMetro中央線 堺筋本町1番口徒歩約7分、OsakaMetro中央線 堺筋本町1番口徒歩約7分、OsakaMetro谷町線 谷町四丁目4番口徒歩約8分
本町駅より徒歩5分

シフト制

勤務時間
・勤務曜日：月・火・水・木・金

・勤務時間：
[1] 09:00～18:00

・最低勤務日数（週）：5日

＊残業時間/月：10～15時間

あり
試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

時給1500円

給与
時給 1500円
交通費：交通費支給

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  有給休暇
  育児休暇
  教育体制あり
  日払いOK
  週払いOK

その他
履歴書不要

【ブランド名】
株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部
【事業内容】
人材派遣事業

選考プロセス
ご応募より2営業日以内に
【メール】または【電話：0120-901-069】にて
ご連絡させていただきます。

≪勤務スタートまでの流れ≫
応募→面談・登録→採否となり、
最短当週中の勤務開始が可能です。
WEB＆電話登録実施中！履歴書不要！

【問合せ先について】
TEL受付/平日・土日祝:10時～19時
■WEB応募は24h受付中
■とりあえずキープ後、掲載終了後の応募もOK

応募方法
WEBorお電話にてご応募下さい。定員になり次第、案件終了の場合があります。

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