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株式会社ワークス・ジャパン
カスタマーサクセス(法人向け)/1486648
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年俸4,500,000円~6,000,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 ■ポジション概要 当社が提供する採用管理システム「e2R pro」を導入いただいたクライアントの主担当として、システム設定や選考フローの構築、日々の運用支援を通じて、お客様の採用業務の効率化と課題解決を全面的にサポートするお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・運用モニタリング・改善提案: 顧客の運用状況を定期的に確認し、課題に応じた運用改善を主体的に提案 ・選考フロー・スケジュールの把握と構築: 企業の採用スケジュールや選考プロセスを分析・設計 ・システム「e2R pro」の初期設定・操作運用: 顧客の運用に合わせたシステム設定・カスタマイズ ・進行管理(PM): 導入から採用開始までのプロジェクトスケジュール作成と進捗管理 ・ディレクション・業務指示: 実作業を担当する社内外メンバーへのタスク割り振りと管理 ・採用オペレーション設計: 学生向けメール送信、説明会・面接予約、合否通知等の運用構築 ※習熟度やご志向に応じて、オンボーディング領域や導入支援業務もお任せしていきます。 ・詳細 《担当社数》1人あたり3~5社(メイン担当1名+サポート2名程度のチーム体制) 《特徴》手厚いチーム体制のため、1社1社の採用課題にじっくり向き合い、長期的な伴走支援を行うことができます。 ・求める人物像 ・指示待ちにならず、主体的に考え自立・自走して提案・行動ができる方 ・自らの業務に責任とコミットメントを持ち、最後まで完遂できる方 ・社内外の複数関係者を巻き込みながら、円滑にプロジェクトを進められる方 ・採用領域・HR領域に強い興味・関心をお持ちの方 ■弊社の強み ・1|業界トップクラスの信頼を誇る採用管理システム「e2R pro」 大手企業を中心とした豊富な導入実績を持つ「e2R pro」。単なるWebツールではなく、クライアントごとに最適化された運用設計ができるフレキシブルさが強みです。 ・2|1人3~5社だからこそ実現できる「超・伴走型コンサルティング」 多くのシステムベンダーが「導入して終わり」または「一次受けカスタマーサポート」に留まる中、当社ではメイン担当1名+サポート2名のチーム体制で深くコミット。システム運用にとどまらず、採用戦略の実行パートナーとして高い介在価値を発揮できます。 ・3|「HR×IT」という最も市場価値の高い領域でのキャリア構築 採用難易度が高まり続ける現代において、HRTech(採用テクノロジー)の活用スキルと、顧客の課題を解決するコンサルティング力・プロジェクトマネジメント力を同時に伸ばせる環境です。 ■この仕事で得られるもの ・1|プロジェクトマネジメント(PM)スキルの飛躍的向上 採用スケジュールから逆算した工程管理、社内外メンバーへの指示出し、運用フローの構築など、どんな業界でも通用する高度なタスク管理・ディレクション能力が身につきます。 ・2|「顧客の採用成功」をダイレクトに実感できるやりがい オペレーションの代行にとどまらず、自らの提案によって「応募者が増えた」「選考辞退率が下がった」「採用担当者の業務負担が激減した」という成果を肌で感じられます。 ■働く環境 ・1|チーム体制で助け合う「安心して挑める」組織カルチャー メイン担当1名にサポート2名がつくチーム制を採用しています。困ったときはナレッジを共有し合いながらも、個々のメンバーが主体性を持って業務を推進しています。 ・2|明確な成果還元と手厚い福利厚生 成果や自走力をしっかり評価する風土に加え、住宅補助(条件あり)、子育て支援手当、確定拠出年金など、腰を据えてキャリアを築ける環境を整えています。 【アピールポイント】 【選考管理システム運用コンサルタント】導入後の採用成功を支える伴走支援/顧客1人3~5社の深耕型/土日祝休み・年間休日120日【東証STD上場グループ】 【福利厚生】 ・対象となる方:育休明けのママ・パパ社員 └ 管理職者および入社から1年未満の社員は対象外 ・利用可能期間:対象となるお子さんが小学校2年生が終わるまで ・利用頻度:週3リモート、週2出社
対象となる方
資格 <必須条件> <必須条件> ・基礎的なPC操作スキル(Word、Excelなど) ・法人クライアントとの折衝、または顧客対応の実務経験(4年以上) ・複数案件を並行して進めた経験 <最終学歴> 大卒以上
職種
その他カスタマーサクセス
仕事の特徴
- 固定時間制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス ※お仕事No:ZZZZ3399 516170 ※求人原稿No:1486648 【問合せ先について】 <選考プロセス> (1)書類選考 (2)一次面接(所属部門社員) (3)Web適性検査&最終面接(所属部門長) <選考に関する補足> 応募方法 この求人は、職業紹介求人です。 日本トーター株式会社のキャリアアドバイザーがご対応させて頂きます。 エントリーの詳細につきましては、弊社担当からのご連絡をお待ちくださいませ。
紹介企業情報
会社名
日本トーター株式会社
事業内容
組織マネジメント・シンクタンク
所在住所
東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階
代表者
山本 竜彦
代表電話番号
0368717310
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アクセス JR山手線 神田(東京都)南口徒歩約1分、JR山手線 神田(東京都)南口徒歩約1分、JR山手線 神田(東京都)南口徒歩約1分
年俸4,500,000円~6,000,000円
勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 9:00:00~18:00:00 【勤務地・勤務時間について】
- 固定時間制
掲載開始日:2026/10/06
原稿ID:0d284d9f05ce1bbe
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職種
特徴
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