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株式会社アンドネクスト

職種/仕事内容

仕事内容 ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ ＼＼9月1日～中旬スタート／／ 入社日相談OK♪もちろん即日入社も可！ 希望休は月3日、必ず通ります！ ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ インバウンドメインの電話応対や管理業務をお願いします。 具体的には・・・ ✅お客様対応 コミュニケーターとして、電話でのお客様対応を行います。 丁寧にヒアリングし、お客様への的確なサポートをお願いします。 ✅エスカレーション対応 複雑な案件やクレームなど、必要に応じた上位対応を行います。 ✅管理業務 スタッフのスケジュール調整や業務効率化を図り、より良い職場環境を目指します♪ ✅日報作成 ＜業務に慣れてきたら・・・＞ ✅新人スタッフの育成・研修 アルバイトメンバーや新人スタッフの研修・育成を行い、スムーズに業務を習得できるようサポート♪ お客様対応だけでなく、現場を支える重要な役割を担えるポジションです。 受電メイン＆マニュアル完備でブランクがある方も安心♪ 分からない事はなんでも聞ける環境を整えています。 管理者としてチーム全体を支えながら、コールセンター業務を通してコミュニケーションスキルもUP！ 幅広いお仕事に挑戦したい方、ご応募お待ちしています！ ⭐駅チカで通勤便利⭐ 呉服町駅から徒歩3分♪駅周辺はお店がた～くさん♪お仕事帰りにご飯や買い物へGO！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 呉服町駅より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 【早番】9:00～18:00 【遅番】11:30～20:30

給与

月給220,000円以上 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇

休日休暇 シフト制(毎月の自己申告制です) ※希望休は月3日取得可！希望は必ず通ります✨連休も取得可能♪ ※年間休日120日（夏季休暇・年末年始などは交代制）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆有給休暇（入社半年後から） ◆交通費支給（公共交通機関のみ、定期代支給）

職場環境・雰囲気

職場環境 現在3名の社員とアルバイトメンバーで和気あいあいと働いています！ 年齢の枠を超えて仲が良いのが自慢♪学生さんからは今の流行りを教えてもらうことも(笑) 希望休は月3日必ず通るのでプライベートも大切にできますよ♪ 勤務地は呉服町駅から徒歩3分の好立地！