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住宅型有料老人ホーム ちからいっぱい

仕事内容

アピールポイント: 会社の理念は「一回でも多く笑っていただきたい」。 書類の向こうにいる利用者様やご家族、現場の職員の顔が見える事務です。 事務の手順や情報共有の方法も、整えている途中です。「このチェック表があると確認しやすい」「この伝え方なら行き違いが減る」といった気づきを、周囲と相談しながら仕事に生かせます。最初から完璧であることより、丁寧に学び、次の仕事へ改善をつなげる姿勢を大切にしています。

仕事内容: 若木台・日蒔野の事業所と、配食サービス「はなちゃん」をつなぐ事務・運営サポートです。 電話や来客対応、書類作成、レセプト・利用者様への請求に加え、お弁当の注文受付や変更内容を、職員・調理担当者へ正確につなぎます。入力を終えるだけでなく、必要な人に伝わり、対応できたかまで確認する仕事です。 ＜ 忙しい場面と、この仕事の手応え ＞ 月末月初の請求や、電話・注文変更・現場からの依頼が重なる場面では、期限と緊急性を確認し、周囲に相談しながら優先順位をつけます。確認や声かけを自分から行う姿勢が必要です。 例えば、お弁当の注文変更を正しく記録して調理担当へ伝えることや、請求前の確認で誤りに気づくこと。その一つひとつが、利用者様・ご家族の安心や、現場職員の働きやすさにつながります。人とのやり取りを大切にし、仕事の流れを整えることに手応えを感じる方に向いています。 ＜ 主な業務 ＞ ・電話・来客対応、利用者様・ご家族・関係機関からの連絡の取次ぎ ・配食サービスの注文受付・変更内容の記録、職員・調理担当者との連絡調整 ・パソコン入力、書類作成・整理・保管、請求書・領収書等の処理 ・予定・変更事項の記録と申し送り、備品・在庫の確認と発注 ・習得状況に応じた介護保険請求、月末月初のレセプト・利用者様への請求 ・事業所間の情報共有、手順書・チェック表の改善 ・AIを活用した文書作成・情報整理・業務改善 ＜ 勤務体制と入社後 ＞ 勤務の組み合わせにより、事務担当が1名になる日もあります。分からないことや判断が必要な内容は、他の事務担当、若木台の事務担当、現場リーダー、代表へ確認・相談します。専門的な判断を事務職だけで抱える必要はありません。 入社後は、会社のルールと個人情報の取扱い、電話対応、毎日の事務の流れから確認します。手順とチェック表を使い、担当者と確認しながら練習します。説明を聞くだけで終わらず、実際に正確にできることを確かめて、担当範囲を段階的に広げます。 ＜ パートの担当範囲 ＞ パートも請求や連絡調整に関わります。勤務時間と習得状況を確認し、担当する業務と引き継ぐ内容を整理します。手順を覚え、できる仕事を一つずつ増やしていきます。 【雇用条件】 雇用期間：期間の定めなし 業務内容の変更範囲：会社が定める業務 就業場所の変更範囲：株式会社BOXisLIFEが運営する福津市内の事業所