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株式会社ブルーボックス 不動産ステーション稲沢店

仕事内容

仕事内容 オーナー様と入居者様の間に立って、「住みやすい環境づくり」をサポートする仕事です。 日々のちょっとした相談に対応しながら、結果としてオーナー様の賃貸経営が安定するようサポートしていきます。 【ポイント】 ・創立40周年を迎えたブルーボックスでは、良好な関係性のオーナー様との取引が多数！ そのため、提案を受けていただきやすかったり、新たな取引のきっかけが出てくることも。 ・年間休日120日で働きやすさ抜群！ このお仕事はシフト制ですが、希望が通りやすいので「家庭の都合で◯日に休みを取りたい」「推し活のため月末の◯日は遠征に行く」など、 固定休みではないメリットがたくさんあります。土日どちらかに休みを取ることもできるので、プライベートの予定を合わせやすいですよ。 ・収益性も◎ システムの導入やDX推進によって社内業務の効率化を図っているので、 業務のムダを省いたり残業時間を削減するなど、働く環境を改善をしていくことで結果的に収益性アップに繋がっています。 【具体的な業務内容】 ■入居者様からの問い合わせ対応 設備の使い方や住まいに関するご相談などに対応します。 電話やチャットでのやり取りが中心です。 ※一次対応はコールセンターが担当します 内容を整理したうえで引き継がれるので、負担は少なめです。 ■修繕・メンテナンスの手配 必要に応じて修繕内容を確認し、協力業者へ依頼・日程調整を行います。 現地に行くこともありますが、頻度は多くありません。 ■オーナー様へのご提案・報告 修繕内容や対応状況をオーナー様へ共有します。 長くお付き合いのあるオーナー様が多く、話を聞いてもらいやすい環境です。 ■事務作業 工事完了後の報告や請求処理など、 簡単な事務業務も担当します。 【この仕事のいいところ】 ・担当物件は分担制で、無理のない業務量で調整します ・分業体制が整っており、一人で抱え込むことはありません ・「対応に追われ続ける」働き方ではありません 入居者様から「助かりました」と言ってもらえたり、オーナー様から信頼して任せてもらえたり。 人の役に立っている実感を持ちやすい仕事です。 【働きやすさ】 ・土日はどちらか休みを取得可能 ・しっかり休みが取れ、メリハリをつけて働けます ・実際に土日休みを活用している社員も多数在籍