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SCSKサービスウェア株式会社 島根センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼＼ おすすめPOINT ／／ ○8：55始業、17：55終業＆土日祝休み！ ○研修＆研修後もサポート体制充実で未経験でも安心 ○定時退社が基本！残業代1分単位で支給 ○資格取得支援制度あり・正社員転換制度あり ○松江駅から徒歩5分！通勤や買い物に便利♪ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせに回答するお仕事です。 電話対応は1件あたり数分程度。ほとんどの対応はメール・チャットで行います。 ※IT専門知識は不要です ＜お問合せ内容＞ ・サーバーのバックアップがうまく作動しない ・バックアップソフトの導入についての相談 ・エラー原因を調べてほしい ユーザー様からのお問い合わせはチームで実施し、 上司やメーカーと相談しながらサポートします！ パソコンの基本的な操作ができればOK ◎ 業務に必要なIT知識は、先輩社員の手厚いフォローで身に着けることができます！ 先輩スタッフがしっかりサポートしますので、未経験でも安心してスタートできます。 もちろん、これまでのご経験を活かしたい方も大歓迎です！ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼＼ 定時退社が基本！ ／／ ≪こんな社員からの声も！≫ これまでの経験を活かすことができる上、残業時間も少なく、 ワークライフバランスを大切にしながらキャリアアップができます。 お客様のお問合せが無事解決した時は、大きな達成感と充実感があるのも魅力です。 職場には穏やかで優しい人が多い！ そんな仲間と仕事に取り組むことが何よりも心強いし、仕事も楽しい♪ ＼＼ 会社説明会開催中 ／／ 毎週水曜日16:00～（前日までの受付） 「どんな会社？」「お仕事の内容は？」 気になる方はぜひ一度会社説明会にご参加ください。 ※当サイトよりご応募ください。 「説明会参加希望」と入れていただけると助かります♪ ＜オンライン会社説明会参加も随時受付中＞

勤務地

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★即日勤務OK ◎JR松江駅北口から徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 【土日祝休み】 8：55～17：55（休憩60分） ※入社後約1週間は9：00～18：00（休憩60分） ＊ほぼ残業なし 定時ピタッとお仕事終了♪ ＊完全週休2日制 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ 【勤務期間】 ＊即日勤務OK ＊長期歓迎 ＊初回：入社日～翌月末契約（その後3か月ごとに更新予定） ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

給与

時給1,250円以上 給与 時給 1250円以上 ■交通費全額支給(公共交通機関での通勤で全額支給) ┗車・バイク通勤:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 ┗自転車通勤:月1000円(通勤片道1.2km以上のみ)支給 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞※20日勤務の場合 200,000円+時間外手当（1分単位で支給）+交通費 - 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員5000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95％（直近1年） 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2023年度は、94名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ※2年目から祝日の勤務あり（1年に2回程度） ※平日のみの勤務もご相談ください。 ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2023年度有休取得率：87.6％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル └リフレッシュルーム完備！お弁当持参でランチもOK！ ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_B】

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業