• 派遣社員

株式会社ビープラスト

仕事内容

■アピールメッセージ ・コールセンターや顧客対応の経験を活かせる！ ・一般のお客様対応・営業電話なし ・土日祝休み＆実働7時間！ ・お休みの調整がしやすく、子育て中の方にも人気！ ・業務に慣れたら、見積作成やリモートワークも可能

■仕事内容 ＼10月スタート！これまでの経験を活かしませんか？／ 「人と接する仕事の経験を活かしたい」 「新規営業や商品を販売する仕事から、サポートする仕事へ移りたい」 「土日祝休みのオフィスワークに切り替えたい」 「電話対応だけでなく、事務スキルも身につけたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ お任せするのは、保険代理店から寄せられるお問い合わせへの対応です。 こちらから商品をご案内する営業電話や、一般のお客様への対応はありません。 商品を販売する仕事ではなく、保険代理店の担当者を支える「サポート役」です。 「人と関わる仕事は好きだけど、営業ではなく誰かを支える仕事がしたい」という方にもおすすめです！ 【仕事内容】 大手グループ会社のサポートセンターで、保険代理店からのお問い合わせに対応します。 決まった保険代理店の担当者からかかってくる電話に対応する、受電中心のサポート業務です。 まずは問い合わせ対応から始め、慣れてきたら見積試算などの事務業務も担当します。 ＜具体的には＞ ・システムの操作方法に関するご案内 ・保険商品に関するお問い合わせ対応 ・事務手続きについてのご案内 ・お問い合わせ内容のデータ入力 ・代理店からの依頼に基づく見積試算 ※問い合わせ相手は、決まった保険代理店の担当者です。 ＼2ヶ月間の研修で専門知識を習得／ 入社後は、2ヶ月間の研修があります。 保険に関する知識やシステムの操作方法、問い合わせ対応の進め方などを基礎から学びます。 保険業界が初めてという方も大丈夫です！最初からすべての問い合わせを任されることはありません。 まずはシステム操作に関するお問い合わせなどから始め、段階的に対応できる内容を増やしていきます。 ＼電話対応＋事務スキルが身につく／ まずは電話での問い合わせ対応からスタートします。 業務に慣れてきたら、保険代理店から依頼された見積試算なども担当します。 受電対応だけではなく、データ入力、システム操作、見積試算など、事務スキルも身につけられます。 「今後の仕事の幅を広げたい」という方にもおすすめです！ ＼業務習得後はリモートワークも選択可能／ 入社後は職場で研修を受け、業務を身につけます。 仕事に慣れた後は、リモートワークも選択できるようになります。 これまでの経験を活かしながら、働き方の選択肢を広げられる環境です。 ＼同じタイミングで始める仲間がいます／ 今回は複数名の採用を予定しています。 同じ時期にスタートする仲間がいるため、一人だけで仕事を覚える環境ではありません。 同じ職場では、当社ビープラストを通じて入社したスタッフも複数名活躍中！ 入社後も長く働き続けている方が多く、定着率の高い職場です。 分からないことも、周囲に相談しながら進められます！ ■仕事の特徴 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 学歴不問 ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問