• アルバイト・パート

株式会社相鉄ホテルマネジメント

職種/仕事内容

仕事内容: 【アピールポイント】 ＜未経験者歓迎/丁寧な対応ができる方＞ 夜勤専属/フリーター活躍中！Wワークも大歓迎！ ＜高時給1600円以上/昇給/交通費全額＞ フルタイム夜勤で充実した収入を実現可能！ ＜週4日～勤務OK/1ヶ月毎のシフト制勤務＞ 週5日のレギュラー勤務も大歓迎です！ ＜正社員登用あり！“好き”を長く仕事に＞ アルバイトから正社員になった方多数活躍中！ ＜スキルアップを目指す方も大歓迎です＞ 雇用形態に関わらず幅広い業務をお任せします！ //////////////////////////////////////// ＜電話でのお問い合わせ＞ 045-285-2031（採用担当）まで　　 //////////////////////////////////////// 【仕事内容】 ホテルフロントスタッフとしてお客様対応や チェックイン・アウトの手続きなどをお任せします。 具体的には 〇チェックイン・アウトの手続き 〇電話対応（予約やお問い合わせなど） 〇各種データ入力/メール確認 〇翌日ご宿泊のお客様対応準備 〇館内の巡回および清掃 〇引継ぎ帳作成 〇日勤スタッフへの引継ぎ　など ――　＜ゆくゆくは＞ アルバイト・パートスタッフでも正社員と遜色なく業務を行っていただき、 このお仕事にやりがいを感じていただける環境が整っている当社。 上記の業務に慣れてきたらゆくゆくは 〇スタッフ教育 〇団体のお客様との折衝 〇旅行会社との折衝 〇様々な企画の発案および実行 ┗案内冊子の作成やツアープランの作成など 〇当ホテルHPのブログ更新 〇SNS更新 など、様々な業務に挑戦していただけます！ 入社後について 入社後は研修センターにて2日間、基本的な業務内容をはじめ、言葉遣いや表情、立ち振る舞い、電話対応の仕方、非常時の対応、自動チェックイン機などの使い方などをカリキュラムに沿って学ぶ研修を受講していただきます。 その後、ホテルに配属、先輩スタッフのOJTのもと、実務を行いながら徐々にできることを増やしていきましょう！ 3～4ヶ月程度を目処に、一人で問題なく業務を 行えるようになれば研修バッジが取れて一人前へ！ 経験を積み、業務の幅が広がれば店舗運営などにも 携われるのでやりがいは抜群です＊ //////////////////////////////////////// 人柄重視の採用です！ 経験やスキルがあるに越したことはありませんが、 当ホテルが何よりも大切にしているのは「人柄」と「コミュニケーション力」です。 心遣い・気遣いを大切にお客様に丁寧に接すること、一緒に働くスタッフ・仲間を大切にすること、 そして何より責任感、向上心を持って日々の業務に取り組むこと。 まずはお客様へ笑顔での丁寧な対応をするところから、徐々に業務の幅を広げ、ホテル業務を心から楽しんでいただければと思います＊ //////////////////////////////////////// 週4日～勤務OK！Wワークも大歓迎！ 今回の募集は夜勤専属なのでがっつり稼ぎたいフリーターさんはもちろん、Wワークをしたい方も大歓迎！あなたのライフワークに合った働き方を実現してくださいね＊ //////////////////////////////////////// 充実した待遇・福利厚生あり！ 「高時給1600円以上」をはじめ、「昇給」「交通費全額支給」と安定した収入を得られる当ホテル。 その他、「入社祝い金1万円/規定」「友達紹介制度2万円/規定」「英会話・マナー研修」「有給休暇」「産休育休制度」、全国のグループホテルに安く宿泊できる「社員割引」など充実した福利厚生が整っているので長く安心して働くことが可能です＊ //////////////////////////////////////// 「正社員登用制度」でさらに長い安定を。 現在活躍中の社員の多くはアルバイト・パートスタッフからの登用！ 日々の業務に誠実に取り組んでいただければ「正社員登用制度」を利用してさらに長い安定を実現することが可能です＊ 当ホテルの社員は経営に近いところで働けるのが特徴。 通常業務に加えて店舗売上のための方法を考えたり、経験を積めばエリア内にあるホテルの経営にも携わることができたりなど、大きなやりがいを得ることができます！ もちろんゆくゆくは支配人やエリア統括マネージャーなどキャリアアップも目指せるので、ぜひ意欲的に取り組んでいただければと思います＊ //////////////////////////////////////// 【1日の流れ（一例）】 22：00　 出社/引継ぎ業務 ～25：00（翌1：00）　 チェックイン業務、メール確認、予約確認 25：00～　 館内の巡回・清掃 26：00～27：00（翌2：00～3：00）　 休憩 27：00～（翌3：00）　 翌日の予約確認、引継ぎ帳作成、チェックアウト業務 32：00（翌8：00）　 日勤スタッフへ引継ぎ、退社 //////////////////////////////////////// 【株式会社相鉄ホテルマネジメントについて】 相鉄ホールディングス株式会社のグループ会社として宿泊特化型ホテル運営を行っている『株式会社相鉄ホテルマネジメント』。 「また来たい」と思っていただける環境とサービス、おもてなしをご提供することで多くのお客様からご愛顧いただいており、お客様にとって日本一利用しやすい宿泊特化型ホテルを目指して社員・スタッフ一同日々の業務に取り組んでいます。 社員にとっても正しいリーダシップのもとで合理的かつ効率的に、そして納得感を得て働ける環境づくりを行っており、モチベーションに溢れた働きがいのある職場は居心地が良く、チームワークも抜群。 ご来館されるすべてのお客様に笑顔と安らぎと幸せを。 同じ思いで日々の業務と向き合っていただける方のご応募を心よりお待ちしています。 //////////////////////////////////////// 【雇用形態】 アルバイト・パート

