• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 【Webスキルを深められる事務！】 大手インターネット関連会社でのお仕事！「よくある質問」「よくあるお問い合わせ」などでお馴染みの『FAQページ』の作成に関する業務などをお任せします。 ～具体的には～ ＊お客様向けFAQページの作成・修正 ＊関連Webページの編集 ＊FAQ利用状況の修正・改善提案 ＊チャットボット(自動応答)関連の作業支援 ＜身に付く知識・スキル＞ ＊CSS・HTMLなどWeb作成に関するスキルや知識 ＊インターネットや通信業界に関する知識 ＊分析ツールや分析業務に関するスキル・知識 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜丁寧なサポートあり！＞ 研修中はマンツーマンで指導！実務に入ってからも、ベテランメンバーを含む全員で新人さんをフォローする社風・体制のため、疑問点はすぐに解消できます。業務に慣れてからも、個人に任せきりにすることはなく、常にチームで業務を進める環境のためご安心ください。 ＜在宅×出社のハイブリッド勤務＞ 業務習得後は、週2日の在宅勤務が可能になります！もちろん在宅勤務時もチャットやWebツールでのフォローがあるため、不安なく働けますよ。出社時も「品川シーサイド駅」C出口直結のオフィスのため、通勤ストレスは少なめ！「在宅勤務に興味はあるけどずっと家にいるのは辛い」という方にもぴったりです。 ～ここがポイント～ 【収入もスキルもアップ！】 コンタクトセンターなど顧客サポートのSV以上の管理者経験がある方歓迎！他にもExcel関数やPowerPointを用いたドキュメントワーク(書類業務)のスキルや、CSS・HTMLの基礎知識がある方など、幅広いスキル・経験が活かせる仕事です。＜時給1800円＞で収入を安定させつつ、経験を積むことでさらに専門性を高めていけます！ 【楽しい社内イベントあり】 年に数回、賞品付きのウォーキングイベントを実施しています！内容はシンプルで、個人スマホにアプリを入れて歩数を競うのみ。楽しみながら運動不足解消もできて一石二鳥です♪ぜひ、一度は優勝・賞品獲得を目指してみてくださいね。 【土日祝休みで残業少なめ！】 平日のみ週5日のレギュラー勤務。時間帯も固定なので生活リズムが崩れる心配もありません。毎週のお休みに加えて、別途夏期・年末年始はお客様企業の所定休もあり、プライベートの時間を充実させられます！ 【スタッフからのメッセージ】 在宅勤務は初めてだったため最初は不安でしたが、在宅勤務時もチームの皆さんがいつもと変わらない接し方をしてくれたので、落ち着いて業務ができました。チームでの仕事のためコミュニケーションの機会も多く、孤独感を感じることはありません！ 【入社・研修】 ＊入社日…10/1以降応相談 ＊研修…4日間 ※研修中も同時給 ＜研修の流れ＞ 配属初日に簡単な概要研修の後は、レクチャーを受けながら実業務をスタート。OJTでの研修がメインになります。 ＜フォロー体制＞ 研修中はよくてもデビュー後はなかなか質問できない、どうしたらいいのかわからない…そんな話をよく聞きませんか？デビュー後も絶対あなた一人に任せきりせず、 疑問点はベテランメンバーを中心にチーム全員で解決する体制が整っています。 【雇用形態】 アルバイト・パート

勤務地

アクセス

アクセス: りんかい線「品川シーサイド」駅徒歩3分 本線「青物横丁」駅徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:50(休憩60分) ＊残業ほぼなし／月平均10時間程度 ＜シフト変更なし！＞ ワンシフトだから予定が立てやすい！人気の品川エリアで18:00頃には退勤できるため、アフターの時間も充実させられますよ。

給与

時給1,800円以上 給与: 時給1800円 ※交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修中も同時給 【月収例】 月収例28万2000円も可能 ＜内訳＞ 時給1800円×7時間50分×20日

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み ＊月～金の週5日勤務 ＊別途、夏期、年末年始はお客様企業の所定休あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ＊服装：ビジネスカジュアル(ジーンズ・スニーカーはご遠慮ください) ＊受動喫煙防止措置：分煙オフィス(建屋外に喫煙スペースあり)

その他

その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ＜WEB面接・動画面接を選択可能＞ ＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力(所要時間5～10分) [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分～1時間) ＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力（所要時間5～10分） [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿 ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！ あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【本社】トランスコスモス株式会社 【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 【在籍スタッフの前職も様々です】 ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客様窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！ 【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】 平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！ 【コールセンター未経験も歓迎】 前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,800円 (時給) 以上