• 派遣社員

株式会社KOSMO

職種/仕事内容

仕事内容: 大手空調メーカーのコンタクトセンターにて、 修理受付チームのサポート業務を担当していただきます。 まずは一般オペレーター業務からスタートし、 業務に慣れてきたタイミングで、 チームを支えるポジションを少しずつお任せしていきます。 【主な業務内容】 ・修理の受付対応（電話・WEB・FAX） ・修理日時の調整サポート、内容確認 ・専用システムへの入力、対応履歴の記録 ・SMSや自動応答対応のチェック業務 【慣れてきた後にお任せする内容】 ・新人スタッフのフォロー、質問対応 ・手上げ対応、簡単なエスカレーション対応 ・マニュアルや資料の更新サポート ・チーム運営に関わる補助業務 ※OJT・フォロー体制が整っており、段階的に習得できます ※繁忙期以外は落ち着いて業務が進みます

勤務地

アクセス

アクセス: ・大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」徒歩約5分 ・大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩約5分 ・近鉄・阪神「大阪難波駅」徒歩圏内

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00～18:00 （休憩12:00～13:00） 【勤務日数】 週5日 【休日】 完全週休2日制（シフト制）

給与

時給1,650円～1,700円 給与: 【給与】 時給：1,650円～1,700円 【昇給】 ・評価により50円～300円アップ実績あり

休日休暇

休暇・休日: 【休日】 完全週休2日制（シフト制） 【残業】 基本なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費支給 ・休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫・ポットあり）

その他

その他: ＊WEB応募 ＊電話応募 ご応募を心よりお待ちしております。 ---------------------------------- ✨録画面談実施中✨ 24時間いつでも面談OK！ ■所要時間：約10分 ■質問数：13問 （通勤・働き方・給与・現況など） （動画での自己紹介1分程度） ■服装：普段着や部屋着でOK ---------------------------------- 株式会社KOSMO 人材派遣事業部／採用担当 ※案件番号：8646 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,650円 - 1,700円 時給

対象となる方

求める人材: ・人と関わる仕事が好きな方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・将来的にステップアップを考えている方 ・落ち着いた対応ができる方 ※特別な資格や専門知識は不要です ※これまでのご経験を活かして働けます

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

5名