勤務地

アクセス

アクセス: 「横浜駅」より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 22：00～翌8：00 ※休憩1時間 ※残業ほぼなし ※土日祝勤務できる方、歓迎！ ＊週4日～勤務OK/1ヶ月毎のシフト制勤務 ＊勤務曜日応相談/お気軽にご相談ください ――　24時間体制で常にスタッフがいるので、無理な残業などは一切なし！家庭の都合による急なお休みなどにも対応可能なので、シフトはお気軽にご相談くださいね＊

給与

時給1,625円～1,687円 【給与】 時給1625円～1687円 ※給与には一律食事手当、深夜手当を含みます ※22：00～翌5：00以外は時給1300円～1350円 ※経験・スキルに応じて決定 ・昇給/パートナー評価制度により半年毎に昇給可 ・交通費全額支給 【月収例】 ――　月収26万円 内訳：時給1625円×8h×月20日勤務 ――　月収19万5000円 内訳：時給1625円×8h×月15日勤務 ――　月収15万6000円 内訳：時給1625円×8h×月12日勤務

休日休暇

休暇・休日: シフト制勤務 ＊有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・昇給/パートナー評価制度により半年毎に昇給可 ・交通費全額支給 ・入社祝い金1万円（規定） ・友達紹介制度2万円（規定） ・各種予防接種 ・英会話、マナー研修 ・制服貸与 ・社員割引制度/全国のグループホテル割引利用可 ・正社員登用制度（半年で登用された実績あり） ・髪色・髪型自由 ・ピアスOK（1つまで） ・スニーカーOK（黒色・レザー生地） ※試用期間/入社翌月末まで（最大90日） ┗時給1250円～（一律食事手当を含みます）

その他

その他: ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]ご応募 [2]面接（WEB面接も対応可） [3]採用 ※応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 //////////////////////////////////////// 株式会社相鉄ホテルマネジメント 本社所在地：神奈川県横浜市西区北幸二丁目9番14号　相鉄本社ビル2F 事業内容：宿泊特化型ホテルの運営・パートナーホテル事業 【TEL】045-285-2031 //////////////////////////////////////// ＜当社HP＞ https://sotetsu-hotels.com/ ＜当ホテルHP＞ https://sotetsu-hotels.com/fresa-inn/yokohama-higashiguchi/ //////////////////////////////////////// 【こんな方はまずはご連絡ください！】 ・販売や売り場担当といったサービス職の経験も活かせます！ ・携帯電話販売や販売スタッフ、家電量販店などでの接客経験も活かせます！ ・保険代理店勤務、元カフェスタッフ、飲食店ホール、ホテル受付・受付事務や営業事務など、どんな経験も決して無駄になりません！ ・アパレル販売のショップ店員など、接客やサービス業に興味がある方も大歓迎！ ・ドラッグストアや百貨店勤務、食品スーパーマーケット、などで勤務経験がある方のご応募もお待ちしています！ ・旅行会社やホテルスタッフ、結婚式場スタッフ・ウェディングプランナーなど旅行やブライダル業界で培った接客スキルを活かしたい方も歓迎！ 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,625円 - 1,687円 時給