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楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 身近な通信サービスを、仕事にしませんか ／ ＼ 楽天モバイル直営店の正社員募集 ／ ╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨イチオシPOINT！ ╰━ｖ━━━━━━━━━━━━━━╯ ✅ 月給265,000円〜370,000円（経験等を考慮） ✅ 賞与は年2回・インセンティブ制度あり ✅ 年間休日111日・各種休暇制度あり ✅ 平均残業は月10〜15時間程度 ✅ 食事手当は月12,000円 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ お客様との会話から、サービス選びをお手伝い ━━━━━━━━━ｖ━━━━━━━━ 楽天モバイルのショップで、お客様の端末選びや契約のご相談に対応します。来店時の受付から必要な手続き、店舗内の運営に関わる仕事までを担います。 【店頭でお任せすること】 ・ご要望をお聞きし、スマホや通信料金についての疑問を確認する ・利用状況に沿って機種・料金プラン・関連サービスを説明する ・新規契約や機種変更をご希望の方の手続きを受け付ける ・質問や電話への応対、商品の在庫確認、事務の作業を進める ・店舗の打ち合わせや目標管理、集客の取り組みに参加する 【仕事を覚えるまで】 入社後は、店舗研修で商品知識と接客の基本を習得します。先輩に確認しながら手続きの進め方を覚え、お客様への対応を重ねていきます。 【経験を積んだ、その先へ】 店舗で接客と運営の両方を経験し、店長・エリアマネージャーを目指せます。実績や適性に応じて、企画や業務サポートなど本部の仕事に関わる道もあります。 【配属と異動について】 この募集は全国転勤型です。配属先や異動先は全国の楽天モバイル直営店となります。