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株式会社フォリウム 八戸オーグメンテーションセンター

仕事内容

仕事内容 株式会社フォリウムは、2010年設立以来、 順調に成長を続けている企業です。 ✅会社について ―――――――――――――――――― ◆従業員400名、売上数十億円の規模 ◆年平均10%以上の売上成長率 ◆ほぼ毎年黒字の安定経営 ◆国内売上トップ500社を含む顧客へ 高度な専門サービスを提供 ◆リサーチ関連業務は国内シェア80％の リーディングカンパニー ◆20代から30代が7割、女性6割の社員構成 ◆ワークライフバランスのとりやすい 穏やかな環境 安定して長く勤めることも、 成長してキャリアアップすることも可能です！ ✅募集背景 ―――――――――――――――――― 会社設立以来、お客様から高い信頼を 獲得し、大手クライアントとの 契約継続や新規顧客との 契約増加による業務の急拡大に伴い、 組織体制充実のための優秀な人材を 募集しています。 ◆大手企業からの体制強化要請 ◆リサーチディレクターの増員が急務 ◆従業員の残業時間削減など 働く環境改善のための人員拡充 ✅仕事内容 ―――――――――――――――――― インターネットリサーチに 関するお仕事です！ 配属されるチームにより、担当範囲が 異なります。一部、クライアントとの やり取りもございます。 先輩メンバーが付き添って対応します。 【主な業務内容】 ◆Webアンケート画面作成 システムを使用し、ルールに沿って アンケート画面の作成を行います。 クライアントから送付されるデータを 基本的にはコピー＆ペーストで システムに登録をしていきます。 画面の制御などがあれば システム上で登録を行います。 ◆集計 Excel等を使用し、ルールに沿って データを整えます。 ◆窓口補助 アンケート画面作成・集計依頼時の 窓口補助業務です。 テンプレートに沿った対応が メインになります。 ・メール対応（お客様への一次返信等） ・データ整理（送られてきたデータを保管） ・管理表更新（ステータスの変更） ・社内連携（チャットで情報共有） ✅当社の強み ―――――――――――――――――― ◆リサーチ領域で日本最大規模の 安定した業務 ◆カレンダー通りの休暇取得で プライベートとの両立が可能 ◆土日祝休みでご家族との時間も大切に ◆充実した研修体制で未経験からの ステップアップが可能 働いている社員のほとんどが 未経験からのスタートです！ 慣れるまでは先輩社員が近くで サポートしてくれるので安心です。 基本的な作業の仕方やメールに関すること、 伝え方や電話応対マニュアルなど、 覚える事も多いですが、 丁寧に教えてくれる環境が整っています。