• 契約社員

住友不動産株式会社

仕事内容

【アピールポイント】 [新潟市]注文住宅のアフターサービス担当＜未経験採用＞★完全週休2日★転勤なし

【仕事内容】 お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。 また、キッチンや建具等の手入れの仕方のご説明、ある程度経験を積んだ段階からは簡易な修繕作業をご担当いただきます。 当社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検（3カ月、12カ月、24カ月）がメイン業務となります。 アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中、アフターサービス専任で担当します。 【研修体制】 ご入社後、1～3ヶ月を目安に現場でのOJTと座学の研修（商品知識や手入れの仕方等）があります。 建築が未経験の方でも一から覚えられる環境です。 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 【お客様対応能力】が重要になります。 お客様自身のご自宅のことなので、細かい事でも気になります。 それを細かい事と嫌がらずに、お客様に寄り添い原因を伝え不安をなくすことや、 修繕後は再発防止の為のアドバイス等も行います。 １． 住友不動産の本体社員であり、事業基盤が安定しており、どんな世代の方でも入社・活躍していること。 ２． 9割以上が中途入社者であり、馴染みやすい環境であること。 ３． 担当、リーダー、統括、という組織になっており、担当の細かい仕事まで目が行き届き、 孤立させない、悩ませないように努めてます。 ４． お客様センターが存在しており、お客様からの入電を一元管理していること。 ５． 注文住宅事業部に配属となり、専属で従事してもらうことが可能です。 ――――――――――――――― 本求人は、株式会社ヒルストンを通じて掲載をしています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：株式会社ヒルストン ・住所：〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町3丁目3-9 田村駒ビル3階 ・職業紹介事業番号：27-ユ-303611