• 正社員

株式会社プレステージ・インターナショナル新潟BPO魚沼テラス

職種/仕事内容

仕事内容 ｡o○☆･:｡＋o○☆･:｡＋o○☆･:｡o○ 「このままでいいのかな…」 と感じているあなたへ✨ 未経験からスキルを身につけて 正社員としてキャリアアップ！ 感謝される仕事で、やりがいも 成長も手に入れませんか？ ｡o○☆･:｡＋o○☆･:｡＋o○☆･:｡o○ ガス・電気・車など、生活インフラに 関するトラブルやお問い合わせに 対応するお仕事です。 お客様の「困った！」に寄り添い、 状況確認や手配、事務処理などを 行います。 営業行為やノルマは一切なし！ 未経験の方でも安心してスタート できる環境です◎ ―――✧*。具体的には 。*✧――― ▼電話対応▼ ◎「車が故障して動かない」 「鍵をなくして家に入れない」などの トラブル受付 ◎状況を丁寧にヒアリングし、 必要な対応を判断 ▼システム入力▼ ◎受け付け内容を専用システムに正確に登録 ◎対応履歴や手配状況の記録も行います ▼現場手配・事務作業▼ ◎必要に応じて、現場スタッフの手配や連絡 ◎報告書作成や書類処理などの事務業務 ＼未経験スタートの方が多数活躍中✨／ マニュアル完備＆研修制度ありで、 安心して始められます♪ ★☆――――――――――――― 安定した環境で未来を描ける✨ ――――――――――――――☆★ 当社は、プライム上場企業ならではの 安定した基盤を持ち、長く安心して 働ける環境が整っています。 実際に、従業員の90％以上が 未経験からのスタート！ 前職は販売・接客・事務など 異業種から転職してきたスタッフも 多数活躍しており、充実した研修制度で しっかりサポートしています♪ お客様の “困った” に寄り添う仕事 だからこそ、 「ありがとう」の言葉が直接届く―― そんなやりがいも感じられる職場です。 年間休日は121日以上！ しっかり休めるから、オンもオフも 大切にできる働き方が叶います◎ さらに、柔軟なシフト勤務で 家庭や趣味との両立も可能。 あなたのライフスタイルに合わせて、 無理なく働ける環境をご用意しています！ ―✧*。 スタッフインタビュー 。*✧― （20代女性、第二新卒入社） Q：入社したきっかけは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼休みの多さが入社の決め手でした！ 新卒で入社した飲食店は休みが 少なかったので、休日数が増えて 嬉しいです！ Q：入社後のギャップは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼遅番や夜勤は、電話の本数もすごく 少ないので、思っていたよりもゆったり 仕事ができて良いギャップでした！ 覚えることが多く、最初は習得できるか 心配になりました。 でも、個々の習得状況に合わせて 研修期間も調整してもらえたので 安心でした！ Q：働く中で「この制度ありがたいな」 と感じたことはありますか？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼1時間単位で使える有給制度！ 数時間の中抜けや早退ができるので とっても助かっています！ あとは、前職の飲食ではできなかった ネイルやオシャレができるところ！ ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ ＜企業理念と事業展開＞ 「困っている人を助ける」ことが、 私たちの仕事です。 当社グループは、 「エンドユーザー（消費者）の不便さや 困ったことに耳を傾け、解決に導く 事業創造を行い、その発展に伴い 社会の問題を解決し、貢献できる企業 として成長する」 という経営理念のもと、常に新しい サービスを創出し続けています。 世界18ヶ国30拠点で グローバルネットワークを展開する 東証一部上場企業として、 インバウンドに特化したBPO事業を （ビジネス・プロセス・アウトソーシング） 推進しています。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ 「やってみたい」の気持ちがあれば大丈夫！ あなたの “オフィスワークデビュー” を 全力で応援します！ お気軽にご応募・ご相談ください✨

勤務地

アクセス

交通・アクセス ■魚沼ＩＣから車で約10分 ■長岡ICから車で約40分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ⏰勤務時間 0:00～24:00の間で実働8時間 ―――✧*。夜勤について 。*✧――― ⭐独り立ち後に夜勤スタートだから 未経験でも安心♪ ⭐早い方でも半年後から開始 ⭐初めは月1～2回程度からスタート ⭐夜勤手当・割増賃金あり ⭐希望により夜勤メインの勤務も可能◎ ―――✧*。研修期間。*✧――― ●研修期間（3～4ヵ月）は固定勤務 ●勤務時間：9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間） ●土日祝休み

給与

月給175,000円～200,000円 給与詳細 基本給：月給 17万5000円 〜 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ・残業代1分単位で支給 └一般職の月平均残業時間4.5時間 ・交通費支給(月3万円まで/社内規定有) ・高速代全額補助(片道15Km以上/条件あり） ・ランチ代補助制度（加入任意） └毎月3,780円が電子マネーで支給

休日休暇

休日休暇 ■週休2日制（月9～12日） ■年間休日：121日（2025年度） ■入社3ヵ月経過後に有給付与 ■時間単位有給休暇制度 （1時間単位で取得OK） ■産前産後休業／育児休業制度

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆ランチ代補助制度 ※加入任意 （月3780円を電子マネー支給） ◆交通費規定支給（月3万円迄） ◆高速代全額補助 （片道15km以上・条件あり） ◆無料駐車場あり ◆退職金制度（確定拠出年金／401K） ◆従業員持株会 ◆慶弔見舞金制度 （結婚祝金・出産祝金など） ◆服装自由 ◆髪型、髪色自由 ◆ひげ、ネイル、ピアスOK ――✧*。 快適なオフィス環境。*✧―― ◆無料ドリンク （コーヒー・お茶・みそ汁など） ◆マッサージチェア ◆個別休憩スペースあり ◆キャンプ道具の無料貸し出し ◆生理用品の無料提供（トイレに常設）

職場環境・雰囲気

職場環境 ⭐安心して過ごせる職場環境⭐ ＼オシャレなオフィスが自慢です！／ ✅Wi-Fi完備の休憩スペース ✅オフィス内コンビニあり ✅無料ドリンクコーナー ☕ ✅一人でくつろげる個別休憩スペース ✅ランチタイムにはキッチンカーが 来ることも♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 所定の場所、電子タバコのみ