• 契約社員

株式会社こことわ

仕事内容

【アピールポイント】 【人を想う気持ちから、始められる仕事。】 ご遺族の気持ちに寄り添い、 大切なセレモニーを支えるお仕事です。 ■人生の大切な節目を支えられる ■思いやりや気配りが活かせる ■夜勤や当直は一切なし

【仕事内容】 少人数での温かいお見送りに適した家族葬専用ホール「こことわ」で、セレモニースタッフとして、ご遺族に寄り添うサポート業務全般をお任せします。 【当社のオススメPOINT】 ・ご遺族からの「ありがとう」が励みになる ・ノルマなしでお客様対応に専念できる環境 ・3ヵ月の丁寧な研修で未経験も安心 【具体的なお仕事内容】 ・ご遺族・参列者様のご案内や思い出話を伺う ・お通夜・告別式の設営や進行補助・清掃 ・火葬場への移動サポート・案内補助 ・役所への各種手続きの届出・手配サポート ・葬儀がない日の館内清掃や挨拶回り 【入社後の流れ】 ■1ヶ月目(基礎・準備補助) 葬儀の流れを学び、正社員に同行して会場設営や道具の準備からスタート。 ■2ヶ月目(実践・接客サポート) 正社員の指示のもと、式のご案内や進行補助、ご遺族への対応を実践。 ■3ヶ月目(サポート独り立ち) 一通りの流れを覚え、ディレクターの頼れるパートナーとして活躍！ ※シンプルな家族葬専門だからこそ、未経験からでも約3ヶ月で無理なく身につきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 家族の一員のような温かいお見送りを。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社の葬儀は家族葬に特化したシンプルなプラン。営業ノルマやオプションの押し売りは一切なく、ご遺族の想いに100%集中できる環境です。 お仕事で大切なのは、故人様との思い出話に優しく耳を傾けること。会話を通じて思い出を振り返ることが、ご家族の心を癒やす第一歩になります。 「本当に良いお見送りができた」と直接感謝の言葉をいただき、ご遺族が少しずつ前を向いていく姿を見届けられることが、この仕事の一番のやりがいです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 急なお通夜はあっても、夜勤・宿直ゼロ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 夜間の電話対応やお迎え、宿直業務はすべて専門会社へ委託しているため、深夜の突発的な呼び出しは一切ありません。 お通夜が入った日は21:30頃までの残業が発生しますが、ない日は基本的に定時退社。身体への負担を守りながら無理なく続けられます。 約3ヶ月の研修があり、正社員ディレクターが丁寧にサポートするため未経験でも安心です。「接客が好き」「人の話に優しく耳を傾けられる」というあなたの人柄をお待ちしています。